+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

Номер горячей линии портала МосРу — какие вопросы помогает решить

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

› Портал услуг

Горячая линия Мос.ру – это уникальное средство коммуникации мэрии не только с жителями столицы, но и с ее гостями. Благодаря горячей линии горожане могут задать властям любые вопросы, касающиеся любых сфер жизни Москвы.

Какие вопросы можно решить

Горячая линия мос.ру предоставляет широкую базу данных по различным вопросам. Сервис работает по всем регионам России. Для каждого из них, как правило, предусмотрен отдельный бесплатный номер телефона.

Пользователь имеет право:

  1. Получить помощь в сфере безопасности. Предусмотрена возможность для информирования о несчастных случаях или катастрофах, которые представляют опасность для жизни человека.
  2. Обратиться с вопросами в центр экстренной психологической помощи для детей. Также можно сообщить о правовых нарушениях в отношении несовершеннолетних граждан. Дети могут самостоятельно позвонить на горячую линию для получения отдельной психологической помощи.
  3. Получить информацию по уходу за животными через комитет ветеринарии. Также предоставлена услуга, позволяющая заказать срочную госпитализацию для питомца. Услуга платная, оплачивается после посещения ветеринара.
  4. Проконсультироваться о наличии или отсутствие штрафов, судимости через ФССП, а также сообщить о некачественном продукте или товаре через горячую линию Роспотребнадзора. Бесплатно можно получить консультация в сфере защиты потребителей.
  5. Задать вопросы касательно ЖКУ, спросить о повышении цен на коммунальные услуги.
  6. Обратиться за срочной медицинской помощью. Как правило, служба поддержки связывается с ближайшей больницей или травмпунктом для госпитализации пользователя.
  7. Получить информацию о состоянии дорог, сообщить о нарушениях ПДД. В основном используется в случае отъезда автомобилиста с места ДТП. Оператор переведет заявителя в ближайшее отделение ГИБДД.
  8. Информирование в сфере паркинга через ГАИ. Для этого необходимо подтвердить номер водительского удостоверения.
  9. Получение консультации по семейному праву, а также составу семьи.
  10. Получить социальную помощь инвалидам или бездомным.

Общие вопросы

Способы связи с горячей линией:

Список общих вопросов:

  • технические нюансы и инструкции по работе ЭЖД;
  • информирование по задолженностям через УФСИН;
  • справочник по путевкам и направлениям для записи в школу, лагерь или детский сад;
  • информирование об отсутствии судимости;
  • внесение предложений по работе РЖД, а также проверка расписания поездов.

Пошаговая инструкция по обратной связи через онлайн-форму пгу.мос.ру:

  • Перейдите на сайт mos.ru.
  • В правом верхнем углу выберите пункт «Обратная связь».
  • На новой странице вверху нажмите на «Техническая поддержка».
  • Заполните электронную форму. Введите Ф.И.О., тип и причину обращения, адрес электронной почты, контактный телефон и само сообщение. Все поля являются обязательными для заполнения.
  • Нажмите кнопку «Отправить». Ожидайте ответ в течение 1-5 рабочих дней.

Руководство по связи со службой поддержки через портал Госуслуг:

  • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
  • Вверху страницы выберите пункт «Поддержка».
  • Выберите интересующий вопрос по категориям. Также можно воспользоваться специальным чатом со специалистами портала или позвонить в службу поддержки с телефона.

Пользуясь чатом можно в течение одного часа получить оперативный ответ. Пользователь может написать текст, не превышающий 3000 символов, а также прикрепить изображение или файл формата PDF.

Здравоохранение

Служба поддержки предлагает следующие услуги в сфере медицинского обслуживания:

  • срочная госпитализация;
  • акушерская и гинекологическая помощь;
  • глазная скорая помощь для взрослых и детей;
  • вызов службы для поддержки людей с онкологическим заболеваниями;
  • вопросы по оказанию первой помощи пострадавшим;
  • консультационные меры для людей с зависимостью к алкоголю, наркотикам и играм;
  • диагностика у психиатра;
  • получение информации по вакцинации и донорству;
  • информирование о ближайших больничных пунктах, аптеках.
  • учет смертности граждан.

Важно: все службы работают круглосуточно и предоставляют информацию бесплатно. Исключением является центр донорства и вакцинации, работающий с 9:00 до 17:00.

Номер телефона и часы работы

Большинство центров оказания услуг работают круглосуточно. Звонок является бесплатным также для абонентов Мегафон, МТС, Билайн и Теле2. Для стационарных телефонов поддерживается МГТС.

