+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как продать кухонную мебель какие документы

Содержание

Как продать кухонную мебель какие документы | Защита права

Как продать кухонную мебель какие документы

Корпусную мебель низкой и средней ценовой категории не будут доставлять из другого региона – слишком высоки транспортные расходы. Поэтому покупателю приходится удовольствоваться предложениями на местном рынке.

Продали 4-х летнюю кухню, пару лет назад. Нам обошлась в 70 без техники, продали за 15000, но это был один из двух интересующихся. Выставочный зал. В магазинах данного формата ассортимент представляется в виде выставки, а большая часть продукции является эксклюзивной и, зачастую, довольно дорогой.

Какие достоинства у бизнеса по продаже кухонной мебели

Особенно это касается самых дорогих предметов интерьера. Фотографии распечатываются на бумаге, подписываются с обратной стороны обеими сторонами сделки, и с присвоенным порядковым номером прикладываются к составленному приложению с описью имущества.

Достаточно попугали вас ответственностью, с которой сталкиваются владельцы кухонного бизнеса, но если ваш запал не утих, давайте конструктивно продолжим.

Для того чтобы приступить к работе, вам следует выбрать один из совершенно отличных друг от друга путей: предлагать кухни при помощи экспозиции или предлагать выезд к заказчику с образцами материала.

Стандарты способствуют созданию фирменного стиля продаж, который поможет вам оторваться от конкурентов и зарабатывать больше.
Вопрос немного в другом: в договоре есть пункт, что покупатель должен оплатить понесенные продавцом расходы, но НЕ МЕНЕЕ 25% СТОИМОСТИ КУХНИ при расторжении договора.

Схема-алгоритм продаж кухонь и мебели на заказ:

Мода на различные стили изменчива, и чтобы «попасть в струю» необходимо постоянно изучать её тенденции и новинки дизайна. На этом и строить политику производства.

Кухонная мебель – требует тщательной проработки дизайн-проекта. Все ошибки обходятся непомерно дорого. Приведем случай, рассказанный нашим бывшим монтажником.

На новом месте работы, директор предприятия, к слову имеющий огромный опыт продажи кухонь и владеющий достаточно крупным мебельным бизнесом, вынужден был собственноручно делать «болгаркой» углубление в выложенном керамической плиткой полу, чтобы установить под столешницу посудомоечную машину.

Дизайнер ничтожно просчитался в размерах, не учтя стандартную высоту посудомойки. А поднять столешницу даже на сантиметр не позволял уровень окна.

Я много чего продавала. Последний шедевр — душевая кабина от прежних хозяев квартиры. Она была на сквозь дырявая. Грязна. И со следами плесени. Так столько звонков было…… Муж сказал, что я продешевила. Покупатели видели что берут. Так как забрать сразу возможности к них не было. Они ее разобрали. Часть унесли сразу. Ещё много чего по мелочи купили. Все не в лучшем состоянии.

Стандарты от «ММКЦ» — это первоклассная шпаргалка для продавца, используя которую он заключает в 2-3 раза больше сделок, чем его коллеги.

Увеличиваем продажи за счёт замеров

Надо ещё учитывать, что авито — удел тех, кто ищет подешевле. Никакое ВИП вы там не продадите даже в 5 раз дешевле. Знакомая как-то пыталась продать диван, который изначально стоил 80 тысяч, за 30.

Стандарты — практический инструмент для адаптации новых сотрудников в отделе продаж или в розничном магазине.

Благодаря стандартам продаж кухонь и мебели на заказ Ваш новый сотрудник уже через 2-3 дня сможет работать с клиентами на торговой точке и совершать продажи.

Если продавец не имеет права включать такой пункт в договор, то не следует ли из этого, что договор недействителен и вся сумма должна быть возвращена?

Гарантийные обязательства, в случае с нерадивыми, неаккуратными заказчиками становятся настоящей головной болью. На кухонную мебель по закону распространяется гарантия два года, и в это срок у особо неряшливых граждан обязательно взбухает столешница или ДСП на корпусах.

Книги для повышения эффективности

Выделиться среди других производителей деревянных кухонь можно эффектными дизайнерскими деталями – элементами корпусной мебели.
Результаты сертификации в первую очередь сказываются на рядовом потребителе, так как она обеспечивает право потребителя на приобретение и использование качественных и безопасных изделий для его жизни и здоровья, а также окружающей среды.

