+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона

Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона

Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона

Гарантия 2 года.Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:

  • свой паспорт;
  • кассовый чек, подтверждающий покупку лампочки в этом магазине;
  • свидетелей, которые могут это подтвердить, если нет кассового чека.

При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности.

При отказе продавца вернуть деньги или заменить старую лампу на качественную, покупатель может написать претензию. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Покупатель имеет право обратиться в суд для решения спорной ситуации с возвратом товара, если продавец не хочет выполнять закон.

[attention type=red]
Напишите, что при отказе обратитесь в суд, все судебные расходы будут возложены на продавца, дополнительно вы намерены требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки требований свыше установленного срока на исполнение требований ( о возврате денег — до 10 дней, о замене товара — до 20 дней) — ст. 23, штраф в размере 50% — ст. 13, компенсацию морального вреда — ст. 15 ( в произвольном размере). Если указанной претензии окажется недостаточно, придется решать вопрос в судебном порядке, причем сделать это можно по вашему месту регистрации, платить гос.пошлину не нужно.
[/attention]

Надеюсь представленная информация поможет вам решить проблему.

Продавец обязан вам предоставить любой из вариантов дальнейшего выбора:

  • Вернуть деньги обратно, забрав некачественную лампочку;
  • Выдать аналогичную лампочку, снова выписав гарантийный талон со сроком эксплуатации;
  • Компенсировать вам средства, являющиеся разницей в заявленном и фактическом сроке службы лампочки.

Обращаю ваше внимание на тот момент, что до окончания гарантийного срока вы можете выбрать любой из 3 возможных вариантов. Продавец обязан согласиться с любым выбором покупателя.

Также обращаю ваше внимание на то, что вы можете не указывать в претензии никакой статьи ФЗ «О защите прав потребителей».

В вашем случае достаточно просто сослаться на сам закон и написать, что у вас имеется гарантийный талон с еще действующими сроками работы приобретенной лампочки.

Как вернуть товар по гарантии, но без чека?

Светодиодная лампочка перегорела, но гарантия ещё не кончилась.

Могут ли отказать в замене товара по гарантии при отсутствии чека на неё, если есть гарантийный талон с печатью магазина и датой продажи?На какую статью закона «О защите прав потребителей» ссылаться при предъявлении претензии магазину? Саша Здравствуйте, Саша.

Действующее законодательство Российской Федерации позволяет возвращать продавцу некачественные товары в гарантийные сроки, но без чека. Наличие последнего, безусловно, позволяет ускорить процесс возврата или обмена некачественного товара, но и без чека вполне можно обойтись.

Показания свидетелей, записи видеокамер и другие доказательства вашей покупки в данном магазине также могут считаться аргументами для обращения к продавцу с претензией.
Вернуть товар вы можете не только по причине его брака или недолжного качества, но и просто из-за того, что он «вам не подошел».

Как по закону можно заменить светодиодную лампочку гарантии без чека в магазине

Не всегда это происходит легко и просто.

Можно ли вернуть потраченные деньги или совершить обмен на более подходящий вариант без кучи потраченных нервов, когда речь идет о светодиодных лампах (LED)? Первое правило – сохранять кассовый чек до истечения гарантийного срока и утилизации товара В законе написано, что для возврата и обмена кассовый чек не обязателен. Однако без него процедура может усложниться в несколько раз и затянуться на долгое время, потребуется привлечение свидетелей.

Светодиодные лампочки

Внимание

По внешнему виду LED — это обычная лампочка, нафаршированная множеством светодиодов, которые преображают электрическое напряжение в спектральный диапазон. Эту способность интенсивно используют в последние годы для освещения и воспроизведения световых эффектов.

Поскольку светодиодные лампы потребляют мощность в 10 раз меньшую, чем обычные лампы накаливания, и в 3 раза меньшую чем люминесцентные, они эффективно снижают энергопотребление, а так же:

  • не излучают ультрафиолет, плохо влияющий на ткани глаз;
  • практически не выделяют тепло, уменьшая затраты на установку систем кондиционирования;
  • имеют высокую ударопрочность, бесперебойный срок службы на протяжении нескольких лет;
  • отличаются экологической чистотой.