Список основных номеров:

  • единая государственная справочная служба – +7 (495) 777-77-77;
  • прямая связь для жителей Москвы и Московской области – +7 (495) 957-04-44;
  • психологическая помощь – +7 (499) 177-34-94.

Психологическая помощь работает ежедневно с 9:00 до 21:00.

Номер горячей линии портала МосРу — какие вопросы помогает решить Ссылка на основную публикацию

Источник: https://GosUslugiPro.ru/goryachaya-liniya-mos-ru

адреса и телефоны для обращений

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

президент РФ

  1. http://letters.kremlin.ru/ – интернет-приемная Президента РФ

письмо можно также отправить почте или привезти лично:

103132, Москва, ул. Ильинка, 23, подъезд 11, вт-сб 9-30 – 16-30

правительство Москвы:

  1. Под выборы появился новый электронный адрес для обращений к Собянину – http://собянин2013.рф/
  2. http://www.mos.ru/authority/treatments/reception/individuals/ – интернет-приемная правительства Москвы
  3. http://gorod.mos.ru – сообщения о ненадлежащем содержании дворовых территорий
  4. http://dom.mos.ru – информация о жилых домах
  5. http://dorogi.mos.ru – сообщения о ненадлежащем содержании дорог
  6. пейджер Мэра Москвы С.Собянина8 (495) 730-75-30, абонент «Мэр Москвы».
  7. Справочно-информационная служба Правительства Москвы 8 (495) 777-77-77
    Режим работы : пн-пт 8-20, сб 8-17, предпраздничные дни – 8-16
  8. Телефон прямой связи правительства Москвы с жителями города – 957-04-44, время работы: с 09–00 до 16–00 час. ежедневно, кроме выходных и праздничных дней
  9. Телефон «Центра мониторинга общественного мнения» 8 (499) 787-77-77
    Call-центр изучает мнения жителей о проблемах города, принимает рекомендации и пожелания по улучшению качества жизни в столице. Собранные данные регулярно передаются Мэру Москвы.
  10. Письмо в адрес Мэра Москвы и Правительства Москвы можно отправить по почте или привезти лично: 125032, ул. Тверская, 13, подъезд 5, комната 103.

График приема корреспонденции: пн-чт с 8.00 до 17.00 часов, пт с 8.00 до 15.

префектуры Москвы:

префектура ЦАО


1. интернет-приемная префектуры ЦАО – http://cao.mos.ru/FeedBack/SendQuestion.aspx
2. ЦАО – диалог – www.caodialog.ru

префектура ЮВАО

1. http://www.uvao.ru/uvao/ru/feedback/n_1133 – интернет-приемная префектуры ЮВАО

2. пейджер префекта ЮВАО – 8 (495) 660-10-45,абонент «Префект Юго-Восточного округа», время работы – ежедневно 9-00 – 20-00

управа Лефортово

Обратиться по вопросам незаконного строительства, захвата земли, раскопок, свалок, дорог и т.д. –

?

|

stilett_1Оригинал взят у bellabs в Как на деле выглядит “выбор” курса по основам религии Вот такое письмо собираемся нести в школу.
Полагаю, мы явно не единственные, кто столкнулся с проблемой – так что перепост одобряется.
Директору МБОУ СОШ №10 г. Мытищи …от …, родителей ученицы 4Б класса …На родительском собрании 5 сентября 2012 г. всем родителям была выдана для подписи официальная бумага следующего содержания:Мы отметили в документе свое несогласие с принудительным выбором модуля «Основы православной культуры», указав на желание обучать ребенка основам светской этики.Внимательно изучив официальное учебное пособие «Основы православной культуры», написанное священнослужителем РПЦ А.В. Кураевым, мы убедились, что в нем общекультурные рассуждения и общепринятые этические нормы смешаны с навязыванием религиозной идеологии в миссионерском ключе (концепция первородного греха, бог как творец всего сущего, религия как основа этики и т.п.). Сам Кураев называет подобную тактику «агрессивным миссионерством»: «Агрессивное миссионерство – это просто впечатывание в чужой текст нужных мне смыслов». В учебнике не определено понятие «религиозная культура» и вместо нее вводится религиозная доктрина, приводящая к подмене культуры вероучением.Вне зависимости от личности преподавателя и его личного отношения к предмету, стилистика учебного пособия позволяет однозначно трактовать модуль «Основы православной культуры» как религиозную проповедь.В связи с этим, хотим официально известить Вас о своей позиции:

