+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

Содержание

Как отключить домашнюю антенну в москве

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

Инструкция по отключению телевизионной антенны Ростелеком. Как на Ростелеком отключить антенну и написать заявление на отключение антенны через госуслуги и офис продаж для отказа от услуг, расскажем в нашей статье!

Способы отключения услуг, которыми не пользуешься

Отказаться от коллективной антенны можно двумя путями: просто не включать стандартный канал, игнорировать платежи или сделать все по правилам. Первый способ порождает задолженность, грозит штрафами и разбирательством с государственными органами. Поэтому лучше потратить немного времени на официальное отключение. Ведь процедура проста и бесплатна.

Москвичам доступ к видеоканалам обеспечивает оператор «АКАДО». Обращаться нужно именно к ним. Для этого пользователю сначала необходимо взять справку об отсутствии задолженности. После позвонить в компанию и заявить о своем желании. Менеджеры оформят необходимые документы, согласуют, на какое время прислать мастера.

Всероссийским поставщиком телекоммуникационных услуг считается Ростелеком. Судя из отзывов, компания плохо справляется со своими обязанностями.

Телевидение порождает большое количество отказов от антенны. Процедура отказа стандартная: необходимо взять паспорт, справку об отсутствии задолженности и пойти в ближайший филиал компании. Там примут заявку, после чего мастер отключит антенну. Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно тремя способами: через Сбербанк онлайн, автоплатежом, через мобильный банк.

Читайте здесь, где платить квартплату без комиссии.

Техническое отключение

После того как телевизор отключили от коллективной антенны, необходимо технически отключить его от нее. Для этого нужно найти проходящий по дому кабель к телевизору и отключить его.

Не рекомендуется полностью убирать кабель и прятать его глубоко в стену во время ремонта. Потому что впоследствии он может потребоваться, а вот достать его будет очень сложно. Лучше всего спрятать его аккуратно, но обеспечить легкий доступ к нему.

Как отключить антенну Ростелекома

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

  1. паспорт гражданина РФ
  2. приехать в ближайший офис компании Ростелеком
  3. обратиться к менеджеру по данному вопросу
  4. написать заявление на отключение телевизионной антенны

Порядок действий

Для отключения антенны недостаточно просто вынуть шнур из телевизора или из квартиры. В этом случае телевизор, конечно, не будет показывать, но квитанции за антенну все равно будут приходить. И их придется оплачивать.

Существует установленный порядок действий, согласно которому необходимо действовать:

  1. Важно узнать, какая компания обслуживает непосредственно этот дом. Эту информацию можно найти в квитанциях за антенну, а также в ЕИРЦ — это единый центр, в котором хранится подобная информация.
  2. Далее нужно получить справку о том, что отсутствует задолженность по услугам антенны. Она выдается в ЕИРЦ. Кроме справки, доказательством может служить и последняя оплаченная квитанция, на которой указано, что общая сумма задолженности полностью погашена последним платежом.
  3. После этого необходимо написать заявление об отказе от использования коллективной телевизионной антенны. Это делается в обслуживающей компании или ЖЭКе, кто присылает квитанции.
  4. На основании заявления телевещание от квартиры будет отключено. Если это не сделано, то нужно позвонить поставщику услуг и сообщить им о заявлении. Они должны проверить, что получили информацию об отключении от коммунальной службы.

Данная процедура делается абсолютно бесплатно. Поэтому любые требования об уплате денег за отключение антенны незаконны. Аналогичным способом можно будет ее подключить в дальнейшем. Для этого потребуется просто написать заявление о желании присоединиться к коллективной антенне.

Документы

При заполнении заявления потребуется определенный пакет документов. При расторжении договора должен явиться человек, на которого оформлен договор на оказание услуг коллективной антенны. Также это может сделать любой собственник жилья.

Для отключения понадобятся следующие бумаги:

  1. Паспорт заявителя о расторжении.
  2. Справка об отсутствии задолженности за коллективную антенну.
  3. Последняя квитанция, подтверждающая оплату за прошедший месяц.
  4. Заявление об отключении.

