+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи

Содержание

Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи

Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Интернет-портал «Российской газеты» зарегистрирован в Роскомнадзоре 21.06.2012 г. Номер свидетельства ЭЛ № ФС 77 — 50379. Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в х читателей.

Выдача справок и\или иных документов входит в перечень услуг по управлению жилым домом (смотри договор управления) . Которые вы не оплачиваете.. .

Где брать справку о составе семьи — перечень документов для оформления

С одной стороны, в законе нет пункта четко определяющего, что в выдаче справки можно отказать, с другой, отказ — это нарушение статьи 1 ГК РФ. Именно это и запутывает человека.
В такой ситуации в первую очередь нужно руководствоваться Гражданским кодексом, который говорит о том, что никто не имеет права чинить препятствия для осуществления человеком его гражданских прав.

Получение этой формы возможно в день подачи официального запроса. Если обратиться за помощью в обеденное или послеобеденоее время, вполне возможно, сотрудники попросят подождать до утра следующего дня. Если в качестве инициаторов выступают собственники жилья, процедура будет бесплатной.

Сколько действует выписка из домовой книги? Многие уверяют, что ответ напрямую зависит от ситуации. И это действительно так. Дальше изучим самые распространенные варианты развития событий. После этого разберемся с порядком получения справки о прописанных в квартире или доме.
Здраствуйте,у меня вопрос,если справка дана на мое имя нужно ли указать или написать где членов семьи?

Согласно этому закону, за самоуправство на управляющую компанию может быть наложен административный штраф.

Справка о составе семьи — это юридический документ, который позволяет подтвердить количество членов семьи.

Первым делом мы обратились в паспортно-визовую службу и как большинство ошиблись, паспортисты не находятся в подчинении этой организации.

Информация устарела. Выписки из домовых не выдают даже за деньги. И самое главное что работники внятно не могут сказать почему запретили выдавать и чем можно заменить такую выписку. Банки и нотариусы продолжают требовать именно этот документ. И что с этим делать ? Сделка по купле продажи срывается на раз. Наше государство как ребёнок сначала делает потом думает.

Что делать, если управляющая компания не выдает справку? (видео)

Управляющие компании обязаны предоставлять бесплатно определенный ряд документов, согласно закону РФ п. 2 ч. 8 ст. 8 ФЗ No 149 от г.

Паспортисты находятся в штате ЖЭУ, управляющих компаний, ТСЖ и подчиняются непосредственно начальникам на местах. Мы только контролируем процесс регистрации, соблюдение сроков по ней и т.д. Что касается невыдачи запрашиваемого документа гражданам, то это однозначно неправомерно.

Имеет ли право ЖКО не выдавать справку о проживании умершего если есть долги по квартире? юрист: Леонова Т.А. статус: вопрос решён вопрос: В подтверждение имеется договор аренды квартиры. У него уже есть долги, которые взыскивает пристав по адресу прописки. Могу я в этом случае подать исп.

лист приставам по месту фактического жительства должника?

Для того чтобы её получить необходимо обратиться в жилищно-эксплуатационную организацию (ЖЭУ), которая обслуживает Ваш дом, предоставив при этом паспорт, удостоверяющий Вашу личность и подтверждающий место жительства.

Шалфей при беременности может навредить, несмотря на уникальные свойства этого лекарственного растения. Схему приема нужно согласовывать с врачом, ведущим…

При этом стоимость обслуживания составляет 8.62 руб с кв.м (до данного договора мы платили 8.52руб с кв.м за все, в т.ч и за ремонт подъездов, крыш и т.д.) Мы всем домом отказались подписывать такой договор.

На сегодняшний день внесение ежемесячных платежей осуществляется несколькими способами:

  • перевод через кассу любой кредитно-финансовой компании (некоторые банки требуют со своих клиентов выплату определенной комиссии);
  • использование терминалов, установленных в различных торговых точках или банках;
  • через интернет;
  • через Почту России;
  • непосредственно в управляющей компании.

Гражданин может ходатайствовать о выдаче справки путем направления соответствующего заявления. Бланк заявления на выдачу справки о составе семьи можно найти на сайт госуслуг.

Чаще всего складываются такие ситуации, когда в квартире проживает только один добросовестный плательщик, который оплачивает счета по общему квитку для всех жильцов. То есть полностью долг за пользование услугами не закрывается, а только копится. Это очень неприятное положение, которое в дальнейшем может вылиться в судебные тяжбы и потерю времени на них.

В ЖЭКе отказываются давать справку о составе семьи . . Хотим купить квартиру, а у продавцов задолженность 35 000 , в ЖЭКе отказываются давать справку(справка нужна для органов опеки), у продавцов нет денег для погашения задолженности, у меня нет желания давать им сейчас такую сумму(вдруг передумают , ). Слышала, что ЖЭК не имеет права отказать Вопрос.

Что делать если не дают справку о составе семьи из-за долга по квартплате?

Чаще всего в ней возникает необходимость, когда человек желает продать или обменять недвижимость, при оформлении материнского капитала или получении полиса обязательного медицинского страхования и т.д. Получить ее можно, обратившись в паспортный стол или ЖЭК.

Заявление имеет право подать владелец квартиры или любой человек, который в ней зарегистрирован.