  1. Мы считаем абсолютно недопустимым нарушение законных прав детей, происходящее в нашей школе, и требуем проведения полноценного опроса родителей относительно выбора учебного модуля для каждого ребенка индивидуально. Многие родители привыкли пассивно принимать любые предложения школьной администрации; практически никто не видел заранее учебного пособия; кто-то побоялся поссориться со школой и навлечь репрессии на своего ребенка; кто-то не умеет доказательно обосновать свою позицию – однако по закону никто из родителей и не обязан ничего доказывать, он просто должен иметь право свободного выбора.
  2. Мы категорически возражаем против присутствия нашей дочери на уроках «Основ православной культуры» и настаиваем на выборе одного из религиозно неангажированных модулей – «Основы светской этики» или «Основы мировых религиозных культур».

Свою позицию мы обосновываем следующими юридическими и мировоззренческими причинами:

  1. Согласно статье 28 Конституции РФ, «Каждому гарантируется свобода совести, свобода вероисповедания, включая право исповедовать индивидуально или совместно с другими любую религию или не исповедовать никакой, свободно выбирать, иметь и распространять религиозные и иные убеждения и действовать в соответствии с ними». Это означает, что человек, не исповедующий никакой религии, не может быть принужден к ее изучению. Обязательность модуля «Основы православной культуры» в общеобразовательной школе является грубейшим нарушением данной статьи Конституции.
  2. Согласно статье 14, пункт 2 Конституции РФ, «Религиозные объединения отделены от государства и равны перед законом». На основании этой статьи Конституции, финансовое и организационное обеспечение распространения религиозных воззрений в общеобразовательной школе является противозаконным, так как школа, фактически, выступает в роли миссионерской организации на государственном обеспечении.
  3. Согласно статье 5 Федерального закона «О свободе совести и о религиозных объединениях», «Никто не обязан сообщать о своем отношении к религии и не может подвергаться принуждению при определении своего отношения к религии, к исповеданию или отказу от исповедания религии, к участию или неучастию в богослужениях, других религиозных обрядах и церемониях, в деятельности религиозных объединений, в обучении религии. Запрещается вовлечение малолетних в религиозные объединения, а также обучение малолетних религии вопреки их воле и без согласия их родителей или лиц, их заменяющих».
  4. Мы уважительно относимся к религиозной вере любого совершеннолетнего человека, пришедшего к религии добровольно и осознанно. Однако принудительное навязывание религиозного мировоззрения в младшей школе является грубым давлением на детскую психику и квалифицируется нами как сознательная попытка духовного насилия над несовершеннолетними.
  5. Ситуация, в которой преподаванием религии вынуждены заниматься учителя общеобразовательных школ, разрушает тщательно создаваемое нами уважительное отношение к школе, преподавателям и учебным пособиям. Поскольку в значительном числе случаев религиозная догматика расходится с современным научным миропониманием, мы вынуждены будем регулярно критиковать положения учебника и тезисы учителя, что разрушительно скажется на авторитетности учебного процесса в целом. Использование авторитета школы для религиозной пропаганды мы считаем абсолютно недопустимым.
  6. По нашему мнению, некоторые религиозные этические нормы (например, явно присутствующие в учебном пособии концепции первородного греха, божественного вмешательства, религии как основы этики и т.п.) и тем более их искаженное воспроизведение в реальных жизненных ситуациях могут принципиально расходиться с современной гуманистической этикой. Это способно повлечь за собой психологические травмы и помешать развитию способности ребенка к принятию самостоятельных, ответственных решений, сузить его потенциал при поиске своего места в мире.
  7. Мы регулярно проводим занятия с детьми, направленные на освоение культурных достижений человечества, в том числе религиозных или косвенно связанных с религией. В частности, мы внимательно изучаем памятники, связанные с христианской культурой различных конфессий: православия, католичества, протестантизма. Мы уверены, что пристрастная церковная трактовка исторических событий и навязывание догматов одной из религий вместо трезвого анализа мешает адекватному изучению роли религиозных учений в человеческой истории.
  8. Мы убеждены, что не встретив законного отпора, религиозная догматика будет расширять свое присутствие в школе в форме креационизма и других антинаучных концепций, что приведет нашу образовательную систему к полной деградации и потере конкурентоспособности в постоянно усложняющемся глобальном мире.
  9. Мы считаем, что показное пренебрежение конституционными правами граждан в области свободы совести и вероисповедания неизбежно приведет к дальнейшему росту правового нигилизма и противоправного насилия на религиозной почве – религиозного экстремизма с одной стороны, и антирелигиозного вандализма с другой.
  10. По данным на февраль 2012 года в результате апробации курса ОРКСЭ в 21 субъекте РФ с 480 тыс. учащимися из 9980 школ было выявлено, что наибольшей популярностью у родителей пользуется модуль «Основы светской этики» – 42% (православие – 30%, основы мировых религиозных культур – 18%). Введение безальтернативного изучения модуля «Основы православной культуры» мы считаем не только нарушением закона, но и прямым лоббированием интересов РПЦ, не соответствующим реальным предпочтениям граждан России, сознательной попыткой исказить статистику запросов.