Аналогичный комплект документов потребуется для повторного подключения к антенне. Эта услуга также будет бесплатной. Потребуется только написать заявление.

У некоторых людей могут возникнуть затруднения при заполнении заявления, так как не во всех управляющих компаниях есть подготовленный для этого бланк документа. Однако он не обязателен, и заявление можно написать в свободной форме. Только оно должно соответствовать установленным нормам данного типа документации. Обязательно нужно указать следующее:

  1. Полное наименование организации, кому направляется данное заявление.
  2. Персональные и паспортные сведения заявителя. Также рекомендуется оставлять контактный номер телефона для случаев, когда возникают определенные вопросы.
  3. Название документа.
  4. Просьба отключить от коллективной антенны.
  5. Нужно указать, что, согласно справке из ЕИРЦ, на сегодняшнюю дату задолженность по оплате услуг антенны отсутствует.
  6. Поставить подпись и дату заполнения заявления.

В таком порядке составляется заявление об отключении антенны. Ничего сложного в этом нет. Главное, заранее подготовить необходимые документы.

Проблемы с коллективным подключением

Пользователи общественных антенн все чаще жалуются на плохое качество телевизионных каналов. Выбор общероссийских источников вещания также не велик. Самостоятельно отключить оборудование или просто перестать платить за услугу — плохое решение проблемы. За абонентом будет расти и тянутся задолженность, которую могут взыскать через суд.

Решить проблему можно с помощью коллективного или индивидуального письменного обращения в обслуживающую организацию. Получив обращение, компания вышлет мастера по ремонту. Ждать специалиста придется 48 часов в будний день. Услуга бесплатная. Если мастера потребовали оплату, гражданин может обратиться с жалобой в управляющий офис обслуживающей организации.

После проведения процедуры отключения человек обязательно получает еще один документ установленного образца уже от мастера. Он является основанием для перерасчета абонентской платы жилищно-коммунальным хозяйством.

Что такое коллективная телеантенна

Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.

К преимуществам такого способа просмотра ТВ относятся низкая стоимость и отсутствие необходимости покупать дорогостоящие устройства.

Алгоритм, как убрать антенну из квартплаты

Гражданин пронял решение отключить устройство законным путем. Возникают вопросы, с чего начать и куда идти.

Как убрать антенну из квартплаты:

  1. Первым делом необходимо уточнить, что за организация обслуживает жилой дом. Поможет в этом единая расчетно-кассовая организация или ЖЭК. Если квитанция на оплату коммунальных услуг оформляется правильно, название можно посмотреть там. Кроме этого, заявителю понадобится фактический адрес с номером телефона.
  2. Далее необходимо оплатить все просроченные задолженности по оплате услуг за антенну. Текущий долг также должен быть погашен. Данный факт подтверждается справкой из ЕИРЦ. Допускается предоставление оплаченной банковской квитанции или электронного чека, если платеж был совершен через Интернет.
  3. Следующий шаг – это звонок в организацию, которая предоставляет телекоммуникационные услуги. Данное действие нужно для того, чтобы уточнить перечень документов, которые необходимо принести с целью расторжения договора. Пакет бумаг может отличаться у разных компаний.
  4. Собрав весь комплект документов, необходимо его отнести непосредственно в обслуживающую компанию. Там гражданин напишет заявление по указаниям менеджеров. Такая форма работы с клиентами помогает правильно составить документ. После этого сотрудники выдадут очередную справку о том, что человек может отключаться от коллективной антенны.
  5. Далее с клиентом согласуют время прихода мастера. В назначенное время и дату специалист сделает все необходимые работы. После чего выдаст новую справку о том, что человек от услуги отказался и она была отключена.
  6. Документ, который оставил мастер, необходимо отнести в ЕИРЦ. Сотрудники примут ее во внимание и уже со следующего месяца начислять абонентскую плату не будут.

