+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Письмо главному врачу с просьбой вернуть врача на рабочее место

Содержание

Жалоба на врача в министерство здравоохранения – образец

Письмо главному врачу с просьбой вернуть врача на рабочее место

Ни один человек не застрахован от профессиональной ошибки со стороны различных специалистов, в том числе и работающих в медицинской сфере.

Пресловутый человеческий фактор, который определяется недостаточной внимательностью, аккуратностью, дисциплинированностью и иногда даже знаниями, может иметь весьма плачевные последствия для пациентов, которые лечатся стационарно или амбулаторно.

Написать жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно, если были отмечено не только несоответствующее качество услуг, но и если была нарушена врачебная этика, то есть специалист вел себя грубо, проявлял признаки дискриминации и прочее.

Это поможет медучреждению принять адекватные меры по повышению качества и эффективности медуслуг.

Бесплатные образцы в формате Word (.doc)

Бланки и образцы жалоб Вы можете бесплатно скачать по ссылкам ниже:

  • Шаблон жалобы на врача .doc
  • Образец жалобы на врача поликлиники .doc
  • Пример жалобы на врача .doc
  • Жалоба в министерство здравоохранения .doc

В каких случаях можно составлять претензии?

Нарушения прав пациента, которые могут привести к ухудшению его состояния здоровья и качества жизни, со стороны медработников и обслуживающего персонала, могут привести к ответственности правового, административного и уголовного характера.

Пациент не только имеет право и на то выдвижение жалобы, в случае если по отношению к ним были допущены нарушения требований обслуживания илиспециалист вел себя недостойно.

Жалобу на врача в Министерство здравоохранения можно написать, если:

  • Была зафиксирована некачественная медпомощь;
  • Имело место разглашение медицинской тайны;
  • Отказ от госпитализации по безосновательным причинам;
  • Был поставлен неправильный диагноз и по нему назначен курс лечения;
  • Наступление смерти больного по вине врача;
  • Требования денежной компенсации за лечение;
  • Хамское отношение.

Однако следует понимать, что не в каждом случае можно написать жалобу. Только действительно серьезные нарушения или если регистрируется систематическое несоответствующее оказание услуг, могут быть оформлены в качестве претензии и министерство. «Бумажка» должна пройти определенный иерархический путь, поэтому ее следует передавать:

  • Зав. отделением;
  • Главному врачу медучреждения (поликлиники, клиники, травмпункта, больницы и прочее);
  • В местные отделения Министерства здравоохранения;
  • Непосредственно в министерство.

Когда можно обращаться с жалобой?

Следует понимать, когда права пациента были нарушены, и каковы обстоятельства, в которых уместно и даже необходимо написать жалобу на врача непосредственно в Минздрав. К таковым относят:

  • Не была удовлетворена претензия, выдвинутая ответственному лицу медучреждения;
  • Дело очень серьезное, не терпящее отлагательств и есть риск преднамеренного затягивания процесса рассмотрения жалобы;
  • Дело имеет широкий общественный резонанс и по нему может высказаться только высшая структура.

Чтобы жалоба была рассмотрена она должна быть оформлена юридически правильно. Кроме того, надо позаботиться о сборе доказательной базы, которая могла бы аргументировать факт нарушения прав больного.

Если ранее дело рассматривалась в другие инстанции, надо приложить и копию их решений (отсутствие таковых не является основание для отказа рассмотрения претензии).

Единого образца бланка жалобы не существует, однако есть некоторые моменты, которые должны быть соблюдены. Вся информация должна быть представлена в лаконичной форме, без субъективного эмоционального окраса и должна преподнести картину случившегося.

Способы подачи жалобы

Сейчас человек, независимо от того в каком он регионе находится, может оформить претензию в Минздрав двумя способами: традиционно на бумаге, (письмом по почте или регистрированием его в канцелярии Минздрава) или онлайн на сайте.

Если с первым вариантом все понятно, то оформление онлайн-претензии требует прохождения нескольких этапов, а именно:

  • Зайти наrosminzdrav.ru(официальный сайт);
  • В нижнем углу слева выбрать кнопку «Форма для обращения граждан»;
  • Заполнить поля, открывшейся странички, соответствующей информацией;
  • Обозначить суть претензии. Чтобы текст получился достаточно лаконичным и емким, рекомендуется заранее его написать и отредактировать, а на сайт вводить уже готовый вариант. Это поможет ничего не упустить и не добавить лишнего;
  • Загрузить оцифрованные документы или их фотографии;
  • Найти в списке свой субъект РФ;
  • Оставить контактные данные для обратной связи (телефон, e-mail, адрес).

Сроки рассмотрения примерно от 10 до 30 дней и принятое решение дается заявителю в письменно.

Правила оформления жалобы

Жалоба оформляется исключительно от своего имени, то есть ее надо обязательно подписать. Примерно она должна выглядеть следующим образом:

  • Вступление (шапочка) – кому адресована претензия (наименование и адрес организации), личные данные и место жительства, контактные данные;
  • Тип документа – здесь указываем «Жалоба на врача»;
  • жалобы – ранее подготовленный лаконичный и короткий текст с содержанием инцидента и его обстоятельств;
  • Заключительная часть – если известно, какие именно пункты закона были нарушены, их можно указать. Здесь же следует обозначить свои требования (денежная компенсация, дисциплинарное взыскание и прочее).