Мы требуем проведения полноценного опроса родителей относительно выбора учебного модуля для каждого ребенка индивидуально. Если произошедшее в нашей школе массовое нарушение прав детей и их родителей не будет устранено, мы намерены оформить жалобу в надзорные органы Министерства образования и науки. В случае продолжения административного давления, имеющего целью принудить детей к посещению религиозных занятий посредством лишения их родителей законного права выбора, мы обратимся в прокуратуру и суд.Просим Вас предоставить письменный ответ на наше заявление в установленный законом срок.C уважением,дата, подписи

Источник: https://stilett-1.livejournal.com/23832.html

Горячая линия Собянина — мэра Москвы

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

Требуется срочно связаться с правительством столицы России? Возникла необходимость позвонить в мэрию ночью?

Для этого существует специальная горячая линия Собянина:

+7 (495) 777-77-77

и администрации мэра города

+7 (495) 777-11-47

Работа с населением ведется круглосуточно, но специальным телефонным каналам.

Если не дозвонились, пользуйтесь официальным порталом московской городской власти: mos.ru. В этом случае откроется возможность выбрать интересующий отдел и подать заявку в онлайн режиме.

Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?

Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей. Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.

Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.

Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

  1. Обращение общего характера.
  2. Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
  3. Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
  4. Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.
  5. Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и  всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.

Телефоны для следующегоНомера
Подачи/получения писем692-17-03692-16-94
Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).777-11-47
Пресс-центр620-27-17
Записи на прием к чиновникам московского Правительства633-51-90

После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.

ЖКХ

Могут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор. Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ. Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

  1. Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
  2. Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.
  3. Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
  4. Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
  5. Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
  6. Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:

777-77-77

Запись на прием

Справочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту.

Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77. Этот телефон доступен круглосуточно. Но иногда может понадобится перезвонить в рабочее время будничного дня, чтобы уточнить, к какому именно специалисту вам нужно записаться, или в какое время лучше это сделать.

Режим работы мэрии

Круглосуточно не все телефоны принимают звонки. Но зато Правительство Москвы телефон для жалоб позаботилось о том, чтобы на его официальном портале была возможность писать в любое время.

Представлен следующий режим работы Call-центров:

Название отделовКонтактыКак работают
Получение справочной информацииТел.: (495) 777-77-778:00-20:00ПН-ПТ8:00-17:00СБНочью – работает автоответчик, при помощи которого в информативном режиме подаются основные справки.
Прямая правительственная связь с населениемТел.:(495) 957-04-449:00-16:00Каждый день, кроме праздников и выходных.
Мэрия МосквыПо отделамПН-СР – 8:00-17:00ВТ – 11:00-20:00ЧТ – 13:00-17:00ПТ и 2-я СБ месяца – 8:00-12:00Обеденный перерыв – 12:00-13:00.

Дозвониться по круглосуточно работающим каналам могут не только проживающие в столице РФ, но даже те, кто хочет связаться с мэрией Москвы из-за рубежа.

Официальный сайт мэра Москвы

Схема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.

При написании в онлайн чат:

  1. Нужно представиться.
  2. Осветить причину, по которой обращаетесь.
  3. Получить основные ответы.
  4. Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.
  5. Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.

Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь». Она находится в правом верхнем углу странички портала. После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.

Как написать мэру Москвы электронное письмо?

Все телефонные звонки справочного характера распределяются на первичные и вторичные. Первые могут быть разрешены сразу же, по телефону. Вторые требуют прибытия человека в офис, либо отправки письма адрес Правительства Москвы.

Все способы обращения к главе города рассмотрены в статье: «Как написать письмо или жалобу мэру Москвы?»