Специалисты советуют просто отключить оборудование. В дальнейшем, если понадобится, это позволит заново присоединиться к антенне. Подключение и настройка за символическую плату.

Как отказаться от антенны Ростелеком?

Несмотря на очевидную пользу отказа от общего телевидения в квартире и самостоятельного подключение к понравившемуся провайдеру, отказаться от лишней графы коммунальных расходов непросто. Это связано с требованиями к проведению указанной процедуры. На текущий момент провести отключение можно только 2 основными способами:

в личном кабинете абонента не официальном сайте телекоммуникационной компании;

при посещении ближайшего офиса обслуживания, где можно подать соответствующее заявление.

В каждом случае клиентам потребуется оставить заявку, которая будет рассмотрена специалистами телеоператора.

Если у абонента отсутствуют задолженности перед компанией, вся процедура окажется максимально короткой и не отнимет у желающих отключиться много времени и сил.

При наличии долгов могут возникнуть небольшие затруднения, которые решаются покрытием неоплаченных счетов и подачей повторной заявки.

Как отключить антенну Ростелеком через интернет?

Ничуть не сложнее окажется и отказ от антенны Ростелеком через интернет. Чтобы отключить услугу, понадобится:

  1. открыть официальный портал и посетить личный кабинет, введя логин и пароль;
  2. зайти на страницу услуги;
  3. найти пункт, предлагающий провести деактивацию;
  4. заполнить специальную анкету, прикрепив к неё фотографии или отсканированные изображения необходимых документов (основная страница паспорта и квитанцию, подтверждающую отсутствие задолженностей);
  5. отправить заявку.

После чего останется дожидаться ответа. Итоговое время обработки поданного заявления зависит от многих факторов, включая нагрузку на контактный центр и день заполнения анкеты, но обычно оно оказывается минимальным. В ответном письме, где будет указано, одобрена ли заявка, пользователи получат точное время визита мастера, который произведёт отключение.

Как отключить антенну Ростелеком

Нередки случаи, когда абоненты продолжают платить за пользование коллективной антенной Ростелеком, хотя у них уже имеются альтернативные варианты просмотра телевизионных передач. Перестать платить за услугу, которая не используется, следует, отключив ее от своей квартиры.

Отказаться от антенны можно достаточно простым способом. Это способен сделать и собственник квартиры, на имя которого оформлен договор, так и другое лицо, на которое он оформит доверенность. Если коллективная антенна не работает и не используется по своему прямому назначению, то оснований для оплаты не имеется и следует произвести ее отключение.

Так же, как и заключение договора, его расторжение происходит официальным путем. При этом должны соблюдаться все правила, иначе расторжение не будет осуществлено.

Следует иметь в виду, что расторжение договора об отключении обратной силы не имеет. Восстановление договора организация не производит, поскольку эта услуга заменена новыми технологиями.

Поэтому перед отключением следует заручиться согласием всех проживающих в квартире.

Источник: https://kak-po-zakonu.ru/kak-otklyuchit-domashnyuyu-antennu-v-moskve.html

Как отказаться от антенны в Московской квартире в 2019 году?

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2019 году.

Экономим на коммуналке, отключая радиоточку в квартире.

Причины для отключения антенны

Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.

Основными причинами отключения от антенн общего пользования становятся:

  • достаточно высокая стоимость услуги — от 200 рублей;
  • абонентскую плату требуется вносить ежемесячно, независимо от того, пользовались услугой или нет;
  • ограниченный набор телеканалов — не более 50;
  • качество, не соответствующее современным потребностям (предоставляется преимущественно аналоговое вещание).

Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?

Чтобы отказаться от ТВ-антенны общего пользования необходимо обратиться непосредственно к поставщику услуги. Большинство многоквартирных домов Москвы подключены к коллективным антеннам, обслуживаемым ПАО «Ростелеком». На юго-востоке столицы часть домов пользуются услугами ОАО «Комкор» (Акадо).