Жалоба обязательно подписывается и указывается дата оформления. Если к ней будут прикреплены какие-то документы, то их следует указать списком.

Источник – https://jurysti.ru/zhaloba-na-vracha-v-ministerstvo-zdravoohraneniya-obrazets/

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5c41a75a3b15be00ac3691e2/5ca7984c7b798f00b376f15d

Письмо главному врачу с просьбой вернуть врача на рабочее место

Письмо главному врачу с просьбой вернуть врача на рабочее место

Не выдадут Вам медкарту мужа. Это врачебная тайна. Страховая компания сама запрашивает все данные из мед. В наследство не входят личные неимущественные права, как то право на записи в амбулаторной карте. Подала заявление на имя главного врача с просьбой выдать копию медкарты сославшись на Федеральный закон от Меня интересует достаточно поданного заявления для выдачи медкарты или нет?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Курского врача уволили за попытку защитить права пациентов
  • Письма американских военных: афера-4
  • Письмо в редакцию: Врачи ответили Остапенко
  • Запись на прием к врачу
  • Права пациента в Украине
  • Заявление главному врачу

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Первый день у главного врача ОГАУЗ АРБ

Курского врача уволили за попытку защитить права пациентов

Миллион и квартира впридачу. Хватит ли этого, чтобы вернуть докторов в деревню? К поискам кадров подключились не только власти, но и сами жители отдалённых посёлков 20 ноября года, Так свой автобиографический рассказ начинает выпускник медицинского института Михаил Булгаков.

В году он отправляется на службу в глухую деревню. Все события, описанные в этой книге, произошли ровно сто лет назад. Валерий Фенев, корреспондент 14 километров до деревни Кривицы Сланцевского района.

Грунтовая дорога, размытая ноябрьскими дождями. Словно из рассказа земского доктора Михаила Булгакова. Здесь, почти в двухстах километрах от Петербурга, вот уже несколько лет нет врача общей практики. Последний буквально сбежал, бросив на прощание, работать – невыносимо. Местные власти теперь ищут замену беглецу.

Но никто не едет. Ну, никакой перспективы нет, молодежи нет. Старики, хронически больные старики. Ольга Волкова, медсестра общей практики Новосельского сельского поселения Похожая ситуация во многих отдалённых деревнях. Как и лет назад, земский врач — это призвание.

Я физически никого не могу на аркане сюда притащить, пока человек сам не захочет жить и работать. Вместо пустых разговоров помогите, пожалуйста, найти жильё доктору. Из переписки жителей деревни Вистино в социальной сети О том, что в Вистино впервые за четыре года может появиться свой врач, мы узнали из переписки в социальной сети.

Местные жители, как один писали, только бы не спугнуть удачу, только бы не уехала. На нашу просьбу встретиться с кандидатом, отреагировали настороженно.

Подождите, а вдруг и она уедет. Сколько таких было, приехали, посмотрели, кто-то пообещал вернуться, и исчезали навсегда. Валерий Фенев, корреспондент Добрый день!

Привел к вам нового доктора, который, надеюсь, будет у нас работать. Дина у нас из Уфы, мы долго вели с ней переписку, в интернете. Рабочее место у нас свободно, можно переодевать халат и начать работу.

Главный врач Кингисеппской больницы знакомит земского доктора с посёлком. Пока Дина работает в башкирской деревне, но все надеются, что вскоре она переедет сюда.

В Вистино почти тысяча жителей. Есть школа и детский сад. Если согласится — ей предоставят четырехкомнатную квартиру.

Семья у Дины большая, четыре ребенка. Берет паузу, говорит, посоветуется с близкими. А халат пока не примерила. У человека что-то должно перевернуться в голове. Он просто должен захотеть работать в деревне. Все так представляют, что мы тут в болотных сапогах ходим и, ну, деревня.

А на самом деле у нас очень благоустроенный поселок. Пустовала каждая вторая амбулатория. Потребовалось много усилий и денег, чтобы медики захотели поехать в деревню. Каждый специалист с высшим образованием может рассчитывать на миллион рублей. Подъемные тысяч из федерального бюджета, столько же из областного.

При этом, врач должен отработать в деревенской амбулатории 5 лет. Дополнительно врачам 47 регион выделяют еще 30 тысяч рублей при поступлении на работу. Кроме того, первые три года гарантирована единовременная выплата — 56 тысяч рублей.

А дефицитным специалистам — врачам скорой помощи, психиатрам, неонатологам, анестезиологам и реаниматологам — тысяч. Медработникам со средним образованием Ленинградская область гарантирует тысяч рублей подъемных.

Медики обеспечиваются служебным жильем, по прошествии десяти лет работы оно может быть приватизировано. У нас так построены меры социальной поддержки, что если ты претендуешь на одну меру социальной поддержки, то это не значит, что ты не можешь претендовать на другие.