В общем, справка с места жительства будет нужна тогда, когда её запросит орган, предприятие либо организация для подтверждения адреса проживания обратившегося с вопросом гражданина.

Мы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

Получая счета за оплату услуг от УК, гражданин легко может в них найти наименование своей УК, адрес и график работы.

Одним из часто встречающихся вопросов, адресованных юристам, является правомерность действий управляющих компаний по отношению к выдаче определенных документов.

Такой вопрос возникает потому, что управляющие организации часто отказывают в выдаче справки о составе семьи.

Сотрудники либо требуют плату за оказание услуг, либо ссылаются на задолженность обратившегося человека по коммунальным услугам.

Есть несколько нюансов, при которых управляющие компании могут отказать в выдаче справки о составе семьи.

Если это частная управляющая компания, то у нее свой внутренний устав, и привлечь ее к правовой ответственности в этом случае не представляется возможным.

Как получить справку о составе семьи, заменить испорченный паспорт и может ли ЖЭК отказать в услуге из-за задолженности по квартплате?В случае если будет официальный отказ или ответа не будет вы имеете право обратиться в прокуратуру по месту жительства.

В законодательстве нет такого положения о том, что выписка из поквартирной карточки должна выдаваться только при отсутствии задолженности.

Плата за справку в иных учреждениях, выдающих её, является законной только в том случае, если в Вашем городе или области действует закон, утверждающий платную основу. В качестве примера можно привести «Прейскурант цен на дополнительные услуги, оказываемые МУ «Центр учёта регистрации граждан», утверждённый решением Ивановской городской Думы от 28.06.2006 № 191.

Кто выдает справку о составе семьи в России в 2019 году

Почему для получения справки о составе семьи требуют паспорта всех членов семьи? Как я понимаю, паспорт — это удостоверение личности, и никто не должен его забирать.

Нередко риэлтерские агентства запрашивают у продавца недвижимости справку №9 для проверки юридической надежности и чистоты квартиры перед предстоящей покупкой.

Ответ при подаче электронного запроса через Портал госуслуг поступит на электронную почту пользователя в течение 30 минут. В иных органах срок предоставления зависит от положений конкретных административных регламентов о предоставлении услуги.

Инфо Данные учреждения руководствуются при оформлении документа архивом домовых книг и поквартирных карточек.

В Тендере вы можете указать свою цену на услугу или выбрать из предложенных вариантов наших специалистов. Удобно и доступно.

Рассмотрим, в каких еще ситуациях может понадобиться этот документ.Справка о составе семьи — обязательный документ, который запрашивают для решения самых разных житейских вопросов. Например, документ нужен при смене места жительства, приватизации жилья, заключении сделок купли-продажи жилья.

Любые юридически значимые операции с недвижимостью требуют наличия упомянутой документации. Домовая книга на частный дом обычно хранится на руках у собственника имущества, либо ее можно отыскать в управляющей компании. Последний расклад в реальной жизни встречается наиболее часто.

Должностные лица видно не знают ответственности за данные деяния. Пригрозите им письмом в прокуротуру и РОВД.

Если на руках есть домовая книжка, то справку можно получить в УФМС, ТСЖ и других учреждениях.Иногда требуется архивная выписка (история прописки с момента сдачи дома). Обычно она нужна для сверки юридической чистоты приобретаемой квартиры. Справка оформляется аналогично, только запрашиваются сведения о ранее прописанных жильцах.

Другие варианты Среди иных способов получения справки о составе семьи нужно отметить паспортный стол или домоуправление (УК, ЖЭК и т.д.).

К сожалению, хоть в России люди и достаточно образованные, но напористость служащих ЖКХ может сбить с толку любого. Между тем, отказать в справке о составе семьи, обосновывая это имеющимися долгами по квартплате, нельзя. Задолженность и справка никаким образом не связаны, следовательно, если документ не выдают — это нарушение прав жильца.

Справка о составе семьи необходима для получения льгот, пособий, субсидий и совершения имущественных сделок.

Елена вы знаете щас у них уже такая практика, у меня тоже были аналогичные ситуации, и так незаконно отказывали, если у них нет каких та внутренных актов, тогда в законе не где не сказано об этом.

Задолжность не может быть основанием для отказа в выдаче справки. Идите в прокуратуру и пишите заявление. У меня была такая же ситуация.

Источник: https://tvlip.ru/pravootnosheniya/10829-upravlyayushhaya-kompaniya-ne-podpisyvaet-spravku-o-sostave-semi.html

Мне нужна справка о составе семьи, но ее больше не дают! Почему? А куда теперь идти?

Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи

Юристы советуют идти за разъяснениями в прокуратуру, поскольку отказ от выдачи одной из важнейших справок не выносился на широкое обсуждение, никак не анонсировался. Не знают, что делать, не только обычные граждане, но и те органы, которые требуют эту справку.

Что это такое?

Справка о составе семьи (о проживающих, зарегистрированных по месту жительства) — это выписка из домовой книги, в ней содержится информация о лицах, зарегистрированных по месту жительства заявителя.