Высокие эксплуатационные и технические характеристики определяют стоимость.
Тема: Покупка не качественного товараКупили светодиодные лампочки 14 штук полгода назад, чек есть, нет упаковки, т.к.

меняли перегоревшие лампочки раз 5,сейчас отдали 6 штук сгоревших, они хотят отдать на экспертизу и требуют коробки.читать ответы (1) Тема: Лампы светодиодныеСгорела светодиодная лампочка. Продавец отказался менять.

Упаковку выкинул, но есть чек.

Важно

Как заставить продавца поменять, или нельзя?читать ответы (1) Тема: Лампы светодиодныеСгорела светодиодная лампочка. Продавец отказался менять. Упаковку выкинул, но есть чек.

Как заставить продавца поменять, или нельзя? Вообще есть закон на эту тему?читать ответы (1) Тема: Лампы светодиодныеПожалуйста.

Упаковка сохранилась.

читать ответы (1) При приобретении светодиодной лампочки, на которую производителем установлен гарантийный срок 2 года, магазин дает гарантию только 3 месяцачитать ответы (1) Тема: ПравоМогут ли лешить прав за светодиодные лампочки в фарах автомобиля?читать ответы (1) Светодиодная лампочка бытового назначения — это сложный технический товар?читать ответы (3) В квитанцию электроэнергии включили ОДН 68.75 + инд. хотя счётчик стоит в квартире. Дом старый 1949 года двух этажный в подъезде 4 квартирычитать ответы (1) Здравствуйте, каков срок гарантии светодиодной лампочки, если он не указан на упаковке, а гарантийный талон не предусмотрен производителем?читать ответы (1) Тема: Можно ли это делатьЗдравствуйте.

Хочу установить в фары светодиодные лампы вместо галогеновых.

В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин. Важно Закон устанавливает возможность подобрать подходящую замену из ассортимента магазина.

Если вам ничего не подошло, можно вернуть оплаченные деньги. Для этого потребуется соответствующее заявление. Обмен светодиодной лампы с гарантией 3 года В том случае, если и после проверки качества бракованной лампочки продавец не хочет ее принимать обратно и возвращать за нее деньги, то должна проводиться экспертиза товара. Это платная услуга.

В такой ситуации оплачивать ее должен продавец, оказывающийся менять бракованный товар. Внимание Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе товара. Если он не согласен с ее результатами, то оспорить их он может в суде.

Тема: Обмен товара по гарантииЯ купил светодиодную лампочку 2 месяца назад, вчера перестала работать, в магазине отказались менять по гарантии (гарантия 3 года), т.к. я не сохранил упаковку.читать ответы (1) Тема: Прав ли продавецЯ купила светодиодные лампочки 3 шт, мне не подошел цоколь, через сутки я подошла вернуть лампочки, одна из них не горела.

И мне вернули только за 2 лампочки деньги.читать ответы (1) Тема: Возврат и обмен товараМожно ли вернуть светодиодные лампочки через 5 дней после покупки, т.к.они не подошли, товарный чек есть, а вот упаковка нарушена.читать ответы (1) Покупал светодиодные лампочки, они были в индивидуальной коробке.

Две лампочки перегорели через 4 месяца, гарантий срок 2 годачитать ответы (1) Тема: ГарантияКупил светодиодную лампочку 5w в магазине, прошло 25 дней она перегорела.Как по закону можно заменить светодиодную лампочку гарантии без чека в магазине Это случается, если у вас нет чека или свидетелей, товар находится в ненадлежащем состоянии.

Сотрудники магазина не примут товар, если он явно был в эксплуатации, что видно по внешнему виду изделия. Что касается лампочки, на ней появляются царапины и потертости. Товар вернуть сложно, если упаковка повреждена или отсутствует. Обычно именно на ней находится этикетка, ценник и лейбл.

К сведению Если дефекты на лампочке были изначально, можно подать претензию на обмен или возврат товара. Сроки Вы можете вернуть лампочки в магазин в течении всего периода действия гарантии.

1,5 года назад купил светодиодные лампы. ПРОИЗВОДИТЕЛЬ на коробке указывает гарантию 3 года. Сегодня пошел менять (через 1,5 года). Заменили без проблем … но.