Выбирая на официальном сайте мэра Москвы функцию написании электронного письма, следует учесть некоторые детали:

  1. Адресовать следует конкретно мэру Москвы, а не его аппарату, либо Правительству в целом.
  2. Прикреплять файлов можно не более 10 шт.
  3. При этом каждое из посылаемых приложений не должно весить больше 5 Мб.
  4. Писать следует, соблюдая официально-деловой стиль, без нецензурной брани, ошибок, эмоциональной окраски в содержании.
  5. В поле адресата нужно указывать подлинные фамилию и имя.
  6. Необходимо использовать собственную цифровую подпись, которая приобретается в офисе «Ростелеком», либо на сайте «Госуслуги». Это связано с общим правилом о том, что все официальные обращения должны в обязательном порядке скрепляться подписью.
  7. Объем письма не должен превышать 4000 знаков. Для этого в поле заполнения текстом предусмотрено ограничение.

Сегодня уже не только можно написать мэру Москвы жалобу в электронном формате, но также и отправить SMS-сообщение. Для этого представлен номер: 7877.

Источник: https://portalmos.ru/novosti-moskvy/goryachaya-liniya-mera.html

Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

Воспользуйтесь ею! Сотрудники службы поддержки ответят на распространенные вопросы и помогут составить жалобу.

На портале «Наш город» Посетить портал для жалоб и предложений «Наш город». Прямо на главной странице есть кнопка «Мэр, у меня есть проблема». После ее нажатия пользователю предложат зарегистрироваться (это обязательное условие).

После успешного прохождения этого этапа можно будет изложить жалобу на работу или бездействие конкретной коммунальной службы.

Написать электронное письмо Для отправки письма средствами электронной почты необходимо зайти на страницу https://www.mos.ru/feedback/ и выбрать один из представленных вариантов подачи претензий.

Естественно, что перед написанием своего требования нужно осуществить вход в Личный Кабинет портала.

Телефоны для жалоб на услуги ЖКХ Кроме приемной Правительства, по вопросам, связанным с работой ЖКХ, можно обращаться на горячую линию Общественной Палаты РФ: 8 800 700 88 00 Туда звонят, если есть вопросы по тарифам за коммуналку.

Существует также специальная служба по вопросам ЖКХ: 8 800 700 89 89 Обратиться в приемную Правительства Москвы по номеру: +7 (495) 633-51-90 (горячая линия мэрии Москвы) или лично с понедельника по субботу (нужно уточнить по телефону часы приема для каждого дня). Если ничего не помогло — что делать? Если никто из представителей указанных выше учреждений не смог помочь, а проблема усугубляется — нужно сообщить о проблеме в прокуратуре или суде.

Важно: обязательно нужно привлечь юриста (можно коллективно), чтобы он помог составить иск или заявление правильно, с четким указанием тех статей законодательства, которые были нарушены в данном случае.

Грамотный подход к делу в некоторых случаях поможет даже взыскать финансовые издержки с ЖКХ.

Следовательно, оставить жалобу на работу жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Москвы можно онлайн, с помощью официального сайта мэра, платформы «Наш город», или по горячим телефонам приемной Правительства города и Общественной палаты РФ.

Если электронные письма и звонки не находят адресата — следует записаться на личный прием к главе города, или подать заявление в прокуратуру.

Но чаще всего жалобы на услуги ЖКХ Москвы в мэрию не остаются без внимания, так как большинство проблем действительно находятся в компетенции коммунальной организации, обслуживающей многоквартирный дом.

Какие жалобы пишут люди? Здесь покажем образцы жалоб, которые подают жильцы на рассмотрение мэра.

Неисправен лифт. Неубранный подъезд.

Оценка статьи:

(3 5,00 из 5)

Загрузка.

с друзьями:

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

Единая справочно-информационная служба Департамента города Москвы по конкурентной политике 8 (495) 957-99-77(08.00—20.00 по раб.

дн.) Горячая линия Мэрии Москвы отвечает на вопросы по платным парковкам Эксперимент с платными парковками, организованными на улицах Каретный Ряд и Петровка закончился досрочно, хотя ранее предполагалось его окончание 28 февраля.

Объединение административно-технических инспекций города Москвы (состояние тротуаров, уборка дворов и улиц) 8 (499) 264-96-81(в рабочие дни — с 8.00 до 17.00; по пятницам и в предпраздничные дни до 15.45)8 (495) 690-77-33(в рабочие дни — с 17.00 до 8.00; в предпраздничные дни с 15.

45; в выходные дни — круглосуточно) Государственное казенное учреждение «Центр координации ГУ ИС» (в т. ч.