Эта справка требуется при сделках с недвижимостью, для получения налогового вычета или компенсации на оплату детского садика, для оформления детский пособий, субсидий, льгот для малоимущих и многодетных семей, для записи в очередь на получение социального жилья, при оформлении опеки, при участии практически в любой из государственных программ поддержки.

Что случилось?

С 1 августа 2019 года управляющие организации (управляющие компании, товарищества собственников жилья, жилищно-строительные кооперативы) перестали выдавать справки о составе семьи.

«Нас обещали штрафовать за нарушение закона «О персональных данных», — поясняют паспортисты УК.

По словам председателя ТСЖ «Стометровка» Татьяны Глухих, за выданную справку штраф для управляющих компаний может составить 160 тыс. рублей, для ТСЖ — 60 тыс. рублей.

Такую справку выдавали ТСЖ и УК. Нигде больше (в том числе в «паспортных столах» — отделениях управления федеральной миграционной службы (УФМС) даже бланков таких нет.

О штрафах для ТСЖ и УК и необходимости соблюдать закон «О персональных данных» представителям управляющих организаций и ТСЖ рассказали сотрудники Роскомнадзора по Пермскому краю. Поэтому у многих сложилось впечатление, что именно Роскомнадзор запретил выдавать справки.

По словам начальника отдела по защите прав субъектов персональных данных и надзора в сфере информационных технологий Анатолия Устюжанина, «никаких запретов» Роскомнадзор не давал, только провел обучающий семинар для представителей управляющих организаций в середине июля 2019 года.

Тема семинара — «Доведение основных положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По словам Анатолия Устюжанина, разъяснения Роскомнадзора основаны на решении Верховного Суда РФ, которым фактически наложен запрет на выдачу таких справок управляющими организациями. Что за решение суда, Анатолий Устюжанин не смог уточнить.

https://www.youtube.com/watch?v=nX6uF0a2K5Q

По словам юриста Виталия Степанова, речь идет о решении Верховного Суда РФ от 9 февраля 2018 г. № АКПИ 17–1007.

Этим решением признано недействующим положение пункта 84 Регламента № 288, по которому управляющие организации и ТСЖ обязаны хранить карточки регистрации и поквартирные карточки, передавать информацию в миграционную службу, выдавать выписки из домовых книг.

Такой типовой отказ УК, ТСЖ будут давать в ответ на заявления собственников о получении справок

Председатель ТСЖ «Макаренко, 44» Светлана Зотина лично столкнулась с этой проблемой. Многофункциональный центр (МФЦ) отказал ей в выдаче справки о зарегистрированных. В МФЦ пояснили, что наниматели муниципального жилья могут обращаться за такими справками к ним, а собственники — нет, так как выдача таких справок собственникам не предусмотрена.

Светлана Зотина, председатель ТСЖ «Макаренко, 44»:

 — Я обратилась в управление МВД как председатель ТСЖ. Управление миграционной службы является структурой МВД. Ответ ясности не принес. Обратилась туда же как частное лицо, ответа не получила вообще (отсылала почтой России).

В «паспортных столах» (отделениях федеральной миграционной службы) поясняют, что справка о составе семьи — документ несуществующий, она «утратила свою силу» и «получить ее невозможно».

По словам директора агентства недвижимости «Твой дом» Дмитрия Клементьева, проблема особенно актуальна для их отрасли, потому что при сделках с недвижимостью справки о зарегистрированных обязательны. До августа 2019 года паспортисты УК и ТСЖ продолжали выдавать их. Отдельные и сейчас выдают (вероятно не получавшие разъяснений или информации от коллег).

Дмитрий Клементьев не исключает, что какие-то сделки могут быть сорваны из-за правовой неопределенности. «Справки нужны нам, агентствам, для проверки документов перед сделками.

Они вместе с другими документами позволяют выявить наличие лиц, сохраняющих право пользования, выявить риски в виде отказников от приватизации или жильцов, находящихся в местах лишения свободы.

Также они необходимы банкам для одобрения объектов при выдаче ипотечных кредитов, и нотариусам для проведения сделок», — пояснил он.

Что делать, если справку требуют?

Можно попытаться получить эту справку на портале госуслуг, но пользователи соцсетей уже сообщают, что не получается, приходит отказ.

По словам работников МФЦ, если справку требует муниципальный или государственный орган, ресурсоснабжающая или иная организация, то сотрудники этого органа или этой организации сами обязаны сделать запрос в миграционную службу или ЗАГС (смотря что им надо).

Таким образом, соцзащита, нотариусы, банки должны самостоятельно запрашивать эту информацию, а не отправлять жителей в неизвестность за уже несуществующими справками.

«Вот только сотрудники органов опеки, банков, соцзащиты и других организаций об этом не знают до сих пор», — пояснила Светлана Зотина.

По словам юриста Виталия Степанова, в этой ситуации имеет смысл обратиться в прокуратуру, которая может инициировать процесс корректировки действующих регламентов оказания соответствующих государственных услуг и четкого установления ответственных за выдачу таких справок лиц.

Источник: https://properm.ru/news/society/173398/

Мне нужна справка о составе семьи, но ее больше не дают! Почему? А куда теперь идти?