Когда я попросил дать новый чек с сегодняшней датой, продавцы ни в какую — гарантия распространяется с момента продажи предыдущих ламп. Просьба отметить в гарантийном талоне дату замены ни к чему не привела. Тупо мы ничего писать не будем. Заменили и все.Или я не прав с гарантией? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат денег за светодиодную лампу
  • Имею ли я право в магазине электротоваров получить копию чека, спустя год после покупки, для продления гарантии светодиодных ламп?

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат товара поставщику Москва от 5000 руб.

Источник: https://dtpstory.ru/vozvrat-svetodiodnyh-lamp-po-garantii-bez-garantijnogo-talona/

Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона | Юридический портал

Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона

На современные энергосберегающие лампочки производитель дает гарантию. Если лампочка вышла из строя в течение гарантийного срока, то ее можно вернуть в магазин.

Сам пока не покупал светодиодные лампы, но тоже планирую, скоро буду менять светильник в одной комнате и куплю в новый светодиодные лампы, а затем буду заменять по мере перегорания энергосберегающих, пусть отработают полностью свой ресурс. Родственник использует сведодиодки уже два года, пока ни одна не сгорела.

И вот в воскресенье, 19-го февраля, одна из ламп перегорела. Достал чек посмотрел — дата покупки 18 февраля 2016 г, т. е. лампа проработала 1 год и 1 день. А какая же гарантия? Стали вспоминать, что коробки тоже сохраняли. Нашли коробку — гарантия 24 месяца или 25 000 часов работы. в моем случае лампа едва ли отработала 3000 часов. Надо менять.

Как обменять перегоревшую светодиодную лампу не отработавшую срок гарантии

Пришел в магазин, мне ее поменяли по чеку, гарантия на эту новую лампочку продлевается с момента замены или продолжается с момента покупки сгоревшей лампочки?
Если товар не меняется, а ремонтируется, предоставляется гарантия на комплектующие, не продлевая срок, установленный при покупке. При замене изделия начинается отсчет нового срока.

На самом деле в крайнем случае Вы всегда можете подать в суд на магазин в котором была приобретена энергосберегающая лампа. Участились жалобы на недобро-совестных поставщиков и магазины светотехники которые оказываются менять энергосберегающие лампы которые вышли со строя еще в период гарантийного срока службы.

Если гарантия закончилась, или ее не было, покупатель имеет право по закону вернуть или поменять дорогую светодиодную лампочку в течение двух лет с момента е покупки. Это прибор длительного периода использования, поэтому законом устанавливаются такие сроки возврата.

Узнайте, какие обязательства возлагаются на изготовителя и продавца, если гарантия на светодиодные лампы имеется. Как вернуть или заменить некачественное изделие.

К сведению Если сотрудники магазина отказываются выполнить требования по возврату лампы после письменной претензии, у потребителя появляется возможность обратиться в суд с соответствующим требованием. Для этого необходимо подать исковое заявление и приложить копии всех подтверждающих документов.

Купил 6 светодиодных ламп.

Через 2 месяца они сгорели. Магазин готов принять товар,но только с упаковкой которой нет. Что делать? Товар на гарантии.Что в таких случаях надо делать и как трактует данную проблему Закон о Защите прав потребителя.

Недели три назад купил такой же мощности еще 5 штук, цена привлекла всего 100руб за штуку, маме в квартиру, тоже ни одна не вышла из строя. Первые брал в 2 раза дороже по 210. Светодиоды проверяют прогоном, считается если в течении 9ти часов непрерывного горения светодиод не выходит из строя, то гарантированно будет работать 50000часов.

Поэтому на данный момент пишите письменную претензию продавцу с одним из требований ст. 18, подавая, пусть ставит на остающемся у вас экземпляре претензии отметку о получении, с датой и подписью ( отказывается — направляйте заказным письмом с уведомлением).

Напишите, что при отказе обратитесь в суд, все судебные расходы будут возложены на продавца, дополнительно вы намерены требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки требований свыше установленного срока на исполнение требований ( о возврате денег — до 10 дней, о замене товара — до 20 дней) — ст.