Я хочу купить квартиру вместе с обстановкой, мебелью и бытовой техникой, которая там находится. Продавец согласен включить это в стоимость квартиры.

Уникальная возможность скачать любой документ в DOC и PDF абсолютно бесплатно. Многие документы в таких форматах есть только у нас. После скачивания файла нажмите «Спасибо», это помогает нам формировать рейтинг всех документов в базе.
Прямолинейные формы, гладкие фасады – все это напоминает добротную мебель советского времени и пользуется спросом только из-за низкой цены.

Валентина, большое спасибо за ответ. Я понимаю, что компания в принципе может указать любую сумму понесенных расходов и доказать это (предоставив документы по закупке материалов, например, для другого заказа — там же все оптом, где чей заказ — не разберешь).

У нас как-то б/у железную дверь (20 лет) уносили пешком с четвертого этажа, правда, за 1000 р…))) вопрос в цене! покупают всё! на съемные квартиры, например.

Вот это самое «НЕ МЕНЕЕ 25% СТОИМОСТИ КУХНИ» не является ли прямым противоречием с Правилами продажи мебели по образцам? Т.е. имеет ли право продавец включать такой пункт в договор?
Конкуренция на рынке может быть очень большой, однако при правильном подходе к делу даже это не является серьёзной проблемой.

У нас на сайте каждый может бесплатно скачать образец интересующего договора или образца документа, база договоров пополняется регулярно. В нашей базе более 5000 договоров и документов различного характера.

Если вами замечена неточность в любом договоре, либо невозможность функции “скачать” какого-либо договора, обратитесь по контактным данным. Приятного времяпровождения!
Нередко бывает, что продавая хорошо обставленную квартиру, Продавец заинтересован избавиться и от всей обстановки в ней.

Это может происходить по разным причинам – от переезда в новую квартиру с другим дизайном, до переезда в другую страну, когда тащить за собой массу барахла просто невыгодно.

Что даёт внедрение стандартов продаж кухонь и мебели на заказ

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 г.

№ 982 вся мебель любого назначения и из любых видов материалов, в том числе и детская мебель, (кроме мебели для учебных учреждений и заведений) подлежит обязательному декларированию соответствия с оформлением на нее декларации о соответствии ГОСТ Р. А в приложении тоже должна быть фраза о том, что оно является неотъемлемой частью договора. Приложение подписывается так же как и договор обеими сторонами сделки.

После оформления заказа на кухню, будьте готовы, что заказчики еще несколько раз попытаются изменить согласованный и скрупулезно детализированный вами проект. Вы безусловно можете обратиться за защитой Ваших прав в суд и потребовать возврата предоплаты.

Но я Вам объясняю, что есть риск того, что дело может быть проиграно. Компания как юридическое лицо сможет предоставить в суд документы, которые обоснуют закупку материала, например для Вашего заказа и т.д.

Тем самым, подтверждая фактически понесенные затраты в связи с исполнением заказа.

Я продавала б.у. кухню, давно. Кухня недорогая, из готовых секций. Потом еще нас залили и внизу дсп чуть разбухло. Продали наверно за треть цены, забрали быстро люди на дачу.

Многие клиенты, заказчики кухонной мебели, игнорируют условия договора и требуют установку кухни под ключ, то есть на условиях оплаты после монтажа.

Пользуясь таким преимуществом, они в процессе работы мастеров, «раскручивают» представителей поставщика на различные дополнительные опции.

Всё зависит от Вашего умения вести бизнес, которое и позволит без труда занять свою нишу в данной области. Первым шагом при открытии своего мебельного салона является выбор формата магазина.Потребитель ценит оригинальность. С помощью удачной идеи начинающий предприниматель может запросто составить конкуренцию компании с многолетним опытом работы на рынке.

Источник: https://honda-kultivator.ru/obshhestvo/7872-kak-prodat-kukhonnuyu-mebel-kakie-dokumenty.html

Как продать кухонную мебель какие документы

Как продать кухонную мебель какие документы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как продать кухонную мебель какие документы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Без предварительного замера. В случае отказа покупателя от замера, покупатель несет ответственность за предоставленные им размеры. 2.3. Установка (монтаж) товара осуществляется (отметить нужный пункт): 2.3.1.