Источник: http://standartpm.ru/2019/08/07/%D0%BC%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D1%83%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%BE-%D1%81%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%B5-%D1%81%D0%B5%D0%BC%D1%8C%D0%B8-%D0%BD%D0%BE-%D0%B5%D0%B5/

Управляющая компания не выдает справку о составе семьи при задолженности – Про сад и дом

Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи
(10 5,00 из 5)
Загрузка…

Несмотря на то, что она обязана помогать людям и облегчать решение бытовых и финансовых вопросов, часто управляющая компания не выдает справку. Ссылаются ее сотрудники, как правило, на наличие долга по жилищно-коммунальным услугам.

Закон же не усматривает никакой связи между справкой о составе семьи или другим документом, который должен выдаваться бесплатно (согласно положениям ФЗ№-149) и задолженностью человека.

УК хочет получить деньги любым способом, поэтому часто идет на такое нарушение, но люди должны знать, куда обратиться в такой ситуации.

Что говорит закон

В законодательстве Российской Федерации не существует понятия запрет на выдачу справки о составе семьи, других документов, содержащих важную информацию личного характера. Несомненно, россияне должны помнить о своей прямой обязанности оплачивать услуги ЖКХ.

Об этом прямо сказано в перовой части ст. 155 Гражданского кодекса РФ. Сделать это необходимо до 10 числа следующего месяца, но жизнь часто преподносит сюрпризы, поэтому бывают ситуации, когда человек просто не в состоянии оплатить услуги коммунальщиков своевременно.

В это же время возникает часто острая необходимость получить сведения из домовой книги или поквартирной карточки. Играя на чувствах людей и на незнании ими закона, сотрудники управляющей компании, отказывают гражданам в их законных правах.

Согласно положениям закона, такая ситуация недопустима, а сотрудник, допустивший своеволие может ответить за злоупотребление своими служебными полномочиями, как минимум.

Несмотря на это, ситуация эта довольно частая и иногда к этому вынуждает само руководство УК.

В данном случае в действие вступает статья 19.1 кодекса об админправонарушениях, что предполагает:

  • штраф в размере 100-300 рублей, если нарушение было допущено физическим лицом;
  • штраф в размере 300-500 рублей, если виновником является должностное лицо.

Это довольно распространенная статья, предполагающая ответственность, в том числе сотрудников УК, за самоуправство.

К сожалению, многие идут на нарушение закона умышленно, но каждый человек должен знать, куда жаловаться, если управляющая компания не выдает справку о составе семьи при задолженности.

Органы правопорядка должны отреагировать на данное правонарушение и чаще всего закон становится на сторону заявителя.

Обязаны ли УК выдавать справки и выписки гражданам

Казалось бы, выдача справок – прямая обязанность управляющих компаний, но в этом вопросе существует несколько тонкостей.

На самом деле этой функцией государство их наделяет, а содержится такое требование в уставе, который утверждается на уровне муниципалитета и органов местного самоуправления.

В уставных документах, к слову, прописывается право выдавать документы гражданам, но это не является де-юро обязательством УК, особенно если речь идет не о государственных, а частных компаниях. В этом случае привлечь УК к ответственности перед местными органами сложно.

Юридически обязательства управляющих компаний закрепляется в случае, если это официально прописывается в договоре с жильцами. В документе также может быть указана связь между долгами перед организацией и выдачей документов.

В этом случае жильцы соглашаются с этим сами, поэтому сотрудники УК действуют в соответствии с законом, и привлечь их не получится. В противном случае вы можете рассчитывать на помощь государства.

Остается выяснить только, куда обращаться в случае, если справку выдать отказываются.

Важно! Не стоит забывать, что данные, содержащиеся в документах, которые отказываются выдать, можно найти в других структурах.

С требованием выдать справку о составе семьи, другого документа людям приходится обращаться в УК довольно часто, поэтому первое, что рекомендуют юристы, — заплатить долг.

Если такой возможности «сегодня и сейчас» нет, можно всегда договориться об отсрочке или оплате частями. Чаще всего сотрудники управляющей компании находят с жильцами компромисс, но если этого не происходит необходимо принимать жесткие меры.

В первую очередь возьмите двух очевидцев и потребуйте от руководителя УК выдачи необходимого документа.

Обычно это дает действенный эффект, так как публичный отказ – это большая вероятность попасть «в немилость» к закону.

Если отказ, все же, получен, не забудьте при тех же свидетелях потребовать письменное подтверждение этого факта.

Как правило, руководители УК не идут на конфликт и отдают распоряжение о выдаче справки или выписки. Если такие меры не возымели действия, прямо в кабинете руководителя в присутствии «группы поддержки» надо составить акт. Именно этот документ станет хорошим основанием для обращения в правоохранительные органы.

Руководство управляющей компании прекрасно понимает, каким будет следующее действие после письменного отказа и составления акта, поэтому чаще всего на этом этапе все заканчивается.

Последним шагом на пути мирного решения проблемы является правильно заполненная претензия. Заполнить ее несложно – главное указать правильно координаты УК и ФИО руководителя, а затем изложите четко суть претензии.

Подавать документ лично не обязательно, лучше для этого воспользоваться услугами Почты РФ, отправив заказное письмо с уведомлением.