23, штраф в размере 50% — ст. 13, компенсацию морального вреда — ст. 15 ( в произвольном размере).

Информация Если покупатель потерял чек, вместо него он может использовать свидетельские показания или попросить продавца поднять кассовую ленту магазина, которая сохраняет историю обо всех совершенных покупках за последние тридцать дней. Средний срок гарантии на LED-фонари 6-12 месяцев (зависит от производителя), на интерьерные светильники (это может быть люстра, настенный или настольный осветительный прибор) и панели для светодиодов – 1-2 года.

Возврат товара без гарантийного талона возможен. Именно такое заключение можно сделать при прочтении пунктов из закона о правах покупателей.

Претензию на возврат, потребитель имеет право предъявить торговой сети, с которой ранее заключил сделку на покупку.
Авторы получают вознаграждение, когда пользователи голосуют за их посты.

Голосующие читатели также получают вознаграждение за свои голоса.

Возврат товара в магазин регулирует ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей». Причиной возврата могут быть неподходящие размеры, брак или функциональность, которая не соответствует тем задачам и целям, которые преследует. Лампочки для осветительных приборов также можно вернуть, так как они не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Технический регламент таможенного союза о безопасности колесных транспортных средств, который устанавливает требования к осветительным приборам ТС, не содержит перечня фар, в которых можно использовать LED-лампы. А ГИБДД и суды приравнивают такие лампы к ксенону и за использование в фарах, предназначенных для галогеновых ламп, лишают прав. Исходя из этой логики LED-лампы можно использовать только в фарах для ксенона.

Покупка и замена светодиодных ламп по гарантии

В гарантийном талоне обязательно производится отметка о дате продажи светильника, люстры, поэтому качественный товар мы не принимаем, обратно и не меняем.

Возврат товара ненадлежащего качества производится в установленной последовательности: Мы производим гарантийное обслуживание осветительных приборов, если покупатель не нарушает указаний, прописанных заводом изготовителем в Инструкции, а также выполняет все условия правильной эксплуатация осветительных приборов. Мы искренне хотим, чтобы все наши клиенты были довольны покупками!
Для того чтобы вернуть такой товар требуется иметь на руках чек, подтверждающий его покупку в конкретном магазине в течение 14 дней после продажи товара. Покупатель имеет права попросить вернуть деньги, если он не нашел в ассортименте подходящего аналога для замены.

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. В данной статье рассматривается типовая ситуация.

В зоне цоколя нагрев ощущается, и чем он меньше, тем более качественно собрана схема драйвера. У меня шесть светодиодных ламп различной мощности и от разных производителей уже три года работают без замечаний. VecheslaV : 17 27 октября 2016 в 19:20 Leon : 98 27 октября 2016 в 18:09 Упаковку от любого товара нужно сохранять на период гарантийного срока.

Обмен лампочки, как обменять лампочку в магазине на новую

Разумеется, он составляет не какие-нибудь 14 дней, а может длиться несколько лет, в течение которых если что-то непредвиденное случится с лампочкой, ее можно будет вернуть с претензией о качестве.

Если указанной претензии окажется недостаточно, придется решать вопрос в судебном порядке, причем сделать это можно по вашему месту регистрации, платить гос.пошлину не нужно. Надеюсь представленная информация поможет вам решить проблему.

Все люстры и светильники мы импортируем официально, поэтому имеем необходимые документы на товары: сертификаты качества и соответствия.

Согласно Закону о защите прав потребителей возврат товара надлежащего качества осуществляется по требованию покупателя только в том случае, если выполнены все нижеперечисленные условия: Уважаемые покупатели!
Но самый верный способ не лишиться прав за использование LED-ламп — использовать их только в тех фарах, в которых это предусмотрено заводом изготовителем. Читать (1 ответ) 1 Оксана Россия , Петрозаводск · 02.02.2019 На светодиодной лампочке написано гарантия 3 года, магазин даёт гарантию 1 год, лампочка сгорела через полтора.

Закупили лампы, чек сохранили.И вот в воскресенье, 19-го февраля, одна из ламп перегорела. Достал чек посмотрел — дата покупки 18 февраля 2016 г, т. е. лампа проработала 1 год и 1 день.