абонентских или расчетных отделов) 8 (495) 215-11-84(горячая линия) Горячая линия по субсидированию (Департамент капитального ремонта города Москвы) 8 (495) 697-88-73 Единая справочная служба (ОАО «Мосводоканал») 8 (499) 763-34-34 Справочная служба ГУ ИС города Москвы 8 (495) 539-53-53 ОАО «МОЭК» (по вопросам отопления и горячего водоснабжения) 8 (495) 662-50-50(понед.

Горячие линии Мэрии Москвы по социальным вопросам Городской отдел социального обеспечения(круглосуточно) 8 (495) 623-10-59,8 (495) 623-10-60 Медицинское обслуживание в городе Москве 8(499) 251-83-00 Единый общероссийский номер детского телефона доверия 8 (800) 2000-122 Беспризорность несовершеннолетних (08.00—18.00 по раб.

дн.) 8 (499) 201-06-50 Московская служба психологической помощи 8 (499) 173-09-09 Департамент семейной и молодежной политики города Москвы (поддержка семей с детьми, создание благоприятных условий развития семейных форм воспитания и становления личности ребенка) 8 (499) 722-07-26(круглосуточно) По оказанию социальной помощи бездомным гражданам(08.00—16.45 по раб.

дн.) 8 (495) 607-26-89,8 (499) 488-63-60 Комитет общественных связей города Москвы (по вопросам взаимодействия с НКО и общественными объединениями)(08.00—16.45 по раб.Источник: http://dtpstory.ru/meriya-g-moskvy-ofitsialnyj-sajt-goryachaya-liniya/

      Горячая линия Мэрии МосквыМэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей

    Мэрия москвы официальный сайт жалобы горячая линия жкх для москвичей

        Телефоны горячих линий г. Москвы

      Правила оформления письма мэру Москвы

    Правила оформления письма мэру Москвы

      Как пожаловаться мэру столицы СобянинуВласти Москвы снова запустили приложение для жалобТелефоны — горячих линий — департаментов, комитетов, управлений гОгорчаюсь: Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы

Горячая линия Мэрии Москвы район люблино ,ул ставропольская д 8 корп 2 ,3 подъезд .В нем указываются результаты рассмотрения обращения и принятые решения. Личное посещение Вы можете лично посетить приемную мэра Москвы.

Для этого потребуется:Изначально позвоните по телефону 8 (495) 633-51-90 и согласуйте

Телефон горячей линии ЖКХ

Подать жалобу по указанному номеру телефона не получится, а вот получить интересующую информацию вполне можно.

К сведениюСобственникам жилья следует понимать, что обращение можно передать не только на Федеральном уровне, но и на региональном.

С этой целью в большинстве населенных пунктов местные органы самоуправления организуют горячие линии для граждан.В зависимости от того, на кукую горячую линию ЖКХ обращаются граждане действует ряд ограничений по времени её работы:

  1. Федеральные телефоны предусматривают получение информации от собственников в течение рабочего дня с 9-00ч. до 18-00ч. без выходных.
  2. Круглосуточные номера подразумевают возможность подачи жалобы от собственника в любое удобное время вне зависимости от времени суток.

Выбирая способ подачи жалобы, собственники жилья в многоквартирном доме могут передать свои претензии на качество обслуживания в любое удобное для себя время.Для того, чтобы передача информации от граждан была максимально результативной, необходимо придерживаться простых и четких правил при звонке на горячую линию ЖКХ:

  1. Указать адрес многоквартирного дома и контактные данные управляющей компанией.
  2. Предварительно сформулировать проблему и затем озвучить её оператору.
  3. Предоставить свои контактные данные.
  4. Быть готовым предоставить подтверждающие документы.

В этом случае решение займет минимальное количество времени и его эффективность будет на порядок выше, нежели от эмоционального звонка, который не подкреплен какими-либо фактами.