Особенности обращения в Государственную жилищную инспекцию

Теперь у вас есть все основания отправляться в прокуратуру, хотя на рассмотрение заявления закон отводит руководству УК не менее 10 дней. На самом деле все происходит часто не по вашему сценарию и сотрудники УК не спешат выполнять ваши законные требования.

В этом случае можно попробовать отправить претензию с новыми требованиями повторно, но лучше отправиться в органы, занимающиеся надзором. Первым из них является Госжилинспекция, которая может рассмотреть вашу жалобу.

При этом следует помнить, что далеко не все документы рассматриваются, а предпочтение отдаются тем из них, которые содержат достоверную информацию.

Заполнить жалобу правильно поможет профессиональный юрист, так как в ней должны содержаться не только требования заявителя, но и ссылки на пункты закона, который был нарушен.

Что касается сроков рассмотрения претензии, то и Государственной жилинспекции на это отводится определенное время. Как правило, ответ приходит в письменном виде в срок 10-14 дней, хотя сроки эти могут сдвигаться, так как все зависит от загруженности специалистов и других факторов.

Поможет ли Роспотребнадзор

Главной особенностью обращения в данную организацию является наличие веских доказательств того, что все ваши попытки уладить конфликт не увенчались успехом. Здесь пригодиться акт, составленный в кабинете руководителя УК, письменный отказ, и даже показания свидетелей будут кстати.

Жалобу в Роспотребнадзор надо подавать лично, при этом составляется она в двух экземплярах, но при ее заполнении не стоит допускать оскорблений в адрес сотрудников УК, не выдавших справку по вашему требованию.

Реакция должна последовать уже через пять дней, хотя иногда сроки рассмотрения вашего вопроса могут быть сдвинуты в сторону увеличения.

Как написать исковое заявление в суд

Если все инстанции отказали в удовлетворении его законных прав, человек имеет полное право обращаться в суд, но возникает вопрос: какая организация занимается решением подобных вопросов.

Подавать документы лучше в мировой суд по месту регистрации заявителя или по месту заключения договора с управляющей компанией.

К исковому заявлению прилагаются все документы, свидетельствующие о ваших попытках решить вопрос «полюбовно». В течение пяти дней вы должны получить письменный ответ, причем отказ (если он будет) должен быть четко мотивирован. В этом же письмо будет указана дата рассмотрения вашего дела, если оно принято к исполнению.

Подать исковое заявление бесплатно не получится, поэтому физлицам придется заплатить за него 300 рублей, в то время как для юрлиц эта процедура будет стоить уже 6 тысяч рублей.

Учитывая сложность ситуации и наличие большого количества спорных моментов, за составлением искового заявления и сбором документов для подачи в суд лучше обращаться к профессиональным юристам.

 Прочтите также: Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме

© 2018, Про сад и дом. Все права защищены.

(10 5,00 из 5)
Загрузка… 

Правоприменительная практика и/или законодательство РФ меняется достаточно быстро и информация в статьях может не успеть обновиться.
Самую свежую и актуальную правовую информацию, с учетом индивидуальных нюансов вашей проблемы, можно получить по круглосуточным бесплатным телефонам:

 

или заполнив форму ниже.

Источник: https://prosadidom.ru/nedvizhimost/gkh/upravlyayushhaya-kompaniya-ne-vydaet-spravku/

Порядок получения справки о составе семьи

Обычно срок получения информации составляет 10 дней, но иногда документ можно получить раньше указанного срока и даже в день обращения.

Нормы закона при обращении в суд Управляющая компания отказывает в выдаче справки о составе семьи для приватизации квартиры на основании задолженности по кварплате.

Для получения ею пособия для ребенка необходимо представить в Службу социальной защиты адрес справку о составе семьи. В связи с чем дата она обратилась в ТСЖ «Стара-Загора 50» с письменным заявлением о выдаче справки о составе семьи.

В выдаче справки и принятии заявления было отказано, управляющая ФИО1 пояснила, что справка о составе семьи не может быть выдана, поскольку у истца образовалась задолженность по оплате коммунальных услуг.

В связи чем она была вынуждена обратиться за юридической помощью, расходы на которую также подлежат возмещению в размере *** руб. Просит суд обязать ТСЖ «Стара-Загора 50» выдать ФИО2 справку о составе семьи.

Дело в том, что все мы частенько сталкиваемся в процессе решения бюрократических процедур с таким архиважным документом-феноменом как справкой о составе семьи. Ее требуют повсюду: в государственных органах, коммунальных службах и даже в суде.

Одним из часто встречающихся вопросов, адресованных юристам, является правомерность действий управляющих компаний по отношению к выдаче определенных документов. Такой вопрос возникает потому, что управляющие организации часто отказывают в выдаче справки о составе семьи.

Сотрудники либо требуют плату за оказание услуг, либо ссылаются на задолженность обратившегося человека по коммунальным услугам.

https://www.youtube.com/watch?v=g0OdddUO_ts

В законодательстве нет такого положения о том, что выписка из поквартирной карточки должна выдаваться только при отсутствии задолженности.

Просто коммунальщики пытаются использовать желание гражданина получить выписку и указать ему на то, что он должен строго исполнять нормы закона (о своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг), но, заставляя граждан исполнять закон, коммунальщики сами нарушают законодательство. ЖЭК просто шантажирует жильца, заставляя срочно погасить имеющуюся задолженность.