Обычно, так федеральное законодательство устроено. Мы же предлагаем всю линейку сразу. То есть человек может получить, 30 тысяч, 56, в год, миллион и квартиру. Сергей Вылегжанин, председатель комитета по здравоохранению Ленинградской области Если нарисовать вокруг Петербурга воображаемые круги, то в радиусе до сорока километров проблемы нехватки сельских врачей фактически не существует.

Но чем дальше, тем больше вакансий. Наиболее сложная ситуация в радиусе более километров от Петербурга. Бокситогорский район, Сланцевский. Здесь, в Выскатке, в местной амбулатории на втором этаже уже пятый год пустует квартира, специально подготовленная для приезжего врача.

Не прельщает ни жилье, ни подъемные в миллион рублей. Валерий Фенев, корреспондент Все понимают, социальная поддержка и денежные выплаты не всегда главный мотивирующий фактор.

К тому же, у врача в Выскатке была бы двойная нагрузка. Кроме своего поселения, еще и Новосельское. Хотя и созданы все условия — амбулатория после ремонта, оборудование новое.

Четвёртый десяток лет здесь работает Ольга Волкова, медсестра общей практики. Два года уже на пенсии, но если и она уйдет — люди останутся вообще без медицинской помощи. Молодежь отсюда уезжает даже.

Не то что врач. Нет работы молодежи. Была бы работа — население было бы больше. Перспективы никакой здесь. Если молодая приедет врач, замуж не за кого выйти. Ребята все в городе. Ольга Волкова, медсестра общей практики Новосельского сельского поселения Мечтал об уездном городе — он находился в сорока верстах от меня.

Мне очень хотелось убежать с моего пункта туда. Там было электричество, четыре врача, с ними можно было посоветоваться, во всяком случае, не так страшно.

Прием мой все возрастал. Вот настал день, когда я принял сто десять человек. Мы начали в девять часов утра и кончили в восемь часов вечера. Доктор Маркелов. Можно ходатайствовать, женщина, сердечно — легочная недостаточность.

Дочка с хроническим алкоголизмом — у нее обострение. Болтается по поселку сейчас. Дров нет. В Заборье на границе с Вологодчиной опять беда.

Престарелая женщина может замерзнуть в своем доме. Ее старшая дочь уехала в Петербург на заработки — обычная история для далекой деревни, младшая — запила и забыла о матери.

Врач Сергей Маркелов в Заборье — и медик, и психолог. И вообще здесь он для многих — за главного. Если он уйдет, мы пропали. Поселок пропадет. Никто сюда не поедет. Какие у нас условия? И жилья у нас нет. Он живет в старом бараке — проваливается крыша. Надежда Рачкова, житель поселка Заборье Здесь он уже 30 лет.

С го во временном жилье. Был главным врачом местной больницы. Но потом ее закрыли, а он остался.

Письма американских военных: афера-4

В защиту хирурга местные жители активно собирают подписи, к решению вопроса подключились и активисты ОНФ. Комитет здравоохранения, хоть и в курсе конфликта, безмолвствует.

Слова, разошедшиеся с делом Сокращение больничных коек в районах области продолжается уже который год. Этот процесс связан в первую очередь с оптимизацией и попытками эффективного расходования бюджетных средств.

И их возмущение вполне понять можно.

Отвечает главный врач Станции скорой медицинской помощи г. . необходимо знать Вашу фамилию, возраст и место проживания. .. Просьба незамедлительно ответить на сайте и разослать Пришлось сдавать снова , потерял неделю рабочего времени. .. И можно ли их вернуть?.

Миллион и квартира впридачу. Хватит ли этого, чтобы вернуть докторов в деревню? К поискам кадров подключились не только власти, но и сами жители отдалённых посёлков 20 ноября года, Так свой автобиографический рассказ начинает выпускник медицинского института Михаил Булгаков. В году он отправляется на службу в глухую деревню.

Все события, описанные в этой книге, произошли ровно сто лет назад. Валерий Фенев, корреспондент 14 километров до деревни Кривицы Сланцевского района. Грунтовая дорога, размытая ноябрьскими дождями. Словно из рассказа земского доктора Михаила Булгакова.

Здесь, почти в двухстах километрах от Петербурга, вот уже несколько лет нет врача общей практики.

Запись на прием к врачу

Людмила 27 февраля года будет заседание Коптевского народного суда в 14 часов 00мин по фактам беспредельного поведения Кокаревой,будет время приходите Игорь Владимирович Ответить Хочется описать Вам здесь перспективы моего судебного дела! Он ничего лучше не придумал как с моего компьютера отправить сам себе и кокаревой моё заявление об увольнении в электронном виде,где его учили кадровому делу не понятно,так он ещё и уволил меня будучи на больничном. И вот в больничном написано 28 октября приступить к работе,а он меня 27 октября уже уволил как бы по собственному желанию. И вот 30 октября в понедельник я прихожу на работу а мне этот так называемый начальник отдела кадров заявляет ,а что вы пришли вы же уволились.

Права пациента в Украине Консультирует Москаленко Анна Владимировна, юрист, медэксперт, руководитель общественной организации “Защита прав пациентов, потребителей товаров и услуг и лиц пострадавших от неправомерных действий”.