ГородКод регионаТелефонАдыгеяАдыгейск01+7 (8772) 57-69-44Майкоп01+7 (8772) 57-69-44КазахстанАгидель02216-35-93Баймак02216-35-93Белебей02216-35-93Белорецк02216-35-93Бирск02216-35-93Благовещенск02216-35-93Давлеканово02216-35-93Дюртюли02216-35-93Ишимбай02216-35-93Кумертау02216-35-93Межгорье02216-35-93Мелеуз02216-35-93Нефтекамск02216-35-93Октябрьский02216-35-93Салават02216-35-93Сибай02216-35-93Стерлитамак02216-35-93Туймазы02216-35-93Уфа02216-35-93Учалы02216-35-93Янаул02216-35-93БурятияБабушкин038 (3012) 46-10-32Гусиноозерск038 (3012) 46-10-32Закаменск038 (3012) 46-10-32Кяхта038 (3012) 46-10-32Северобайкальск038 (3012) 46-10-32Улан-Удэ038 (3012) 46-10-32ДагестанБуйнакск05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Дагестанские Огни05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Дербент05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Избербаш05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Каспийск05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Кизилюрт05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Кизляр05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Махачкала05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Хасавюрт05(8722) 67-01-14, 67-31-38.Южно-Сухокумск05(8722) 67-01-14, 67-31-38.ИнгушетияКарабулак068(928) 747-75-44 8(8734) 55-14-23Магас068(928) 747-75-44 8(8734) 55-14-23Малгобек068(928) 747-75-44 8(8734) 55-14-23Назрань068(928) 747-75-44 8(8734) 55-14-23Кабардино-БалкарияБаксан078 8662 42-60-47Майский078 8662 42-60-47Нальчик078 8662 42-60-47Нарткала078 8662 42-60-47Прохладный078 8662 42-60-47Терек078 8662 42-60-47Тырныауз078 8662 42-60-47Чегем078 8662 42-60-47КалмыкияГородовиковск08(847-22)2-25-69Лагань08(847-22)2-25-69Элиста08(847-22)2-25-69Крарчаево-ЧеркессияКарачаевск098

Номера телефонов горячей линии ЖКХ Москвы

Услугами жилищно-коммунальных контор граждане России пользуются регулярно.

Тема эта не из легких, так как предоставлять населению высокий уровень качества обслуживания удается не каждому ТСЖ или ЖЭУ. Речь идет не только о подаче воды или электричества в квартиры. В задачи ЖКХ входит благоустройство территорий, уборка придомовых зон, обслуживание дорог и другое.

К сожалению, не всегда удается содержать дом в идеальном порядке.

Поэтому многие жильцы активно подключаются к управленческим процессам. Всеми вопросами занимаются созданные Департаменты городского хозяйства, которые подчиняются мэрии Москвы.

Чтобы узнать подробную информацию, относительно своего района проживания, воспользуйтесь услугами . Выберите на странице раздел органов власти и кликните по соответствующему пункту. Система откроет вам полезную информацию и предоставит контактные данные.

❶ Номера мэрии Москвы: ☎8(495)7777777 — единый номер горячей линии справочной службы.

Информацию по жилищным вопросам и предоставлению коммунальных услуг.

Ваш звонок может быть переведен в районное управление ЖКХ, где смогут дать развернутые ответы на ваши вопросы или предоставят профессиональную консультацию по интересующей вас теме.

❷ Работа справочной службы ведется в круглосуточном режиме:

  • ☎8(495)5395555 — номер телефона справочной службы по государственным услугам и поддержки сайта. (круглосуточно)
  • ☎8(495)9570444 — телефон прямой связи с московским Правительством
  • ☎7877— номер доступен только для отправки смс-сообщений с мобильных номеров

❸ Городское хозяйство:

  • ☎8(495)5306077 — справочная служба Департамента столичного строительства
  • ☎8(495)7777777— справочная Департамента ЖК хозяйства Москвы
  • ☎8(499)7631856— справочная московской жилищной госинспекции
  • ☎8(495)5935353 — единый номер диспетчерской московского департамента ЖКХ
  • ☎8(495)6817367— номер телефона для решения аварийных случаев
  • ☎8(495)6810549 — телефон для решения вопросов с водообеспечением, отоплением, электроснабжением
  • ☎8(495)6202760 — номер телефона для решения вопросов по уборке столичных дорог и аварийному ремонту

❹ Полезные номера:

  • ☎8(495)6602002 — номер горячей линии Мосгаза
  • ☎8(495)5395959 — номер горячей линии МОЭК
  • ☎8(800)7004070 — федеральный бесплатный номер горячей линии МОЭСК

Следует знать! Стоимость звонка будет рассчитана по действующим тарифам вашего оператора связи. С помощью службы клиентской поддержки вы сможете:

  • обратиться с жалобой или предложением по работе отдельных коммунальных служб;
  • получить информацию по стоимости и возможностям смены счетчиков;
  • заказать бригаду для уборки снега во дворе;
  • вызвать электрика для замены проводки или смены лампочек в подъезде;
  • получить информацию по смене УК;
  • другое.

Обратиться к работникам коммунальной службы можно через официальный портал мэрии.