И, надо сказать, весьма небезуспешно. Ведь если человеку срочно нужна справка с места жительства для оформления каких-либо документов, ему некогда будет жаловаться, судиться и применять прочие меры правового воздействия. Этим и пользуются коммунальщики.
В ЖЭКе отказываются давать справку о составе семьи . .

Хотим купить квартиру, а у продавцов задолженность 35 000 , в ЖЭКе отказываются давать справку(справка нужна для органов опеки), у продавцов нет денег для погашения задолженности, у меня нет желания давать им сейчас такую сумму(вдруг передумают , ). Слышала, что ЖЭК не имеет права отказать Вопрос.

Для чего нужна и как оформляется справка о составе семьи

Копирование материалов сайта возможнобез предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт.

Инструкция оформления справки о составе семьи через Госуслуги Оформление данной справки в онлайн режиме не освобождает от необходимости обратиться в государственное учреждение лично, неоспоримым преимуществом является то, что в последствии, не придется долго стоять в очереди, а потому вы можете сэкономить свое время и нервные клетки.

Судом установлено, что З. обратилась с письменным заявлением в ТСЖ «Стара-Загора 50», в котором просила выдать справку о составе семьи.

Есть несколько нюансов, при которых управляющие компании могут отказать в выдаче справки о составе семьи.

Если это частная управляющая компания, то у нее свой внутренний устав, и привлечь ее к правовой ответственности в этом случае не представляется возможным.

Не подписывают справку о составе семьи

Госорганы без предоставления такого документа почему-то не в состоянии оформить гражданам различные пособия, субсидии, льготы и компенсации, развод супругов и т.д. и т.п.

В справке о составе семьи, как правило, отражаются сведения о лицах, постоянно или временно зарегистрированных на одной жилплощади с гражданином, на имя которого выдается справка.

Насколько это обязательная или необходимая процедура? Если я обращусь с МФЦ или миграционную службу — они обязаны выдать справку, могут отказать и отправить в УК, которая обслуживает дом? Ещё раз спасибо.

Нужно иметь в виду, что требование о предоставлении справки которой не более 10 дней, незаконно и не является основанием не приема всех документов. В данном случае все зависит от цели и места обращения, а также от компетентности сотрудника.Согласно ч. 1,2 ст.

8 Федерального закона от дата № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», граждане (физические лица) вправе осуществлять поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников при условии соблюдения требований, установленных настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами.

Получение справки о составе семьи

Согласно п. 4 ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Но если нужна именно единая справка о составе семьи, то понадобится кому-то из супругов оформить прописку по месту проживания второго супруга. Но ситуация может осложняться и иными нюансами.

Или к начальнику этой паспортистки — письменно… в вышестоящую… По нормам Конституции РФ и профильного закона «Об информации…» Вам обязаны бесплатно предоставить информацию, затрагивающую Ваши права и интересы…
Также в справке указывается ФИО человека, которому она выдается, номер и дата ее выдачи, проставляется печать и подпись ответственного лица.

Я — собственник квартиры, прописаны в ней сейчас чужие мне люди, с которыми я не общаюсь и связи у меня нет ( причины этого к теме не относятся..), пришла я к паспортистке, с паспортом, выпиской из егрн, копией договора-купли продажи, мне отказали в выдаче справки, так как я не могу предоставить паспорта или их данные тех, кто там прописан.

А то что я собственник — этого мало?Действует справка в течение одного месяца с указанной в ней даты выдачи. Некоторые организации и учреждения принимают документ, который выдан и в более ранние сроки.

В условиях договоров, заключаемых с жильцами, управляющая организация обычно прописывает условие о том, что если есть задолженности за коммунальные услуги — они вправе отказать в выдаче документов.

Органы государственной власти и органы местного самоуправления, их должностные лица обязаны обеспечить каждому возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если иное не предусмотрено законом.

Где взять справку о составе семьи? форма и образец справки о составе семьи

Даже, если после этого вам откажут в выдаче, вам необходимо будет письменно зафиксировать свое обращение в данную контору, зарегистрировать запрос (потребовать проставить отметку о приеме на втором экземпляре). При невыдаче справки можно обратиться в департамент жилищно-коммунального хозяйства мэрии вашего города.

Вы также можете обжаловать действия коммунальных служб в суде и/или прокуратуре. Если вы уверены, что вам и письменно откажут в выдаче справки, письменного отказа можно не дожидаться и сразу обратиться с жалобой в вышеуказанные органы.

В ней указаны сведения о гражданах, прописанных в жилом помещении и снятых с регистрационного учета на период проживания собственника.

На основании содержания документа и готовится справка. Но домовая книга может отсутствовать или по какой-то причине не предоставляться собственником.На многочисленных юридических сайтах подробно описывается этот чудо-документ, для чего он нужен, а также как и где его получить.

Источник: https://resto-kupola.ru/vozvrat-tovarov/1084-upravlyayushhaya-kompaniya-ne-podpisyvaet-spravku-o-sostave-semi.html

Cправки формы 7 и 9

Управляющая компания не подписывает справку о составе семьи

Нередко граждане и, более того, органы государственной власти, обращаются в ТСЖ, ЖСК и управляющие организации за справками и выписками из домовых книг о проживающих в определенной квартире членах семьи либо о зарегистрированных в помещении по определенному адресу.

