+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Содержание

Как составить претензию к установщикам натяжного потолка при повреждении проводки

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Категории Защита прав потребителей

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

При отсутствии надлежащего качества при получении этих услуг вы вправе выразить свое недовольство и претендовать на возмещения ущерба.

Куда может подаваться? Все, что накипело, можно оставить в книге жалоб и предложений, которые есть во многих учреждениях. Но это вам не даст никакой гарантии на восстановление справедливости.

На каждом из этих документов есть название, адрес и реквизиты организации. Если информация отсутствует или отражена частично, то обратитесь к представителю обслужившей вас компании с просьбой предоставить вам эту информацию.

И в случае

Как составить претензионное письмо по поводу испорченных обоев после монтажа натяжных потолков?

Здравствуйте! Как составить претензионное письмо по поводу испорченных обоев, панелей пвх( в ванной) после выполнения монтажа натяжных потолков фирмой? или что посоветуете в данной ситуации?

08 Ноября 2016, 15:07, вопрос №1434314 Сергей, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Сергей!

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной

Юридическая консультация, помощь в Новокузнецке.

Составление иска, претензии. Семейный, жилищный, юрист в суд.

Я заказал установку натяжного потолка.

руб. Должен ли я платить эту сумму или переделать фирма должна за свой счет?

  1. Ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»
  2. Сочувствую вам и советую не спускать это с рук. Безусловно, обязанность исполнителя — сделать все качественно.

Если рабочие сделали вам потолок с недостатками, то исправ­лять их за ваш счет — не по закону.

Расходы на испорченный материал должна взять на себя фирма, с которой вы заклю­чили договор.

  1. Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Более того: если они начнут упрямиться, стоит напомнить им в письменной претензии о предусмотренной законом не­устойке.

Некачественные услуги по установке натяжных потолков

Досудебное разбирательствоСудебное разбирательствоОсновные права потребителяВажно знать Три месяца назад, делая ремонт в квартире, установили натяжной потолок в кухне. Так случилось, что нас залили соседи, и полотно немного разошлось.

Фирма утверждала, что потолок может выдержать достаточно большое давление воды и не порваться. С этой проблемой я к ним и обратился, приехал мастер и поставил заплатку на место разрыва.

Выглядит это, прямо скажем, плохо и ненадежно.

Срок гарантии еще не истек, могу ли я потребовать заменить мне полотно целиком?

Петя. Саратов. В порядке досудебного урегулирования спора необходимо написать претензию на имя директора фирмы со ссылкой на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Претензию составляете в письменной форме (в двух экземплярах) и указываете ваши требования о замене и установке нового полотна.

Как написать претензию к установщиком натяжного потолка

Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен.

Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Статья 28. Потребитель вправе

sovetnik36.ru

  • Основные права потребителя
  • Судебное разбирательство
  • Досудебное разбирательство
  • Важно знать

Три месяца назад, делая ремонт в квартире, установили натяжной потолок в кухне. Так случилось, что нас залили соседи, и полотно немного разошлось.

Фирма утверждала, что потолок может выдержать достаточно большое давление воды и не порваться. С этой проблемой я к ним и обратился, приехал мастер и поставил заплатку на место разрыва. Выглядит это, прямо скажем, плохо и ненадежно.

Срок гарантии еще не истек, могу ли я потребовать заменить мне полотно целиком?

Петя. Саратов. Досудебное разбирательство В порядке досудебного урегулирования спора необходимо написать претензию на имя директора фирмы со ссылкой на статью 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

Как составить претензию по натяжным потолкам

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Источник: https://pdd5.ru/kak-sostavit-pretenziju-k-ustanovschikam-natjazhnogo-potolka-pri-povrezhdenii-provodki-58747/

Претензия о некачественном установлении натяжных потолков

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы, на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за недостатки в работе, если не докажет, что они возникли после принятия работы потребителем и вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы. (Таким доказательством всегда является письменный акт экспертизы). Срок по договору выполнения работ конкретной датой не определен, установлена лишь дата начала монтажа — 02 декабря 2008г.