В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.

В регионах подавляющее большинство пользователей телевидения являются клиентами Ростелеком. Чтобы точно узнать, обслуживает ли ваш дом эта компания, обратитесь по единому номеру 8 (800) 100-08-00 и назовите адрес жилого помещения, по которому желаете уточнить информацию.

Все способы отключения общедомовой коллективной антенны в квартире в Москве

Рассматриваемые процедуры отключения от антенны общего пользования касаются только города Москвы. Для Санкт-Петербурга и остальных регионов схема ничем не отличается.

Вы можете не искать, как отказаться от антенны в квартире через Госуслуги или МФЦ онлайн, потому что такую услугу они не предоставляют.

Способы отключения от коллективной антенны для пользователей Акадо и Ростелеком следующие:

Акадо

Для абонентов Акадо существует два варианта:

1. Дистанционно по электронной почте.

  • скачиваете форму заявления на отключение ниже;
  • заявление заполняется от имени пользователя услуги, с которым заключен договор. Обязательно указывается его ФИО, адрес квартиры, контактные данные, информация о договоре (номер и дата), причина отказа;
  • подписанный и отсканированный документ направляется на электронный адрес оператора info@akado.com;
  • на электронную почту должен прийти ответ или с вами свяжется оператор;
  • отключение производят без вашего участия, но для уточнения лучше позвонить по единому номеру Акадо — 8 (499) 940-00-00.

2. Личное посещение офиса компании.

  • оператор в столице имеет 2 офиса: ул. Варшавское шоссе, 133 и ул. Дубровская 1-я, 1а;
  • возьмите с собой паспорт;
  • договор оказания услуг, при наличии;
  • доверенность, если обращается не собственник;
  • перед посещением погасите всю задолженность или оплатите на месте;
  • заполните заявление в офисе компании или дома — предварительно скачав его;
  • обязательно сохраните справку об отключении.

Образец заполнения заявления от Акадо:

Скачать заявление на расторжение договора «Акадо Телеком»

Ростелеком

Для абонентов Ростелеком также доступны два способа отключения ТВ-антенны:

1. Заполнить заявление в офисе оператора услуги.

  • подойдите в ближайший офис с паспортом;
  • заполните заявление с указанием своих данных, адреса и причиной отказа от услуги;
  • погасите задолженность, если она имеется;
  • отключение произойдет в ближайшее время.

2. Отключить антенну через интернет на официальном сайте Ростелеком.

  • зайдите в личный кабинет на сайте оператора со своим логином и паролем;
  • на странице услуги найдите пункт для ее деактивации;
  • заполните заявку, приложите скан-копии паспорта и квитанции об оплате задолженности;
  • отправьте заявку.

После обработки документов в личном кабинете появится ответное письмо с результатом рассмотрения и назначенным временем для прихода мастера, который отключит вас от общей антенны.

Образец бланка заявления от Ростелеком:

Скачать заявление на отключение антенны Ростелеком

Договор об оказании услуги будет расторгнут и квитанции на оплату больше приходить не будут.

Следует учитывать, что при подаче заявления до 20 числа начисление прекратится со следующего месяца. Если подано позже, то квитанции на оплату перестанут поступать только через месяц.

Отключение антенны через сайт Мои документы

Для Москвы доступен также вариант подачи документов через сайт Мои документы. Для этого процедура будет состоять из следующих шагов:

  1. В меню «Электронная приемная» необходимо ознакомиться с правилами подачи обращения и только после перейти непосредственно к его заполнению.
  2. В открывшейся форме потребуется заполнить все поля.
  3. Прикрепить отсканированные документы:
  • заявление в свободной форме об отказе от услуг общедомового телевещания;
  • паспорт;
  • платежный документ о погашении задолженности (при наличии).

Остается отправить документ и ожидать ответа по указанному в форме e-mail.