Чаще всего речь идет о так называемых информационных справках «О регистрации», «О составе семьи» (форма № 9), «Характеристика жилого помещения» (форма № 7), а также о поквартирных карточках (форма № 10) и выписок из домовых (поквартирных) книг (форма № 11).

Разберемся, законны ли требования о предоставлении таких справок.

НПА, обязывающие выдавать справки

Основными актами, регламентирующими процедуру выдачи соответствующих справок, являются:

1) Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и Перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713 (далее — Правила № 713).

2) Административный регламент Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденный Приказом МВД России от 31 декабря 2017 г. № 984 (Зарегистрировано в Минюсте России 05 апреля 2018 г. № 50635) (далее — Административный регламент).

Обращаем внимание, что Приказ ФМС России от 11 сентября 2012 г.

№ 288 «Об утверждении Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации» с 16 апреля 2018 г. утратил силу и с 17 апреля 2018 г. применяется Административный регламент, утвержденный Приказом МВД России от 31 декабря 2017 г. № 984.

Справки о зарегистрированных гражданах

В соответствии с п. 1 ст. 6 Закона Российской Федерации от 25 июня 1993 г. № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» гражданин Российской Федерации (за исключением случая, предусмотренного статьей 6.

1 настоящего Закона), изменивший место жительства, обязан не позднее семи дней со дня прибытия на новое место жительства обратиться к лицу, ответственному за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, а в случаях, предусмотренных настоящим Законом и правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, непосредственно в орган регистрационного учета с заявлением по установленной форме.

В соответствии с п. 2 Правил № 713 органами регистрационного учета в городах, поселках, сельских населенных пунктах, закрытых военных городках, а также в населенных пунктах, расположенных в пограничной зоне или закрытых административно-территориальных образованиях, являются территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Ответственными за прием и передачу в органы регистрационного учета документовдля регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации являются лица, предусмотренные перечнем, утвержденным Правилами № 713 (п. 4 указанных Правил № 713). Согласно перечню, к таким ответственным относятся:

1.

Должностные лица органов государственной власти Российской Федерации в области жилищных отношений, органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области жилищных отношений, органов местного самоуправления в области жилищных отношений, занимающие постоянно или временно должности, связанные с выполнением организационно-распорядительных или административно-хозяйственных обязанностей по контролю за соблюдением правил пользования жилыми помещениями государственного и муниципального жилищного фонда.

2. Собственники, самостоятельно осуществляющие управление своими жилыми помещениями, или уполномоченные лица товарищества собственников жилья либо управляющей жилищным фондом организации.

3. Уполномоченные лица органов управления жилищными и жилищно-строительными кооперативами.

4. Уполномоченные должностные лица многофункциональных центров оказания государственных (муниципальных) услуг.

Постановлением Правительства РФ от 15 августа 2014 г. № 809 изменено наименование перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов.

До внесения изменений он именовался — перечень должностных лиц, ответственных за регистрацию. С 2014 г.

указанные в перечне организации самостоятельно регистрацию не осуществляют, осталась только обязанность передавать имеющиеся у них сведения в установленный законом срок.

Таким образом, собственники, самостоятельно управляющие своими домами, ТСЖ, ЖСК, УО (далее — управляющие организации) являются ответственными за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации. Управляющие организации не осуществляют регистрационный учет, а выполняют своеобразную роль посредников между гражданами и органом регистрационного учета. Управляющие организации не обладают информацией обо всех зарегистрированных гражданах и снятых с регистрации, поскольку регистрация возможна и через иные организации (непосредственно через регистрирующий орган, МФЦ, отделы вселения и регистрационного учета, жилищные агентства и др.). Предоставление справок в таком случае будет носить явно недостоверный характер.

Данный вывод подтверждает и анализ норм Административного регламента.

Так, п. 23 Административного регламента установлено, что государственная услуга предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации. Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется органами регистрационного учета.

В соответствии с п. 24 Административного регламента в предоставлении государственной услуги принимают участие лица, ответственные за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, многофункциональные центры при наличии соответствующего соглашения о взаимодействии, и организации федеральной почтовой связи.

Основанием для начала административной процедуры является подача лично заявителем заявления о регистрации, снятии с регистрационного учета и прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оформленных надлежащим образом на бумажном носителе ответственному лицу с представлением документов, предусмотренных пунктами 40, 41, 44-50 Административного регламента (п. 90 Административного регламента).

Заявления о регистрации, снятии с регистрационного учета представляются ответственному лицу либо в орган регистрационного учета по месту нахождения жилого помещения за исключением случая, предусмотренного подпунктом 54.1 пункта 54 Административного регламента (п. 92 Административного регламента).

Отметим, что после приема у гражданина подготовленного комплекта документов ответственные лица обязаны в течение трех календарных дней передать их в орган регистрационного учета (пп. 93.4 п. 93 Административного регламента). Управляющая организация не подготавливает документы на регистрацию (снятие с учета), она их только принимает и передает.