и определено условие

«договор действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств»

. Гарантийный срок на результаты работ, установленный договором, — 3 года.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Некачественно натянули потолок претензия Нижегородская обл.Новгородская обл.Новосибирская обл.Омская обл.Оренбургская обл.Орловская обл.Пензенская обл.Пермский крайПриморский крайПсковская обл.Ростовская обл.Рязанская обл.Самарская обл.Санкт-ПетербургСаратовская обл.Саха (Якутия) респ.Сахалинская обл.

Свердловская обл.СевастопольСеверная Осетия — Алания респ.Смоленская обл.Ставропольский крайТамбовская обл.Татарстан, респ.Тверская обл.Томская обл.Тульская обл.Тыва респ.Тюменская обл.Удмуртская респ.Ульяновская обл.Хабаровский крайХакасия респ.Ханты-Мансийский авт. окр. — ЮграЧелябинская обл.Чеченская респ.Чувашская респ.

Чукотский авт.

окр.Ямало-Ненецкий авт. окр.Ярославская обл.

Хотите ли вы стать экспертом проекта?

В соответствии со ст.

юристы объясните мои права при некачественной установке натяжного потолка в моем доме

Почитайте Статья 29.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги) .

Как составить притензию на неустановку натяжных потолков в срок

16 сентября фирма Сафито должна установить потолки ,1 ноября потолки еще не установлены .Обсчитали на 48 тысяч аванс взяли 33 тысячи.

Через месяц приехали и установили в трёх комнатах осталось ещё две. И уже в течении двух недель не отвечают на телефонные звонки.

Что делать мы незнаем. 03 Ноября 2013, 16:15, вопрос №281706 Нитяговская Наталья Анатольевна, г. Чита Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 794 ответа 206 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Барнаул Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте.

dtpstory.ru

— — Образец претензии за некачественный натяжной потолок Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

При отсутствии надлежащего качества при получении этих услуг вы вправе выразить свое недовольство и претендовать на возмещения ущерба. Куда может подаваться? Все, что накипело, можно оставить в книге жалоб и предложений, которые есть во многих учреждениях.

Но это вам не даст никакой гарантии на восстановление справедливости. Поэтому лучше требования изложить на бумаге. Претензия по договору оказания услуг пишется на имя руководителя организации, осуществляющей поставку услуг.

Отсылается по почте данная бумага на юридический адрес или адрес фактического места нахождения. Обратите внимание на чеки, договора и соглашения, которые у вас наверняка имеются. На каждом из этих документов есть название, адрес и реквизиты организации.

Если информация отсутствует или отражена частично, то обратитесь к представителю обслужившей вас компании с просьбой предоставить вам эту информацию.

И в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его на материал аналогичного качества, а при отсутствии аналога — возместить потребителю двукратную цену поврежденного материала. А согласно абз. 2 п. 4 ст.

29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы, на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за недостатки в работе, если не докажет, что они возникли после принятия работы потребителем и вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы.

(Таким доказательством всегда является письменный акт экспертизы).

Претензия на установку натяжных потолков

Срок по договору выполнения работ конкретной датой не определен, установлена лишь дата начала монтажа — 02 декабря 2008г. и определено условие «договор действует до полного исполнения сторонами взятых на себя обязательств». Гарантийный срок на результаты работ, установленный договором, — 3 года. Согласно ст.

4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель (подрядчик) должен выполнить работу качественно.
Согласно п. 3 статьи 29 Закона, требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены потребителем к исполнителю работ при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы. А в соответствии с п. 6.2.8.

нашего Договора, Заказчик имеет право в любое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем.

Претензия на некачественный ремонт

Но обязательно должна присутствовать такая информация как:

  • адреса каждой из сторон (фактический и юридический);
  • наименование каждой из сторон;
  • реквизиты или паспортные данные;
  • название и номер документа, который регламентирует ваши отношения с исполнителем:
  • текст претензии с четко сформулированной сутью проблемы;
  • ссылки на пункты договора и законодательство;
  • подписи.