Если ваш бюджет на покупку кухни ограничен, а вы всегда мечтали о гарнитуре из массива, присмотритесь к фасадам из МДФ с облицовкой шпоном натурального дерева.

Как правильно поприветствовать покупателя

Для эффективной продажи мебели существует множество техник, но их изучение не гарантирует появления профессионализма при работе с людьми. Успех зависит в первую очередь от самого продавца и его активности. Нередко бывает так, что клиент сам закидывает консультанта вопросами, а тот лишь отвечает, и часто невпопад. Но тот, кто задает вопросы — управляет беседой.

Розничная торговля под силу более широкому кругу людей, так как не требует огромных капиталовложений. Это может быть продуктовый магазин, контейнер на рынке. Сегодня торговля все больше уходит в сеть интернет. Поэтому, решив заняться этим видом деятельности, можно создать интернет-магазин, который практически не требует никаких капиталовложений и складских помещении.

Мы убедились в правильности этих целей, объехав несколько салонов компании. После первого круга по Беларуси и России появились первые результаты оценки и были намечены новые стандарты работы. Было решено передать их руководителям салонов, а тренер в это время начал процесс оценки и контроля навыков продаж.

В такой ситуации можно получить уплаченную стоимость в полном объеме, добиться скидки на дефектный товар, заменить товар на аналогичный, не имеющий изъянов.

Internet Explorer 6 is a very old browser and it is not supported in this site

Дорогие направляющие (метабоксы и тандембоксы) можно поставить на пару самых тяжелых, глубоких и востребованных ящиков, например, для кастрюль, сковородок и бакалеи.

Возврат в магазин не принятой покупателем мебели производится на основании акта или другого документа транспортного агентства с указанием причины возврата.

Отдельные продавцы (производители), чтобы избежать отказов, в условия договора купли-продажи включают пункт о применении штрафных санкций.

Правила общения продавца с клиентом

Сегодня при работе с покупателем нет универсальных схем, которые подходили бы для каждого и работали вне зависимости от характера и предпочтений человека. Подход к клиенту должен быть индивидуальным, а поведение продавца — меняться в зависимости от того, с кем он общается.

Каждому техническому специалисту: строителю, проектировщику, энергетику, специалисту в области охраны труда.

Продажа мебели в разобранном виде (если это не предусмотрено проектом на изделие), а также в упаковке запрещается.

Любопытный факт: большинство производителей мебели никогда не забывают зафиксировать документально факт передачи мебели, но при этом часто пренебрегают необходимостью фиксации приема-передачи мебельного проекта. По всей видимости, играет роль некая «нематериальность» проекта мебели, как объекта имущественных прав. Поэтому и нет ощущения необходимости фиксации сдачи работ по его разработке.

Скидки как мотивация к покупке

Однако в такой ситуации придется доказывать факт покупки свидетельскими показаниями или требовать сверки данных с кассовой лентой продавца.

Дополнительным плюсом в пользу приобретения данного товара будет соответствие нормам ГОСТа, наличие сертификата ISO, отличительные знаки премий и наград.

В обязательном порядке следует отметить, что спецификация должна подписываться строго обеими сторонами.

Да, те документы, которые вам выдали, явно недостаточны. В Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей» есть специальная глава, посвященная правилам продажи отдельных видов товаров, включающая часть XV «Правила продажи мебели».

Мебельные товары должны храниться: стулья и кресла колонками не более чем по 8-10 шт., матрацы — штабелями по 6 шт., наматрацники — на подтоварниках в стопах не более 20 шт. в каждой стопе с применением при необходимости прокладок, предохраняющих лицевую поверхность товара от повреждений.

На следующем этапе, даже если в организации нет дресс-кода или корпоративной формы, консультант должен сам привести свой вид в соответствие со стандартами деловой одежды. При входе в магазин клиент должен сразу понимать, что перед ним специалист, к которому можно обратиться с вопросом, а не такой же потенциальный покупатель, как он сам.

Как составить договор купли-продажи мебели

Этот стандарт исключал прежний принцип: достаточно пустить клиента в салон кухонь – пусть смотрит, понравится – сам купит.

Продавец, желающий разобраться, как научиться продавать мебель, прежде всего должен досконально изучить товар, с которым работает. Важно, чтобы на любой вопрос о нем консультант мог ответить сразу же, не задумываясь и никого не переспрашивая.