А какая же гарантия? Стали вспоминать, что коробки тоже сохраняли. Нашли коробку — гарантия 24 месяца или 25 000 часов работы. в моем случае лампа едва ли отработала 3000 часов.

Электрические лампочки к ним не принадлежат.

Такой товар можно вернуть в магазин. Как это сделать, расскажет данная статья.

Смысл гарантии определен п. 2 ст. 470 Гражданского кодекса — это временной период, до истечения которого производитель ручается, что изделие возможно использовать по назначению.

Сам пока не покупал светодиодные лампы, но тоже планирую, скоро буду менять светильник в одной комнате и куплю в новый светодиодные лампы, а затем буду заменять по мере перегорания энергосберегающих, пусть отработают полностью свой ресурс.

Недели три назад купил такой же мощности еще 5 штук, цена привлекла всего 100руб за штуку, маме в квартиру, тоже ни одна не вышла из строя. Обязательно сохраняйте чек. Мы одну лампочку меняли в магазине электрики, она почему-то как бы закоптилась вверху и перестала загораться.

Можно ли вернуть в магазин лампочки?

Когда возврат будет оформлен, продавец вернет деньги через личный кабинет покупателя или банковскую карту. Действия в случае отказа в возврате или обмене Если вы купили светильник или лампочку ненадлежащего качества, это является прямым указанием на вину сотрудников магазина. Как правило, продавей не доводит дело до суда и компенсирует покупателю расходы.

Любой производитель предоставляет или предоставляет гарантию на светодиодные лампы. Срок он определяет по собственному усмотрению. Покупатель возвращает исправное светодиодное изделие в течение 2-х недель, характеристики не соответствуют тем, которые требуются.

Неисправный товар магазин обязан заменить или отремонтировать до окончания срока гарантии. Ели это невозможно, возвращаются средства, потраченные на покупку. При отказе магазина исполнять обязательства по гарантии составляется претензия.

Существует возможность подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд.

Но у меня педкласс . Сейчас я на курсе педколледже и работаю так же в детском саду но у меня сняли рублей с оклада, так как у меня нет среднего педогагичекого образования. , мне сказали что есть какая то статья ,что они поступили неправильно. Последний же обязывается сохранить упаковку и характеристики изделия, соответствующие тем, которые были ему предложены в момент покупки.

Источник: https://primasphynx.ru/nasledstvennoe-pravo/2958-vozvrat-svetodiodnyh-lamp-po-garantii-bez-garantijnogo-talona.html

Можно ли вернуть светодиодную лампу в магазин

Возврат светодиодных ламп по гарантии без гарантийного талона

Гарантия 2 года.Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:

  • свой паспорт;
  • кассовый чек, подтверждающий покупку лампочки в этом магазине;
  • свидетелей, которые могут это подтвердить, если нет кассового чека.

При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности.

При отказе продавца вернуть деньги или заменить старую лампу на качественную, покупатель может написать претензию. Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.

Покупатель имеет право обратиться в суд для решения спорной ситуации с возвратом товара, если продавец не хочет выполнять закон.

[attention type=red]
Напишите, что при отказе обратитесь в суд, все судебные расходы будут возложены на продавца, дополнительно вы намерены требовать неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки требований свыше установленного срока на исполнение требований ( о возврате денег — до 10 дней, о замене товара — до 20 дней) — ст. 23, штраф в размере 50% — ст. 13, компенсацию морального вреда — ст. 15 ( в произвольном размере). Если указанной претензии окажется недостаточно, придется решать вопрос в судебном порядке, причем сделать это можно по вашему месту регистрации, платить гос.пошлину не нужно.
[/attention]

Надеюсь представленная информация поможет вам решить проблему.

Продавец обязан вам предоставить любой из вариантов дальнейшего выбора:

  • Вернуть деньги обратно, забрав некачественную лампочку;
  • Выдать аналогичную лампочку, снова выписав гарантийный талон со сроком эксплуатации;
  • Компенсировать вам средства, являющиеся разницей в заявленном и фактическом сроке службы лампочки.