Особое внимание обратим на то, что в соответствии с Административным регламентом с 17 апреля 2018 г. отменены домовые (поквартирные) книги (форма 11), поквартирные карточки (форма 10), а также карточка регистрации (форма 9).

Следовательно, к компетенции управляющих организаций не относится ведение книг регистрационного учета, домовых книг (которые отменены), выдача справок и иных документов, касающихся регистрации граждан Российской Федерации.

Вместо форм 9,10,11 должны выдаваться свидетельства о регистрации по месту жительства или пребывания (формы 8 и 3).

Соответственно, нотариусы, банки и иные органы не могут больше требовать подобные справки, поскольку выдать их по сути некому.

Что делать с имеющимися домовыми (поквартирными книгами), карточками законодатель прямо не указывает. В связи с отсутствием возможности вести учет и выдавать справки, логичным предполагается передача домовых (поквартирных) книг в органы регистрационного учета или архивы.

Справки о характеристике жилого помещения

Пункт 47 Распоряжения Правительства РФ от 25 апреля 2011 г.

№ 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» предусмотрено, что выдача копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, справок и иных документов в сфере жилищно-коммунального хозяйства относится к полномочиям соответствующего государственного учреждения субъекта Российской Федерации.

В соответствии с п. 50 Сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде, утвержденного Распоряжением Правительства РФ от 17 декабря 2009 г.

1993-р, выдачу документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) осуществляют государственные и муниципальные учреждения в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Орган, к полномочиям которого относится выдача справок о характеристике жилого помещения и иных подобных справок определяется субъектом Российской Федерации. В г. Санкт-Петербург, например, таким органом является ГКУ ЖА (Жилищные агентства районов г. Санкт-Петербурга).

Что сказал суд?

Необходимо обратить внимание, что вопрос регистрационного учета граждан был предметом рассмотрения, в том числе, Верховного суда РФ, который в Решении от 9 февраля 2018 г. № АКПИ17-1007 указал:

«ФМС России (в настоящее время — МВД России) как федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий предоставление государственных услуг в сфере миграции и регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, полномочиями по установлению порядка деятельности лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов, не наделен».

Верховный Суд РФ признал недействующим положение пункта 84 Административного регламента предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденного приказом Федеральной миграционной службы от 11 сентября 2012 г. № 288, устанавливающий, что «карточки регистрации по форме № 9 и поквартирные карточки по форме № 10 оформляются при регистрации граждан и хранятся у лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов».

Основанием явилось то, что оспариваемым положением фактически установлен порядок работы лиц, ответственных за прием и передачу сведений в органы регистрационного учета, деятельность которых Административным регламентом регулироваться не может. Апелляционным определением Верховного Суда РФ от 10 мая 2018 г. № АПЛ18-144 вышеуказанное решение Верховного Суда РФ оставлено без изменений.

Таким образом, управляющие организации не могут хранить у себя поквартирные карточки и обязаны передать их в соответствующее подразделение МВД России.

Вывод

Есть управляющие организации и сотрудники государственных органов, которые работают «по старинке», не следя за изменениями в законодательстве, не повышая компетенцию сотрудников. Справки, выданные неуполномоченной организацией, информацию достоверно подтвердить не могут, а в случае их выдачи являются недействительными.

Управляющие организации принимают участие в процедуре регистрации, фактически осуществляя взаимодействие с гражданином путем приема необходимого комплекта документов и с органом регистрационного учета по передаче ему этих документов.

Также субъектом Российской Федерации определяются органы, которые осуществляют выдачу справок о характеристике жилого помещения и иных подобных справок.

Управляющая организация не может быть наделена субъектом РФ подобными полномочиями (не является учреждением), законодательством выдача справок управляющими организациями вовсе не предусмотрена, следовательно, и выдавать справки она не может.

Соответственно, справки о характеристике жилых помещений, о регистрации по месту жительства (пребывания), о составе семьи (ранее — справки по форме № 9, 10) и иные подобные справки управляющие организации не могут выдавать в соответствии с законом, а требования граждан, организаций и государственных органов об их предоставлении незаконны, равно как и требования о предоставлении выписок из документов, которые управляющими организациями не ведутся.

Дополнительно отметим, что до сих пор во многих управляющих организациях сохранены должности паспортистов.

В связи с отсутствием права осуществления постановки и снятия с регистрационного учета по месту проживания (пребывания) граждан Российской Федерации, отсутствием доступа к единой информационной базе зарегистрированных граждан, должности паспортистов управляющих организаций номинальны, сфера деятельности паспортистов ограничена одной функцией – прием и передача документов в орган регистрационного учета. Справок по требуемым формам паспортисты также выдавать не имеют права, соответственно управляющей организации необходимо решить насколько необходима в штате подобная должность и возможно ли осуществление приема и передачи заявлений о регистрации (снятии с регистрационного учета) иными работниками организации.

Скачать Правила № 713 >>>

Скачать Административный регламент МВД РФ >>>

Скачать Решение Верховного Суда РФ от 09.02.2018 г. № АКПИ17-1007 >>>

Источник: https://acato.ru/articles/20180628/obyazannost-uo-tszh-zhsk-vydavat-spravki-formy-7-i-formy-9

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.