Самые распространенные вопросы клиентов при покупке мебели:

  1. Комплектация — какие предметы входят в стоимость, а что нужно покупать отдельно. Например, входит ли зеркало в стоимость прихожей.
  2. Цветовая гамма — мебель выбирается под интерьер, потому клиенту важно знать, есть ли в наличии подходящий оттенок и, если нет, можно ли его заказать.
  3. Производитель — большинство людей отдают предпочтение известным фирмам, о которых они много слышали и которым могут доверять, а также отечественным маркам. Если фирма неизвестна, они хотят узнать о ней больше.
  4. Возможность дополнительной комплектации — можно ли что-то добавить или изменить в комплекте мебели. Например, для диванов могут продаваться различные варианты чехлов, которые клиент готов приобрести в будущем, если цветовое оформление его интерьера изменится.

Но донести до сотрудников проблему, а тем более решить ее своими силами было непросто. Точек продаж было довольно много, постоянно объезжать всех и каждый раз объяснять, как нужно продавать – это было сложной задачей. Проконтролировать весь персонал – тем более. Поэтому руководство компании решило обратиться к нам.

Мебельный бизнес отличается высокой рентабельностью и быстрой окупаемостью инвестиций. Одним из прибыльных и перспективных направлений в этой сфере является продажа готовых встраиваемых кухонь.

Подготовку рабочего места, которая включает ежедневную проверку внешнего вида и технического состояния выставочных образцов, наличия каталогов, цен, визиток фирмы или продавца.

Комбинируйте бюджетные материалы с более дорогими.

Например, фасады нижних шкафов можно заказать из ДСП в пластике или МДФ в пленке ПВХ, а верхних — из более качественного и эффектного МДФ с эмалью «высокий глянец».

Договор на проектирование мебели в качестве основных обязательств выделяет обязательство исполнителя по разработке проекта мебели и передачи его заказчику, а также прием и оплату заказчиком разработанного проекта мебели.

Актировать исполнение договора на разработку мебельного проекта так же необходимо, как и исполнение любого другого договора. В противном случае у заказчика всегда будет формальная возможность заявить о нарушении проектировщиком своих обязательств по разработке и передачи проекта мебели и «под этим соусом» взыскать выплаченные за проект деньги.

Покупка кухни: действуем по закону

Ему нужна отреставрированная мебель. И пока это не будет исполнено – договор нельзя считать исполненным надлежащим образом. Впрочем, специфика самой деятельности по реставрации мебели диктует некую специфику. Бывают ситуации, когда сам факт успешной реставрации мебели носит исключительно вероятностный характер и никак не может быть гарантирован заранее.

Однако волноваться по данному поводу не стоит. Можете смело подписывать договор, поскольку в случае нарушения сроков выполнения работ и вашего обращения в суд неустойка все равно будет начисляться из расчета 3% от общей цены заказа в день.

Не все покупатели знают свои права, поэтому считают, что они не могут вернуть продавцу товар, если он не имеет никаких дефектов. Федеральный закон о защите прав потребителей предоставляет такую возможность.

Срок исполнения по доставке и сборке составляет рабочих дней. 2.5.1. Дата выполнения заказа не позднее «»2018 года Заказ может быть доставлен Покупателю ранее указанной даты, о чем Покупатель будет уведомлен не менее чем за сутки до доставки товара.

Зачем нужен индивидуальный подход к покупателю

По факту сборки требуется подписать акт выполненных работ, иначе при возникновении претензий они не будут приняты.

Прежде чем подписывать договор, поинтересуйтесь, насколько соответствуют действительности сроки поставки. Возможно, вы получите уклончивый ответ, мол, у фабрики сейчас много заказов и сроки исполнения могут «несколько затянуться». Если это вас не смутит, и желание работать с данной фирмой не пропадет, спросите, каким образом вам будет компенсирован каждый просроченный день.

Статья 32 ФЗ ЗПП дает потребителю возможность в любой момент отказаться от выполнения договора бытового подряда. При этом изготовителю должны быть компенсированы фактически понесенные расходы. Поэтому включение в договор условий, которые прямо противоречат закону, влечет административную ответственность для правонарушителя.

Если работы будут выполняться на основании согласованного (либо предложенного вами) эскиза, чертежа изделия, этот эскиз становится неотъемлемой частью договора.