Распечатать Отказ в приеме на работу Все граждане Российской Федерации имеют одинаковые права на рабочее место, следовательно, отказ от приема на работу должен иметь законное обоснование.

В нашей статье мы расскажем, какой отказ в приеме на работу будет считаться незаконным, а какой обоснованным, мотивированным отказом. Статьей 64 Трудового кодекса РФ установлен запрет на необоснованный отказ работодателя в приеме на работу нового сотрудника.

Принимая на работу сотрудника, работодатель должен оценивать его деловые качества, и если кандидат не соответствует требованиям, только тогда он вправе отказать ему в трудоустройстве, при этом, уведомив его об объективных причинах отказа.

При необоснованном отказе в приеме на работу соискатель вправе обжаловать действия работодателя в судебном порядке. Кому нельзя отказывать от работы?

Заявление главному врачу

Эффективное письмо-просьба за 5 шагов С одной стороны, это тактичные и дипломатичные запросы по текущим вопросам, с другой — инструмент для достижения определенных целей адресата. Цель любого письма-просьбы — побудить адресата к определенным действиям, необходимым автору письма.

Как составить письмо-просьбу, чтобы максимально приблизиться к положительному ответу? Любое письмо с просьбой должно состоять из хорошо продуманного обоснования и четкого изложения просьбы. Кроме этого, можно использовать приемы, повышающие эффективность письма. Шаг 1.

К кому Вы обращаетесь с просьбой?

Мною написано это открытое письмо с целю сказать пациентам которые остались не По вопросам прикрепления к поликлинике ведёт приём главный врач по .. Хотелось бы чтобы врачи приходили во время на свое рабочее место. .. Хотелось бы вернуть Свинцову Е.А. грамотный специалист и очень.

Письма чиновникам Написать президенту Бесплатные юристы – Задайте вопрос Как написать письмо с просьбой Документ этого типа является деловым письмом и наиболее распространен в рабочей и предпринимательской сфере.

Просьба может быть адресована частному лицу, коллективу, группе лиц, крупной организации, чиновнику. По тематическому признаку она относится к некоммерческому типу.

Целью просьбы может быть побуждение к началу или прекращению какого-либо действия.

Вишневского Ольга Андрейцева обратилась с открытыми письмами к президенту Путину и к министру здравоохранения РФ Скворцовой.

Точка зрения смелого врача в отношении острых проблем одного из ведущих столичных хирургических центров была опубликована в СМИ и на ряде интернет-ресурсов, вызвала широкий резонанс среди профессионального медицинского сообщества. Дословно Президенту РФ В. Путину Открытое письмо …В январе г.

Письмо в редакцию:

Скачать пустой бланк коллективного письма в защиту работника. В нем в вежливой форме должны высказываться просьбы учесть некоторые нюансы дела, проявить к работнику сострадание либо учесть его положительные качества.

Ни в коем случае нельзя пользоваться просторечными выражениями, сбиваться на грубость, угрожать либо хамить. Это не будет способствовать принятию конструктивного решения по какому бы то ни было вопросу.

Самые эффективные коллективные письма в защиту работника составлены грамотно, аргументировано, с конкретным изложением проблемы и вежливой просьбой.

В повестке дня значился всего один вопрос, но, судя по тому, сколько он занял времени в обсуждении, очень наболевший, — о работе районного Совета ветеранов совместно с органами здравоохранения по улучшению медицинской помощи и лекарственного обеспечения пожилых людей.

Но прежде чем приступить к рассмотрению данной темы, председатель районного Совета ветеранов Любовь Яковлева предложила почтить память ушедших за год участников и инвалидов Великой Отечественной войны, вдов, председателей первичек таковых оказалось восемь человек минутой молчания.

С докладом по основному вопросу выступила заведующая поликлиникой межрайонной больницы Ольга Волкова.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Главный врач Махачкалы жил как президент и не в чём себе не отказывал! 2018 HD

Источник: https://xcm-models.com/zemelnoe-pravo/pismo-glavnomu-vrachu-s-prosboy-vernut-vracha-na-rabochee-mesto.php

Как решить юридическую проблему за 3 шага

Образец У1. Образец заявления на имя главного врача поликлиники с просьбой выдать амбулаторную карту больного. Для лиц, не достигших 15-летнего возраста, заявление должно быть подано от имени родителя или законного представителя.
Образец У2. Образец заявления в комиссию по постановке граждан на воинский учет о заболевании, препятствующем прохождению военной службы.

Без согласия пациента разглашать врачебную тайну нельзя. Поэтому работодатель не обладает свободным доступом к сведениям о состоянии здоровья работника. Однако в ряде случаев есть пути для того, чтобы приоткрыть врачебную тайну. Рассмотрим наиболее часто встречающиеся ситуации, когда у работодателя возникает необходимость и возможность получить информацию о здоровье работника.

Если ситуация конфликта с врачом развивалась длительное время, желательно излагать произошедшее в хронологическом порядке, сначала указывая даты события.