Выбрать раздел городского хозяйства и написать письменное сообщение. Недавно стал работать еще один , с которого также вы сможете обратиться к специалистам Департамента и решить свои проблемы. Стоит знать! Не забывайте в форме обращений оставлять корректные сведения и контакты для обратной связи.

Ответ по вашему запросу будет направлен на указанные в письме данные. Дополнительно можно пообщаться по вопросам ЖКХ в группах соцсетей.

Источник: https://De-Jure-Sochi.ru/mehrija-moskvy-oficialnyj-sajt-zhaloby-gorjachaja-linija-zhkh-45918/

Горячая линия мэрии Москвы – круглосуточная помощь гражданам

Мэрия г москвы официальный сайт горячая линия

Горячая линия мэрии Москвы .Часы работы. по каким вопросам можно обратиться на горячую линию.

Актуальные номера горячей линии
Мэрия столицы, территориально расположенная на улице Тверской, управляет органами власти и является руководителем департаментов, множества комитетов, управлений и инспекций, которые выполняют как различные исполнительные, так и множество распорядительных задач. 

Ей подчиняются территориальные органы власти – префектуры административных органов и районные управления субъектов Российской Федерации.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

Чтобы обратиться к администрации города, необязательно посещать ее и лично встречаться с работниками. Существует горячая линия мэрии Москвы, позвонив на нее, вы сможете услышать ответы на все злободневные проблемы. 

Основной работой местных органов власти является рассмотрение заявлений всех лиц, которые связаны с противозаконным возведением недвижимости, несоблюдением правил совместного проживания и многих других актуальных насущных вопросов. 

Для чего открыта горячая линия мэрии Москвы 

Она создана, потому что возникла нужда ежедневно оперативно обрабатывать поступающие обращения, четко переадресовывать их по принадлежности в надлежащие исполнительные органы для своевременного и грамотного решения возникающих у жителей Москвы проблем.

Также целесообразна установка постоянных связей и контактов с общественными национальными организациями, чтобы решать вопросы, выявляющие всевозможные противоправные действиями многих сотрудников правоохранительных органов во время исполнения служебных обязанностей. 

В основном, жители России обращаются в нее, чтобы получить, обновить либо восстановить свои документы – паспорт, зарегистрироваться по месту жительства, получить документ о рождении детей и многие другие. 

Мэрия Москвы обращает пристальное внимание на вопросы жителей столицы. Открыто несколько линий по различным вопросам. Граждане своевременно получают оперативную помощь, могут быстро записаться на прием, услышать информацию, взять нужную справку, обратиться в любую социальную службу. 

Разговор по телефону горячей линии обязательно должен быть четким и предварительно подготовленным. Рекомендуется озвучить документы либо факты, которые аргументируют ваше обращение. 

Номера горячей линии 

Набрав 8 – (495) 777-77-77, вы дозвонитесь оператору,  он сообщит детальную необходимую информацию, а он в свою очередь в случае необходимости перенаправит по соответствующему номеру. 

Если через горячую линию мэрии Москвы связаться не получается, можете сделать это на интернет-сайте. Зайдите в нужный раздел и выберите необходимую информацию, на сайте будут представлены контакты организации, в которую стоит обратиться для решения вашего вопроса. Работать с ним предельно просто, он понятен даже начинающему пользователю. 

На официальном сайте столичного правительства имеются телефоны горячей линии мэрии Москвы, куда круглосуточно могут дозвониться все желающие: 

  • отдел писем – 692-17-03;
  • отдел, рассматривающий дела о нарушениях в работе правоохранительных органов – 777-11-47;
  • пресс-центр мэрии столицы – 620-27-17;
  • чтобы записаться на прием к работникам Правительства Москвы – 633-51-90. 

Все эти органы работает по определенному графику, просмотреть который можно на интернет-сайте мэрии.

Дозвониться в мэрию можно в любое время дня и ночи, при этом звонок абсолютно бесплатный, с какой бы точки Российской Федерации вы бы не звонили. 

Даже если вы находитесь заграницей, есть возможность сделать звонок даже оттуда, круглосуточный номер горячей линии мэрии Москвы следующий – +7 (495) 777-77-77, стоимость звонка оплачивается по внутренним тарифам вашего мобильного оператора. 

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (800) 555-93-50 (Регионы РФ)

+7 (495) 317-12-91 (Москва)
+7 (812) 429-74-51 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

При возникновении затруднений по какому-либо вопросу обращайтесь к профессиональным юристам. 

Источник: https://www.cherlock.ru/articles/goryachaya-liniya-merii-moskvi-

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.