Как правильно задавать вопросы

Товар должен быть доставлен по адресу: . 2.7. Передача товара осуществляется вручением его Покупателю либо другому уполномоченному им лицу, представившего оригинал настоящего договора. 3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И СУММА ДОГОВОРА 3.1. При заключении договора Покупатель вносит аванс в размере % от суммы, указанной в п.3.3 Договора. 3.2.

Покупка кухни — дело серьезное. Сколько месяцев гарантии должен предоставить продавец при покупке любой кухни (готовой или на заказ). На что обратить особое внимание при подписании договора на покупку.

У вашей компании может быть свое приветствие, которое продавец должен использовать при общении с клиентом.

Отмечу, что когда компания решилась на изменения и обратилась к нам (это был 2012 год), рынок кухонь был не то чтобы не готов – многие игроки просто не представляли, что и как мы делаем. Поэтому, когда работа с этой компанией была закончена, получилось, что по поставленным процессам, на наш взгляд, они опередили на пару лет весь мебельный рынок.

Самое время сказать своим эмоциям «стоп!». Ведь вы вступаете с поставщиком в отношения, регулируемые целым рядом законодательных документов.

Что является основным элементом на кухне? Конечно же это кухонный гарнитур‚ а точнее его лицевая часть.

Источник: https://robell.ru/obshhestvo/7345-kak-prodat-kukhonnuyu-mebel-kakie-dokumenty.html

Как продавать кухни

Как продать кухонную мебель какие документы
06.05.2019

Мебельный бизнес отличается высокой рентабельностью и быстрой окупаемостью инвестиций. Одним из прибыльных и перспективных направлений в этой сфере является продажа готовых встраиваемых кухонь. Такая продукция отличается стабильным спросом и большим средним чеком продажи.

Тем не менее, стать банкротом в мебельном бизнесе очень легко даже при правильной организации производства. Важным моментом является организация продаж и правильная подготовка продавцов-консультантов, которые будут закрывать сделки, а не отпугивать клиентов от вашего магазина.

Критически важно, чтобы продавец знал ассортимент Вашей продукции, разбирался в предметной области и умел налаживать контакт с различными типами покупателей.

Некоторые продавцы имеют талант и природные способности к продажам, но большинству нужно качественное обучение в этой области.

Стоит понимать, что подготовленный продавец может в несколько раз увеличить продажи кухонь и увеличить средний чек продажи.

Квалифицированный и результативный продавец умеет:

  • Виртуозно использовать различные техники продаж и адаптировать их под каждого конкретного клиента;
  • Разбираться во всем ассортименте продукции и знать ее особенности, а также ее отличительные преимущества от конкурентов;
  • Быть исполнительным и располагать к себе различных клиентов. Передавать позитивные эмоции клиенту, а также искреннюю заинтересованность в помощи клиенту.

Классическая схема продаж кухонь и ее недостатки

Классический алгоритм работы продавца с покупателем выглядит таким образом:

  • Подготовка к продаже;
  • Установление контакта с потенциальным покупателем;
  • Знакомство с покупателем и выявление его потребностей и предпочтений в продукции;
  • Создание презентации продукта, исходя из потребностей покупателя, а также приглашение на прорисовку проекта при изготовлении кухни на заказ;
  • Создание дизайн-проекта с участием покупателя;
  • Озвучивание предварительной стоимости кухни и запись на замер при необходимости. В некоторых случаях можно сразу закрыть сделку, когда клиент знает все необходимые параметры помещения и необходимой кухни;
  • При проведении замера, осуществление контрольного звонка для закрытия сделки.

Кухня относиться к дорогостоящим покупкам, поэтому клиенты часто сомневаются в правильности своего выбора. В данном сегменте рынка важным моментом является работа с сомнениями. Нужно несколько раз обзванивать покупателя, работать с его сомнениями и возражениями.

Если при этом не удается закрыть сделку лучше всего договориться с клиентом о будущем звонке и перезвонить ему через некоторое время. Часто клиенты бывают не готовы морально к покупке и им необходимо время на обдумывание своего решения.

В этом моменте важно не давить на клиента, но держать его на контроле.

Для проведения всех этих операций максимально качественно и эффективно продавец должен быть подготовлен.