Это поможет вам вспомнить детали, не упустить важное, а адресату жалобы (главному врачу, например), быстрее сориентироваться в ситуации, проводить проверку по вашей жалобе четко по датам.
Любое обращение в отношении специалиста больницы приравнивается к жалобе на само учреждение.

Отсутствие профессионализма одного сотрудника ставит под сомнение установленный в лечебном заведении порядок работы, поэтому каждая жалоба влечет за собой серьезные последствия не только для руководства, но и для каждого сотрудника.

Куда жаловаться на врачей? как написать жалобу на врача: пример

На приеме врач Халюк О.Н. разговаривала со мной в манере, не подобающей воспитанному и интеллигентному человеку, а именно – резко, грубо и неуважительно.

ИФНС №… в наш адрес направила требование от 29.10.2014 № 8562 о предоставлении документов для проведения проверки в отношении ООО «…название партнера». Общий объем запрашиваемых документов составляет более тысячи листов. В связи с временным отсутствием бухгалтера из-за болезни Общество не успевает подготовить требуемый комплект документов к указанному сроку.

В состав полномочий этого органа в соответствии с Конституцией и Федеральным Законом «О прокуратуре РФ», помимо надзорной деятельности, входит обязанность по осуществлению проверок на основании поступающих в прокуратуру обращений.

Написать открытое письмо президенту

Я, Иванов Иван Петрович, являюсь отцом и законным представителем несовершеннолетнего Иванова Ивана Ивановича, 19__ года рождения, подлежащего в соответствии с п. 1 ст. 9 ФЗ “О воинской обязанности и военной службе” первоначальной постановке на воинский учет.

Просим выделить денежные средства в объеме 108 тыс. руб. в I квартале 2014 года на научно-техническую обработку документов архива подразделения таково-то ОАО «Карапец» согласно представленной ранее заявке на финансирование от 00.00.2014.

Можно сообщить в письме о желании получить ответ к определенному сроку, чтобы стимулировать адресата быстрее дать ответ. Но только, если это будет выглядеть корректно и вежливо. Подумайте, как вы сами реагировали бы в подобном случае.

Необходимость написания объяснительной обычно встречается без энтузиазма и оптимизма. Но если разобраться, она выгоднее её составителю, не меньше, даже больше, чем начальству. Именно в ней работник может досконально описать всё, что связано с фактами в жалобе начиная от впечатления о самом пациенте и его характере и заканчивая поминутной хронологией самой конфликтной ситуации.

Написать жалобу на больницу в Минздрав

В зависимости от серьезности возникшей проблемы допускается написание заявления на имя заведующего отделением либо главного врача больницы.

Должностное лицо, в адрес которого обращена жалоба, обязано принять ее к рассмотрению и вынести соответствующее решение (о наличии либо отсутствии вины врача).

По результатам рассмотрения обращения в адрес заявителя должен быть направлен письменный ответ.

Всё это время мужа сопровождали ужасные боли, муж лишился работы, т. К работать не мог. Мы выждали свои 2 года! И наконец был прооперирован. Прооперирован был в областной больнице г.

Письмо-просьба составляется с целью получения информации, документов или совершения каких-либо действий, необходимых автору. Его направляют конкретному человеку или в адрес организации.

Меня зовут Ирина. Пишу вам из г. Белгород. Прошу помощи для своего мужа Кривопишина Романа. Ему 45 лет.

Письмо-просьба составляется с целью получения информации, документов или совершения каких-либо действий, необходимых автору. Его направляют конкретному человеку или в адрес организации.

Поскольку заболевание – Сахарный диабет 1-2 тип, средней тяжести, декомпенсированный, значится в Перечне социально значимых заболеваний (утвержденном Постановлением Правительства РФ от 1 декабря 2004г. №715), имеем право на приобретение льготных лекарств.

Совет 6: Куда написать жалобу в связи с потерей анализов в поликлинике

Жалуйтесь только на конкретных людей (регистратора, врача, медсестру, санитарку и пр.), указывая их имена, фамилии, отчества и должности и никогда – на коллектив в целом, на профессиональное сообщество в целом. Помните, что все люди разные, и коллектив любой больницы не исчерпывается негодяями и шарлатанами.

Если вы отправляете жалобу на врача по почте, то обязательно – заказным письмом с уведомлением о вручении. Сохраняйте квитанцию – на ней стоит дата отправки, и уведомление о вручении. Если вы решили принести жалобу на врача лично – отнесите ее секретарю или в канцелярию, но не оставляйте у регистраторов.

Образец У3. Заявление родителя гражданина, подлежащего первоначальной постановке на воинский учет. Подавать желательно до наступления года, в котором ребенку исполняется 17 лет. В год исполнения в начале января заявление повторить.

Сегодня направить жалобу в Министерство здравоохранения можно одним из следующих способов:

  • Личный визит в территориальное отделение (адрес можно посмотреть на официальном портале учреждения);
  • Почтовым отправлением, заказным письмом с возможностью уведомления о прочтении;
  • Онлайн. Так, можно отправить составленную на компьютере жалобу и отправить её на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте или же заполнить электронную форму заявляя прямо на портале, а после нажать на кнопку “Отправить”.