Обращаю ваше внимание на тот момент, что до окончания гарантийного срока вы можете выбрать любой из 3 возможных вариантов. Продавец обязан согласиться с любым выбором покупателя.

Также обращаю ваше внимание на то, что вы можете не указывать в претензии никакой статьи ФЗ «О защите прав потребителей».

В вашем случае достаточно просто сослаться на сам закон и написать, что у вас имеется гарантийный талон с еще действующими сроками работы приобретенной лампочки.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

О разном Правила общения в форуме. Прежде чем задать вопрос! Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта.

Московское время Ваше локальное время. Владивостокское время Светодиодные лампы и защита прав потребителей. Сегодня пошел менять через 1,5 года. Заменили без проблем Когда я попросил дать новый чек с сегодняшней датой, продавцы ни в какую – гарантия распространяется с момента продажи предыдущих ламп.

Просьба отметить в гарантийном талоне дату замены ни к чему не привела. Тупо мы ничего писать не будем. Заменили и все. Жаль не ожидал такого и запись не вел. Плюнул ушел. Как на будущее вести. Писать разговор?

Позвонил в Общество защиты прав потребителей,они говорят что я прав. Посоветовали написать заявление. Но как я понимаю сейчас ничего не докажешь. Сумма не большая,но обидно что так разводят. Или я не прав с гарантией? Ответить на это сообщение. Re: Светодиодные лампы и защита прав потребителей. Гарантия начинается с гарантийного срока и им же заканчивается.

На то что тебе меняли по гарантии гарантия не распростроняется. Грубо говоря, у тебя есть чек из магазина в котором есть дата продажи.

В тецении срока указанного производителем тебе обеспечен бесплатный ремонт или замена. Срок кончился-досвидос.

Если вам в течение срока гарантии его изделие отремонтировали, то срок исчисляется со дня продажи. А вот если заменили, то должен отсчет начаться заново.

Ни фуя подобного! В данном случае произошёл факт расторжения договора купли-продажи. Продавец нарушил правила торговли. Происходит сл. После расторжения следует возврат денежных средств.

А только потом покупатель вправе выбирать-уходить домой или вновь вступать с продавцом в отношения составления НОВОГО договора купли-продажи,а уже в нём будет прописаны новые гарантийные условия к этому моменту они могут и поменяться.

Вроде разжевал как мог,без применения изоповского языка. Потому и документы менять не стали, ибо замены на аналогичный товар не было, а был ремонт. Ремонт через замены-что то новенькое в законодательстве,Ну как,ну ка,где такое и в какой статье прописано?

Ты не поверишь, но ремонт всегда идет через замену того или иного узла, а иногда и всего изделия целиком если случай гарантийный. То про что ты говоришь называется заменой на аналогичный товар и в этом случае конечно во первых нужно согласие покупателя а во вторых гарантийный срок исчисляется с момента заключения договора на замену товара на аналогичный.

Статьи ищи сам, или не ищи.. Договор купли-продажи это так: Продавец получает деньги, покупатель товар. Заменили лампочки? Ну заменили же бесплатно. Так что никакой купли продажи нету. Никаких чеков и бумаг не должно быть. Чеки и бумажки выдаются только за деньги. И никак иначе.

Продаваны все сделали правильно.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером – в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Подробнее: Ссылка. Реально я не прав.

А как же при ремонте? Был случай,когда в “Спорт мастере” пытались меня надуть. Покупал Соломоны -трекинговую обувь.

В коробке не оказаалось оф. Залез на оф. Шороха я им устроил. Торговый отдел и отдел ЗПП неделю их шерстили. В случае ремонта -другая статья.

Возьми ЗЗПП,хотя бы название статей просмотри. Я же не знаю твой случай и как тебя хотят надуть. Там в законе специальные заморочки на этот случай есть. Это тебе не обувь или перчатки. Сам пользуюсь по роду работы часто гарантийным ремонтом и законодательством. Легко меняю , продавцы указывают дату замены на чеке, который я им предъявляю.

Продавцы в момент замены лампочки дружелюбны Я в ответ, при необходимости что либо купить электротехническое — покупаю в их магазине. Как говорится , какой привет такой и ответ.