К технической подготовке продавца относят:

  • Наличие базовых знаний о компании, ассортименте, услугах и конкурентах;
  • Подготовку рабочего места, которая включает ежедневную проверку внешнего вида и технического состояния выставочных образцов, наличия каталогов, цен, визиток фирмы или продавца. Все эти моменты необходимо проверять в начале рабочего дня и в конце после ухода последнего клиента;
  • Владение техничкам продаж, а также возможности их адаптации под конкретного клиента. К этой категории относят умение правильно презентовать продукт, выяснить потребности клиента, установить дружеский ненавязчивый контакт и довести клиента до продажи.

К психологической подготовке продавца относят:

  • Внешний вид, включая презентабельность и опрятность в одежде, следование дресс-коду фирмы, аккуратную прическу, ненавязчивый маккиях для девушек и т.п;
  • Демонстрация хорошего настроения и настроенности на покупателя, несмотря на самочувствие и реальное настроение;
  • Умение работать с возражениями, быстро адаптироваться под ситуацию и общаться на языке клиента.

Соблюдение алгоритма продаж и высокая профессиональная подготовка продавца по этим параметрам позволяет существенно повысить продажи Вашей продукции и средний чек покупки, при условии хорошего качества товаров и адекватной рыночной стоимости.

Тем не менее, в идеальном алгоритме продаж и схеме подготовки продавца все же есть один изъян. Всего одни момент, который не учитывают многие работодатели, и который может вывести продажи на новый уровень.

К таким моментам относят мотивированность продавца. Мотивированный сотрудник в разы лучше выполняет свои должностные обязанности и старается на благо фирмы. Идеальным вариантом является финансовая мотивация.

Критической ошибкой, которую допускают многие отечественные предприниматели, является трудоустройство продавца на «голую» ставку. Нерационально выкладываться на всю, когда от качества работы ничего не зависит.

Оптимальным вариантом будет трудоустройство продавца на ставку, которая будет дополняться процентом от продаж.

Также хорошим вариантом будет выплата продавцу определенных денежных премий при достижении необходимого уровня результативности или выполнения поставленного плана продаж.

Рекомендованные фразы для общения с клиентом

Среди примеров рекомендованных фраз можно выделить:

  1. Добрый день, рады видеть Вам в нашем салоне. В этом углу у нас представлены кухни в классическом стиле, тут вы можете посмотреть варианты современных кухонь. Какой стиль Вы предпочитаете?
  2. Добрый день. Очень рады, что Вы зашли в наш магазин. По статистике, каждая 6-я семья в России выбирает мебель нашего производства, потому что они отличаются современным дизайном, высоким качеством, доступной ценой и подходят для кухонь различных размеров. Какая площадь кухни у Вас;
  3. Добрый день. Как там погода на улице? Приятно, что закончился дождь, сразу улучшилось настроение. С нашими кухнями в Вашем доме также будет всегда отличная погода. Давайте подберем для Вас лучший вариант кухни.

Бывают ситуации, когда клиент не настроен разговаривать, и реагирует на Ваше предложение помощи в стиле: «Я просто смотрю». В таком случае тоже надо продолжить общение, используя 3 техники:

Техника 1: «Временное отступление»

Конечно, но у Вас наверняка могут возникнуть вопросы по нашему ассортименту или ценам, на которые я смогу ответить. Давайте я подойду к Вам через несколько минут.

Техника 2: «Продолжение разговора»

Хорошо (пауза). У нас есть модели в стиле ретро, а также новые модели в скандинавском стиле? Какой стиль Вы предпочитаете?

Техника 3: «Психологическое айкидо»

Улыбка: А давайте посмотрим вместе, у нас тут так красиво, словно в музее, могу провести Вам небольшую экскурсию совершенно бесплатно.

Привала презентации кухни и озвучивания ценности

В классическом понимании такая процедура встречается крайне редко, опытный продавец использует различные элементы презентации на всех этапах разговора с клиентом.

Цель: обозначить ценность продукта, завлечь покупателя и мотивировать его к совершению покупки.

Классическая презентация имеет свой алгоритм из 4 этапов:

  • Общий обзор, который направлен на общую презентацию преимуществ модели

Кухня «Сара» имеет классический выдержанный стиль и выполняется в 5 цветах на выбор заказчика. Среди особенностей модели, пневмоупоры дверей, качественная фурнитура, мраморная столешница и декорирование металлическими вставками. Такая кухня станет гармоничным дополнением любого дома

  • Обзор элементов и презентация «изюминки» модели

«Изюминкой» этой модели является ручное декорирование и витражные фасады итальянского производства. Такие элементы придают кухни презентабельности и подчеркивают статус владельца.