Для делового общения больше подойдет утвердительная форма: «Надеюсь, вы в добром здравии». 2 О доме Если вы впервые переписываетесь с человеком, узнайте, в каком месте он живет. Какой там климат, природа, атмосфера. Не считается вызывающим вопрос о виде жилья. Вы можете узнать, дом у адресата или квартира.

Разговор с мед. персоналом типа «профи» оказался проблематичным и неприятным: с главным врачом встретиться не удалось (у нее много работы).
А игнорирование жалобы не только усугубит конфликтную ситуацию, но и приведет к тому, что на учреждение будет наложен штраф.

Объяснительная врача на жалобу пациента образец, которой находится в медицинском учреждении и является обязательным документом при наличии конфликтной ситуации, где стало известно руководству этой организации.

Отвечать на жалобы, в которых не указанны обратный адрес и полные данные пациента тоже никто не обязан. Если претензия поступила по электронной почте, но нет ФИО обращающегося, необходимо их запросить, иначе рассматриваться такие обращения тоже не будут.

Совет 2: Как написать письмо в организацию

А вот с третьим типом всё не так просто. Здесь уже речь о несоответствии уровня подготовки доктора, недостаточности опыта, или желания. В любом случае писать ответ придётся. И писать его нужно исходя из того, что такого рода дела очень часто доходят до судебного разбирательства. Объяснительная от врача на жалобу пациента подаётся руководителю медицинской организации.

Как вы думаете, такое письмо может иметь положительный отклик? Можно предположить, что здесь даже отказ будет не совсем вежливым.

Вовремя направленная в адрес руководства жалоба поможет не только наказать недобросовестного врача, но и добиться оказания качественных медицинских услуг, а в отдельных случаях даже спасти жизнь пациента.

Так и в письме-просьбе. Вы обращаетесь с прошением к конкретному человеку, поэтому постарайтесь узнать ФИО получателя письма.

Пример письма в поликлинику о неправильном оформлении листка нетрудоспособности

Белгорода 7 октября 2016г. Однако, улучшений не последовало, все стало ещё хуже. С самого начала что-то пошло не так после операции. В настоящий момент, у мужа не сгибается нога, он ходит на костылях, получена инвалидность. Врач нам объяснил, что протез не прижился, образовались пустоты между протезом и костью, и теперь нам необходимо переделать операцию.

Хм!!! Интересно, а Зав. главного врача отвечает, если да, то как???? Он в игнор отправляет или сразу посылает???? Чем дольше живу, тем больше понимаю — Володя был рпав! Он прсто маме сказал — Мы пойдем другим путем, и пошел ведь, следуя личным амбициям, полностью игнорируя действительность, простите, но реально по мужски, глаз за глаз , око за око, может тоже соберемся, да жахнем????

Потребность в составлении жалобы на врача возникает в случаях, когда своими действиями он демонстрирует грубое нарушение прав пациентов, злоупотребление должностными полномочиями и прочие проявления непрофессионализма и некомпетентного отношения на рабочем месте.

Я пришла домой и распечатала с этого сайта обращение к главному врачу и этот стандарт и отнесла к ней в приёмную — пусть ознакомиться. Параллельно я такое же обращение послала в минздрав местный по электронке. Через неделю гл.

врач по мобильному пригласила меня на беседу.

Жалоба на врача поликлиники: образцы

Прошу заменить неправльно оформленный листок нетрудоспособности на новый (внимание: на новом листке нетрудоспособности слово «ДУБЛИКАТ» не писать ), так как ФСС данный документ не примет в зачет, ровно, как и не примет, если на больничном листке будет написано «дубликат».

Эскулапы, оказывающие медицинские услуги, изрекали чудовищные вещи:«К жизни нужно относиться философски: одни — рождаются, другим пришло время умирать»«Вам необходимо успокоиться: у нас в онкодиспансере люди борются за каждый день жизни, Ваш случай иной. Заболевание не угрожает жизни. С ним можно жить. Да, оно развивается, оно не украшает жизнь, Вам нелегко находиться среди людей. Но что же делать?

О том, куда следует обращаться при выявлении одного или нескольких из перечисленных нарушений, читайте в следующем разделе.

Неисполнение лечащим врачом всех этих норм нарушает наше конституционное право на бесплатную медицинскую помощь, в т.ч. на получение жизненно необходимых и важнейших лекарств за счет бюджетных средств.

Между тем именно грамотный и квалифицированный ответ на жалобу дает возможность решить вопрос мирно, не допустив судебных разбирательств и внеплановых проверок.

Источник: https://tvlip.ru/pravootnosheniya/10438-pismo-glavnomu-vrachu-s-prosboy-vernut-vracha-na-rabochee-mesto.html

Образец и правила подачи жалобы на врача в Минздрав: нюансы в защите прав граждан

Письмо главному врачу с просьбой вернуть врача на рабочее место

Жалобы на врачей в Министерство здравоохранения поступают регулярно, и благодаря официальным претензиям работа медицинской структуры эффективнее устраняет сбои и нарушения.