Мне тоже лень упрямым что то доказывааать. Есть закон ЗПП,я его знаю в меру специфики своей работы как продавец и как потребитель,коим и являюсь каждый день и по несколько раз. Но это закон.

Я тоже щас инженер по гарантии.

А вы знаете что такое ” Куланц”? Теперь узнал- Ссылка. Как говорится , какой привет такой и ответ Значит зашибись руководство в данной организации. Куланц это гудвил! Странно, но в Русском языке в отношених “продаван-покупашка” такого термина нету. Вот если б был тогда и тем как соседняя было меньше.

Все это из 90х. Предпринимателей убивали почем зря. За людей не считали. И они как могли выживали. Найоповали покупателей. Куланц нам нужен. Да и всему обществу нужен куланц, гудвил, так сказать. Не знаю как это по Русски. В данном случае речь идет о технически сложном товаре.

Менял однажды видик DVD пишущий с винтом,до конца гарантии оставалось 2 месяца. После анализа в сервис центре сказали – ремонту не подлежит. Дали бумагу,с ней в магазине без проблем поменяли на новый с новым сроком гарантии.

Лампа гарантия

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном.

Правильное исчисление гарантийного срока имеет важное значение для того, чтобы потребитель смог предъявить правомерные требования, несущие определенный характер. В случае отсутствия прямого срока гарантии на товар, определяющее значение будет иметь Закон о защите прав потребителей , а именно п.

Согласно общепризнанному правилу, гарантийный срок товара и срок его годности определяется с момента передачи изделия конечному потребителю, если иное не предусмотрено договором купли-продажи. В случаях, когда день передачи товара потребителю не установлен, гарантийный срок устанавливается со дня его изготовления.

Потребитель имеет право предъявить претензию на некачественную продукцию в течение 2-х лет со дня передачи товара покупателю.

1 Какой срок гарантии светодиодных ламп при продаже в магазине; 2 Гарантийные обязательства; 3 Подлежат ли возврату светодиодные лампы . предоставляется паспорт, гарантийный талон (если выдавался), чек ( квитанция). изменения конструкции или ее частей без дозволения производителя;.

Отзывов о юристах за 24 часа. Лампа гарантия. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Евгений, г.

Какая минимальная гарантия в магазине для светодиодных ламп в автомобиль? Сергей, г.

Гарантия на светодиодные лампы: срок, закон, условия

Лампочки для дома и лампы высокой мощности: Светодиодные лампы имеют самый большой гарантийный срок, бренды Camelion и Uniel поддерживают гарантию 3 года. Ergolux, EKF, Эра — 2 года.

Гарантия на компактные люминесцентные энергосберегающие лампы КЛЛ — 1 год. На люминесцентные линейные, галогенные, лампы накаливания гарантия не распространяется.

Гарантия на светодиодную ленту, блоки питания светодиодной ленты, контроллеры управления светом — 1 год.

На современные энергосберегающие лампочки производитель дает гарантию.

Закон о защите прав потребителей разрешает возвращать товар в магазин в течение определенного срока, если в нем был обнаружен дефект или он не подошел покупателю по ряду параметров.

Также регламентирован круг товаров, которые нельзя возвращать после покупки. Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин. Как это сделать, расскажет данная статья.

Возврат товара в магазин регулирует ст.

Подлежат ли возврату в магазин лампочки?

О разном Правила общения в форуме. Прежде чем задать вопрос! Как правильно задавать вопросы в форуме и пользоваться материалами сайта. Московское время Ваше локальное время. Владивостокское время

Какая минимальная гарантия в магазине для светодиодных ламп в автомобиль? Какой срок Вы это можете увидеть в гарантийном талоне. Если срок.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Любой производитель предоставляет или предоставляет гарантию на светодиодные лампы. Срок он определяет по собственному усмотрению. Покупатель возвращает исправное светодиодное изделие в течение 2-х недель, характеристики не соответствуют тем, которые требуются. Неисправный товар магазин обязан заменить или отремонтировать до окончания срока гарантии.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН на аккумулятор автомобиля

Источник: https://monarh-teks.ru/hozyaystvennoe-pravo/vozvrat-svetodiodnih-lamp-po-garantii-bez-garantiynogo-talona.php

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.