  • Вовлечение клиента в процесс

При изготовлении столешницы использован натуральный белый мрамор. Попробуйте сами, правда же очень приятный и качественный материал.

  • Составление дизайн-проекта

Наша кухня может быть изготовлена по персональному заказу. Давайте подберем функциональные элементы кухни, которые Вам нравятся больше всего.

Увеличение чека за счет комплектации кухни. Современные, практичные решения для облегчения быта

Отечественные производители в мебели совершенно не умеют продавать правильные комплектации кухни и увеличивать чек продажи.

К примеру, на западе продажа кухни с различными вспомогательными аксессуарами, включая выдвижные системы, электроприводы, встроенные посудомойки, раковины — это абсолютно классическая комплектация кухни.

Производители там продают полноценные удобные и функциональные решения, тогда как у нас производители предлагают только «заготовки» для создания комфортного пространства.

По статистике, только 15 кухонь из 100 предлагаются к продаже с выдвижными механизмами, подобная ситуация касается и светильников.

Практика показывает, что полностью укомплектованные кухни продаются гораздо лучше. В среднем, кухни с полным оснащением продаются на процентов 80-100 лучше, чем их «голые» аналоги.

Оптимальным решением является включение аксессуаров в стоимость кухни и позиционирование их в качестве подарка при приобретении кухни. При небольшом увеличении стоимости кухни, такая стратегия очень эффективна.

Кроме того, оснащение кухонь различными аксессуарами подразумевает качественную презентацию. Покупатели гораздо охотнее заказывают кухни, когда при просмотре кухни в салоне видят не только деревянные фасада, но и весь комплекс необходимых аксессуаров, что дополняют дизайн кухни.

Важно не просто удовлетворять рыночный спрос, а создавать его при помощи прогрессивных решений. Это самый верный метод обеспечения конкурентоспособности продукции и устойчивости бизнеса.

Источник: https://mmkc.su/novichkam/kak-prodavat-kuhni/

Свой бизнес: открываем мебельный магазин

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; — возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами».

Какие документы необходимо составить при покупке мебели?

Внимание

Зачем нужен интернет-магазин? Это удобно, ведь в свободное время потенциальные покупатели смогут спокойно изучить предлагаемый вами спектр услуг, ознакомиться с ассортиментом товаров, а также подобрать именно то, что им нужно.

Здесь же, на вашем сайте, они смогут задать интересующие их вопросы. Безусловно, наличие подобного ресурса увеличит территорию вашей торговли — для этого лишь нужно договориться со службами доставки и наладить систему платежей.

Таким образом, у вас будет возможность продавать продукцию не только в своем городе, но и за его пределами. Вполне возможно, что когда ваш магазин станет популярным, нужно будет нанять администратора для сайта, который будет добавлять описание новых товаров, договариваться об оплате и поставках и, конечно же, отвечать на вопросы посетителей.

Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам

Делать покупки всегда приятно. Особенно крупные, красивые и многофункциональные, как, например, кухонная мебель. Ну какая женщина не мечтала о «своей» кухне! С удобными полочками и ящичками, где каждая вещь лежит на отведенном для нее месте. Ивот гарнитур выбран, обмеры помещения сделаны, дизайн-проект составлен и утвержден, и совсем скоро…

Самое время сказать своим эмоциям «стоп!». Ведь вы вступаете с поставщиком в отношения, регулируемые целым рядом законодательных документов.

Вот основные из них, связанные с защитой прав потребителей: Гражданский кодекс, регулирующий все правоотношения и сделки между физическими и юридическими лицами, в том числе и сделки купли-продажи; Кодекс об административных правонарушениях; Закон «Озащите прав потребителей». Кроме того, сделка купли-продажи регулируется договором между фирмой-продавцом и покупателем.

Начнем с этого документа.

Бизнес-план: как открыть мебельный магазин. с чего начать мебельный бизнес?

Согласно нормам этой главы продавец должен был предоставить вам (для ознакомления с товаром) документы с такой информацией, как:

  • наименование товара и страна происхождения;
  • функциональные особенности (например, диван раскладной);
  • название материалов, из которых изготовлена мебель, в том числе тех, которые были использованы при ее отделке (например, кухонный стол из массива березы с отделкой из березового шпона);
  • гигиенический сертификат;
  • срок службы и срок годности товара;
  • фирменное наименование, юридический и фактический адреса продавца и изготовителя;
  • гарантийный срок и организация, которая уполномочена осуществлять гарантийный ремонт при необходимости.