Довольно часто причиной для обращения с жалобой на врачей становится их неуважительное отношение к пациентам и выполнению своих прямых обязанностей во время работы.

Уладить возникающие конфликты внутри поликлиники или больницы, даже обращаясь к непосредственному её руководителю, не всегда получается, поскольку многие главврачи стараются прикрыть своих сотрудников и «сохранить лицо» учреждения.

Каждый гражданин вправе получить достойные медицинские услуги и защищать свои интересы, если они были кем-либо ущемлены. Но к подаче жалобы на врача в Минздрав следует подходить адекватно, оценив ситуацию, как она есть, не поддаваясь сиюминутному эмоциональному порыву.

Для подачи претензий есть определённая последовательность, куда необходимо обращаться:

  • К заведующему отделением;
  • К главврачу поликлиники, больницы, иного медучреждения;
  • В территориальный Департамент здравоохранения;
  • В Министерство здравоохранения.

Несмотря на это, закон не запрещает обратиться сразу к Минздраву. Кроме того, если ситуация приобретает криминальный характер, эффективнее будет обратиться также в полицию, прокуратуру или в крайнем случае в суд.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Основания для подачи жалобы в Минздрав

Основные причины пожаловаться на врача в Министерство здравоохранения – это:

  1. Разглашение врачебной тайны.
  2. Отказ в предоставлении экстренной медицинской помощи. Сюда входят ситуации не только с отсутствием реакции на вызов или прямой отказ, но и случаи, когда скорая не приезжает, едет слишком долго, помощь оказана в недостаточном объёме, что повлекло ухудшение состояния пациента.
  3. Отказ в предоставлении медицинских услуг на основании отсутствия у пациента паспорта, страхового полиса, пенсионного удостоверения или нежелания оплачивать расходный материал, к которому относятся антисептики, шприцы, лейкопластырь.
  4. Халатность и причинение вреда здоровью пациента.
  5. Ошибочно поставленный диагноз и неправильное лечение, что стало причиной ухудшения здоровья.
  6. Отказ в предоставлении информации о состоянии здоровья и методах лечения.
  7. Навязывание платных услуг.
  8. Отказ в выдаче медицинской карты, справки, выписки.
  9. Некорректное поведение врача – грубость, угрозы, хамство, оскорбления пациента.

Обратиться с претензией именно в Минздрав также следует, когда:

  • Территориальные медучреждения, куда пациент обратился ранее, не дали ответа или не приняли решение, которое заявителя устраивает;
  • Ситуация относится к направлению пациента на спецлечение, которое финансируется федеральной программой;
  • Жалоба на отказ в бесплатном предоставлении услуг и лекарств, которые должны быть предоставлены со скидкой или бесплатно для некоторых категорий граждан (детей-сирот, инвалидов) и на некоторые виды заболеваний (сахарный диабет, онкология).

Рассматривая, в какие инстанции следует обращаться с претензией к врачу, учитывайте, что ваша жалоба должна быть чётко и грамотно сформулирована, а все обвинения важно подтвердить доказательствами.

Чем может помочь обращение

В компетенции Министерства здравоохранения не только приём и рассмотрение жалоб от граждан, но и назначение проверок по факту нарушения.

Если ваше обращение правильно оформлено, по вашей ситуации проведут специальное независимое расследование.

Работники Минздрава проверяют не только врача, к которому у вас есть претензии, но и всё отделение, в котором он работает. При необходимости проводится проверка всей поликлиники, больницы.

Если в результате расследования подтвердится нарушение и факт ущемления прав потребителей (пациентов), они фиксируются и направляются в работу. Руководство медучреждения не сможет проигнорировать случившееся, и обязано будет принять соответствующие меры для устранения конфликта.

Обратите внимание, в жалобе вы можете излагать суть своих претензий, но ваша просьба не может звучать как требование об увольнении или аресте конкретного сотрудника. Необходимо просить о проведении проверки и принятии мер по устранению недостатков в соответствии с законом.

В зависимости от ситуации врача может ждать дисциплинарная, административная или уголовная ответственность. Например, если претензии возникли из-за нарушения врачебной этики, последствия могут быть в виде:

  • Лишения премий;
  • Выговора;
  • Понижения в должности;
  • Перевода на другое место работы, в другое отделение.

Увольнение врача происходит в том случае, если небезосновательные жалобы на него поступают регулярно, а также когда нарушение имеет серьёзные последствия с уголовной ответственностью. Судебную жалобу не имеет смысла подавать ни в Минздрав, ни в Росздравнадзор, поскольку решение о взыскании штрафов, лишении свободы и прав заниматься медицинской практикой 0 это компетенция суда.

Образец и правильное оформление жалобы

До того как рассматривать образец и пример жалобы на врача для подачи в Министерство здравоохранения, обратите внимание на несколько ключевых требований. В тексте документа необходимо указать обстоятельства ситуации:

  • В официальном стиле изложения, только факты, без эмоций, угроз, оскорблений и лишней смысловой нагрузки;
  • Понятно для восприятия, без двусмысленности и пробелов в ситуации, всё должно быть изложено чётко;
  • Максимально достоверно;
  • С указанием доказательств, которые у вас есть, о нарушениях врача;
  • В хронологической последовательности.