Образец претензии на некачественную установку дверей. Претензия на некачественный ремонт квартиры. Общий универсальный бланк документа.

На какие законы и пункты договора нужно ссылаться? В договоре вам помогут пункты о сроках, качестве выполнения ремонта и об обязанностях исполнителя.

Главные законы, на которые вы ссылаетесь – это «Закон о защите прав потребителя» и Гражданский Кодекс России (статьи 721, 722, 723, 724).

Образец претензии на некачественный натяжной потолок

Если изъяны не были замечены сразу, то о своем недовольстве можно заявить в течение 2-х лет (но, вероятно, вы не сможете обойтись без суда, так как придется собирать доказательства, что виноват именно исполнитель, а не вы сами стояли и, к примеру, отковыривали обои).

В любом случае, при обнаружении каких либо неполадок, несоответствий не тяните. Всегда сохраняйте чеки, договора и любые другие документы, подтверждающие факт того, что вы воспользовались какой-либо услугой.

Относитесь требовательно к своему выбору поставщика и не надейтесь на его порядочность и правильность без бумажного подтверждения.

Если проблемы все же возникли, соберите все имеющиеся у вас документы, напишите претензию и попробуйте урегулировать конфликт до суда.Если вам смонтировали некачественный натяжной потолок, обращайтесь за помощью в РОО «Нижегородское общество по защите прав потребителей».

Мы поможем вам вернуть деньги с подрядчика, решив спор в досудебном или судебном порядке. Некачественный натяжной потолок послужил поводом для обращения в суд в деле гражданина, который обратился к нам за помощью.

Бригада, занимавшаяся монтажом потолка, не признавала наличие брака, а потому предприниматель отказался вернуть деньги по договору подряда за некачественный натяжной потолок. С жалобой на индивидуального предпринимателя к нам обратился гражданин. У подрядчика он заказал установку и монтаж натяжных потолков.

Согласно договору в квартире заказчика должны были быть смонтированы белые матовые натяжные потолки. Стоимость работ и материалов по договору была оценена в 21 000 рублей. Вся сумма была оплачена заказчиком предпринимателю.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

  • Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Как пожаловаться и что можно требовать? Перейдем к конкретному случаю. Предположим, что вы затеяли капитальный или косметический ремонт в квартире.

В обязанности исполнителя входили: работы по демонтажу (ликвидация старых обоев, напольного покрытия и сантехники), выравнивание (стен, потолков и пола), наклейка новых обоев, покраска стен, нанесение нового напольного покрытия, монтаж натяжного потолка и установка новой сантехники.


Также были оговорены сроки выполнения работ, стоимость и размеры неустоек. Вы, как добросовестный заказчик, во время снабжали работников строительными материалами и оплачивали исполнение ремонта по оговоренному графику.

Но вот сроки ремонта затянулись, обои после окончания строительных работ отклеились, а унитаз в туалете отвалился. Здесь вам поможет договор на оказание услуг.

Внимание

Претензию составляете в письменной форме (в двух экземплярах) и указываете ваши требования о замене и установке нового полотна. Она отдается лично, главное, чтобы на вашем экземпляре поставили печать, дату, подпись. Либо отправляете ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением.

Помните, ответит на претензию должен прийти в течение 10 дней, после ее получения подрядчиком.

Если прокол образовался в процессе установки потолка или само полотно изначально было низкого качества, вы можете требовать замены всего полотна.

Согласно статье 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении работы, исполнитель отвечает за недостатки в работе, если не докажет, что они возникли вследствие нарушения потребителем правил использования результата работы.

Судебное разбирательство В случае обращения в суд необходимо к исковому заявлению приложить письменный ответ на Вашу претензию.

Источник: https://lcbg.ru/obrazets-pretenzii-za-nekachestvennyj-natyazhnoj-potolok/

Претензия на потолок натяжной

Образец претензии за некачественный натяжной потолок

Инфо То есть срок окончания исполнения обязательств по Договору № 068 от 26.11.08г. считается на 8-й день после вручения настоящей претензии. Согласно п. 5 ст.