Дополнительным плюсом в пользу приобретения данного товара будет соответствие нормам ГОСТа, наличие сертификата ISO, отличительные знаки премий и наград.

Все‚ что вы хотели знать‚ покупая мебель

Заполняйте ее лишь после внимательной ревизии уже собранного гарнитура. Как только вы поставите под этой графой подпись, отстоять свои права в случае обнаружения каких-либо недостатков будет сложно.

Если сборку кухонь осуществляет практически каждая уважающая себя фирма, то установка и подключение кухонного оборудования под силу далеко не всем. Для этого предприятие должно иметь специальный сертификат.

Если у компании, где вы приобретаете мебель, он отсутствует, то вам придется приглашать мастеров «со стороны». Обращаться лучше всего в фирменные сервисные центры, обслуживающие технику соответствующей торговой марки.

Обычно в договоре имеется и графа «Особые условия», которую вам, возможно, необходимо будет заполнить. Немаловажен и вопрос оплаты заказа.

Правовед.RU 600 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Какие документы необходимо составить при покупке мебели? При сборке мебели? Кто несет ответственность за дефекты мебели? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Какой документ необходимо составить, чтобы бувшый супруг не претендовал на долю в иппотечной квартире, за которую плачу сама
  • Какой документ необходимо составить между супругами и нужно ли его регистрировать?

Ответы юристов (3)

  • Все услуги юристов в Москве Расторжение кредитного договора Москва от 10000 руб. Составление претензии на возврат товара Москва от 5000 руб.

Мы приобрели кухонный гарнитур в магазине при фабрике. При покупке нам выдали всего лишь товарный чек. Мы посчитали, что этого документа недостаточно. Что еще нам необходимо запросить у продавца? Товарный чек по закону может являться заменой договора купли-продажи.

Однако в стандартном договоре, этот документ при покупке мебели должны дать, указывают не только наименование, но и способы, сроки, а также условия передачи товара покупателю.

Не менее важно зафиксировать сумму внесенной предоплаты и сроки погашения его полной стоимости.

Если по каким-либо причинам договор купли-продажи заключен не был, то следует знать, что товарный чек предоставляют только после полной оплаты.

Что нужно знать при заказе (покупке) мебели по индивидуальным размерам? На что обращать внимание в договоре на изготовление мебели по индивидуальным размерам? Права потребителя при покупке мебели по индивидуальным размерам Правоотношения между заказчиком и исполнителем вытекающие из договора на изготовление мебели, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г. № 1025. Так как наиболее часто у потребителей возникают сложности именно при заказе различных мебельных гарнитуров, то речь в данной статье пойдет в большей степени о них, хотя имеющиеся в ней советы и рекомендации вполне уместны и для других видов мебели и договорных отношений.
Помните: Частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ предусмотрена ответственность продавца (исполнителя) за включение в договор, условий ущемляющих права потребителя, которая влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. ЧТО ЕСЛИ ФИРМА НЕИСПОЛНЯЕТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В СРОК… Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы — сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель, в соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», по своему выбору вправе: 1 .
Назначить исполнителю новый срок; 2.

В идеальном варианте вы должны организовать и доставку мебели на дом. Здесь также понадобятся дополнительные сотрудники, которые смогут собрать изделия. Стоимость этой услуги может входить в цену товаров или же оплачиваться отдельно.

Изготовление мебели на заказ Да, продажа мебели может стать действительно выгодным предприятием.

Но что делать, если клиенту требуется какая-то специфическая и редкая вещь? Или необходима мебель нестандартных размеров? А может, покупателю хочется приобрести стол из особенной разновидности дерева? В таком случае ваш магазин либо отказывается предоставлять покупателям подобную услугу, либо заказывает требуемые изделия у производителя. С другой стороны, вы можете изготавливать мебель самостоятельно.
Так вы не только сможете всегда угодить покупателям, но и создавать новые, неповторимые дизайны. Конечно же, в таком случае понадобятся дополнительные затраты.

Источник: https://dtpstory.ru/kak-prodat-kuhonnuyu-mebel-kakie-dokumenty/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.