Все другие требования, как написать жалобу на врача в Минздрав, такие же, как и к любому официальному заявлению, письму. Это в первую очередь касается размещения реквизитов документа, которое хорошо видно на представленном ниже образце жалобы на врачей в Министерство здравоохранения:

Министру здравоохранения Иркутской области

664003 г. Иркутск, ул. Карла Маркса, 29

Ярошенко Олегу Николаевичу

От (ваши Ф.И.О.),

который проживает по адресу:

644000, г. Иркутск, ул. _________, д. ___, кв.___

Жалоба на врача _________________ больницы

Настоящим заявлением сообщаю о профессиональной непригодности и низких этических нормах врача-офтальмолога (наименование больницы) Иванова Ивана Ивановича. Я неоднократно обращался к этому медицинскому сотруднику и столкнулся с рядом нарушений с его стороны:

1 Иванов И. И. вёл себя грубо, позволял себе хамские и оскорбительные выражения в мой адрес после того, как я отказался подписать предложенные им документы.

2 Документы, которые по требованию Иванова И. И. я должен был подписать, подтверждали, что я проинформирован о стоимости, длительности и способе моего дальнейшего лечения, но на деле мне ничего не разъяснили и не ознакомили с информацией.

3 Непрофессионализм офтальмолога Иванова И. И. привёл к осложнению моего заболевания, в связи с чем «___»_______20___года я был госпитализирован и частично потерял зрение.

Учитывая вышеизложенное, прошу:

1 Провести проверку по моей ситуации и привлечь офтальмолога (наименование больницы) Иванова И. И. к ответственности по закону.

2 Уведомить меня о результатах проверки и принятых мерах письменно на адрес: _____________.

К жалобе прилагаются:

(документы, которые подтверждают обвинения врача и его профнепригодность)

«___»_________20___ года                                                                                                Подпись заявителя

Жалоба в министерство здравоохранения можно скачать тут.

Перед тем как пожаловаться в Департамент здравоохранения на врача, Минздрав или иную государственную структуру, рекомендуется проконсультироваться с квалифицированным юристом.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Способы обращения в Минздрав

Сегодня есть несколько способов подать жалобу на врача в Министерство здравоохранения:

  • Посетить территориальное отделение лично – при себе нужно будет иметь два экземпляра заявления с претензиями, личный паспорт, документы, которые будут прилагаться к жалобе. Приём в порядке живой очереди с выдачей карточки посещения. Ответ вам будет дан сразу же с соответствующей отметкой в карточке. Если ответ вас не устраивает, вы имеете право подать повторную жалобу или обратиться в другое учреждение;
  • Отправить заказным письмом с описью вложения и обратным уведомлением – отправляйте на адрес территориального отделения. Если письмо будет отправлено не на тот адрес, его переадресуют, куда нужно, но вы потеряете больше времени;
  • Подать электронное обращение с официального сайта – страница для заполнения формы;
  • Позвонить на горячую линию – многоканальный номер телефона 8 495 627-24-00, справочные по номерам 8 495 627-29-44 и 8 495 628-44-53, для информации о продвижении дела по номеру 8 495 627-29-93.

Сроки рассмотрения документа

Все поступившие в Минздрав обращения граждан должны быть зарегистрированы и рассмотрены, за исключением случаев, о которых немного ниже в статье.

Ответ по вашей жалобе на врача Министерство здравоохранения даёт в виде официального письма. Срок для ответа – 30 календарных дней.

Напишите для себя заметку, чтобы контролировать этот нюанс, поскольку несоблюдение сроков – это причина жаловаться уже на Минздрав.

В некоторых случаях срок может быть продлён, но не более чем ещё на 30 дней. Такое случается, когда ситуация осложнена какими-либо обстоятельствами. В любом случае о продлении сроков рассмотрения претензии должны вас уведомить официальным письмом с указанием причины.

Для рассмотрения вопроса сотрудники Министерства имеют право требовать у вас дополнительные документы, особенно когда речь идёт о неправомерных, некорректных действиях врача. Ответ на своё заявление будет вами получен тем способом, который вы укажете. Стандартно это либо на почтовый адрес, либо на адрес электронной почты.

Какие жалобы Министерство здравоохранения рассматривать не будет

Комитет Министерства здравоохранения, рассматривающий полученную жалобу на врача, вправе отказать заявителю в проверке обстоятельств, если:

  1. Обращение подано анонимно.
  2. В тексте есть угрозы, оскорбления, нецензурные выражения.
  3. Документ написан неразборчиво.
  4. К письму приложены рекламные материалы.
  5. Затронуты вопросы, связанные с государственной тайной, конфиденциаль-ной информацией.
  6. Отсутствуют доказательства (к заявлению ничего не приложено).
  7. Подана жалоба, которая уже направлялась ранее и рассматривалась, но факт нарушения не подтвердился.

Даже в случае отказа Минздрав обязательно направляет официальное письмо с причиной принятия такого решения.

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-vrachej-v-ministerstvo-zdravoohraneniya.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.