  1. Важно
  2. Требования по подготовке помещения к монтажу натяжного потолка
  3. Статьи

Чтобы получить максимально хороший результат, необходимо правильно подготовить помещение к установке натяжного потолка.

Существует ряд требований по подготовке помещения к монтажу, постараемся обозначить их все. 1.

Когда устанавливать натяжной потолок? Натяжные потолки устанавливают ПОСЛЕ завершения всех грязных и пыльных работ: то есть ПОСЛЕ выравнивания, шпатлевки и штукатурки стен, всех технических и электромонтажных работ, установки всех коммуникаций, окон и откосов (все эти работы должны быть закончены минимум за 4 дня до монтажа потолка).

Как правильно написать претензию натяжной потолки

(ФИО заказчика) ( адрес,телефон) ПРЕТЕНЗИЯ 26.11.08г. я заключил с Вашей фирмой договор № 068 на установку натяжных потолков из ткани поливинилхлоридной пленки, производства Россия (в дальнейшем полотно) площадью 12,6 кв.м.

Согласно сметы-спецификации к договору, стоимость полотна составила 6 048 рублей, стоимость линейных элементов потолка — 3300 рублей и стоимость установки дополнительного оборудования (закладная для светильника, окантовка двух труб, работа с 5-м углом, установка потолочного карниза) — 1560 рублей.

Всего стоимость работ по договору услуг составила 10980 рублей. Согласно условиям договора я как потребитель обязан был оплатить Вам эту сумму в качестве предоплаты.

Я свои обязательства выполнил полностью, оплатил 10980 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 26 ноября 2008г.

В этот же день я сказал Вашему работнику, что качество установки полотна меня не устраивает, и я буду подавать претензию по договору подряда руководителю, с требованием устранить недостатки.

На мое устное заявление, Ваш работник предложил мне купить еще раз полотно, после чего они переделают работы. Однако, согласно ст.

35 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель, при работе с материалом заказчика, отвечает за сохранность и правильное использование материала заказчика.

Поскольку гражданин обратился в нашу организацию с жалобой на подрядчика, наш специалист в интересах гражданина инициировал судебное разбирательство.

Он требовал взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу гражданина 9 500 рублей, именно такую сумму заплатил заказчик за установку потолка в этой комнате. Кроме того, поскольку права потребителя были нарушены необоснованным отказом в устранении недостатка,

advocatus54.ru

Либо также устанавливаются не нагревающиеся светодиодные лампы.

Под установкой люстры бригадой монтажников подразумевается необходимое крепление, монтажное кольцо и подключение люстры. Если группа монтажников прибыла на место работы, но по вине заказчика работы выполнить невозможно, вызов признается ложным.

Важно Эффективным вариантом отделки потолков считается установка натяжных подвесных конструкций.

Они характеризуются большим рядом преимуществ по сравнению с традиционными оштукатуренными или подвесными металлопластиковыми. В первую очередь, преимущество подвесных потолков заключается в соотношении цены и качества.

Подвесные конструкции Конструкция подвесных потолков состоит из натянутого на каркасе тонкого полотна с креплением под черновым перекрытием. Сегодня материалом служит полихлорвиниловая пленка, в редких случаях ткань из полиэстера, пропитанная специальным раствором.

Написать претензию на натяжные потолки

Минимальная стоимость договора – 10 000 рублей.

В случае заключения договора на сумму менее 10000 рублей, дата и время монтажа назначается розничным отделом Подрядчика. Также Подрядчик имеет право отказать Заказчику в подписании договора.

Существуют нюансы в претензиях на услуги, подобные тем, что приведены в примере.

Если вы приняли работу с явными изъянами по акту и ничего в нем не упомянули, то о торжестве справедливости можете забыть. Закона «О защите прав потребителей».

В таком случае в текст претензии стоит включить следующую фразу): В соответсвии с п. Спасибо за ответ! У меня большая часть суммы уже уплачена, к сожалению.

Источник: http://econsalting.ru/pretenzija-na-potolok-natjazhnoj-62471/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.