Источник: https://nedexpert.ru/kvartira/zhkh/kak-otkljuchit-antennu-v-kvartire/

Как отключить антенну

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

Как отключить телевизионную антенну в квартире, чтобы за нее больше не платить? Куда нужно подавать заявление об отключении антенны? Порядок действий и необходимые документы. Где отключить антенну телевизионную. Какая компания обслуживает общую домовую антенну. Можно ли отказаться от антенны через интернет-портал Госуслуги

Как отключить через Единый портал госуслуг

Веб-сайт предлагает пользователям огромный перечень сервисов, благодаря которым граждане могут получать многие госуслуги, не выходя из дома. Поэтому количество посетителей портала ежегодно возрастает.

Также можно отключить антенну «Ростелеком» через «Госуслуги». Эта функция доступна только тогда, когда организация – получатель средств за услугу, имеется в базе единого портала.

В противном случае собственнику нужно будет обратиться в подразделение компании лично.

Чтобы отказаться от пользования коллективной телеантенной через сайт госуслуг необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Пройти авторизацию в персональном кабинете.
  2. Среди перечня услуг выбрать нужную с указанием оператора.
  3. Заполнить выведенную заявку, приложить отсканированную копию паспорта и чек по оплате долгов (при наличии).
  4. Заполнить онлайн-контракт и отправить по указанному электронному адресу.

В течение ближайшего времени заявка будет принята и рассмотрена. Сроки отключения варьируются от недели до месяца.

Если заявление было отправлено до 20 числа текущего месяца, то сумма платежа за коллективную антенну будет убрана из коммунальной платежки в следующем расчетном периоде.

После того, как заявление официально зарегистрировано, по указанному адресу придет мастер для выполнения требуемых работ по отключению.

Таким образом, отключение антенны через «Госуслуги» — несложная процедура. Достаточно выполнить несколько несложных действий в интернете.

Как отключить коллективную антенну Ростелеком?

Наиболее привычный для большинства пользователей способ отключения антенны Ростелеком связан с посещением ближайшего отделения компании. В подобном случае абонентам не придётся беспокоиться о возможных сложностях, поскольку обо всех особенностях процесса им будут моментально сообщать работающие в офисе специалисты.

Важно отметить, что перед визитом следует заранее подготовить паспорт, договор обслуживания, если такой имеется, и заявление на отключение ненужной услуги. Если договор у клиента отсутствует, его можно получить прямо на месте, сообщив об имеющемся желании специалистам.

О времени деактивации и возможных действиях, которые потребуется совершить телезрителю, обязаны сообщать сотрудники офиса. Но, если возникнут непреодолимые сомнения или поводы для беспокойств, желающие в любой момент могут позвонить в контактный центр и получить помощь профессиональных консультантов.

Как отключить антенну в квартире в москве через госуслуги – Помощь юриста

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

Новые технологии существенно меняют нашу жизнь, переводя ее на другой, более качественный уровень. Коллективные антенны и радиоточки постепенно уходят в прошлое. В Москве еще много жильцов которые платят за эту услугу. Разберемся, в возможности отключения антенны в квартире через Госуслуги и МФЦ, а также всех других способах в 2019 году.

Экономим на коммуналке, отключая радиоточку в квартире.

Как отключить антенну через Госуслуги

С приходом новых технологий стандартный выбор связи, предоставляемый службой коммунального хозяйства, постепенно утрачивает свою значимость. К таким услугам относятся не только телефон стационарного типа и радиоточка, но и подключение к общедомовой антенне. В подобной ситуации все более актуальной становится необходимость отключить общую антенну.

  • Отказ от услуги
  • Альтернативные способы отключения

Отказ от услуги

Несмотря на то что многие жители многоквартирных домов перешли на альтернативные каналы связи, они продолжают оплачивать ненужные услуги. В статье будут рассмотрены варианты отключения домовой антенны.

Перед началом процедуры отключения антенны рекомендуется узнать, какая конкретно компания обслуживает оборудование в доме. Это можно сделать через ЖЭК или посетив расчетно-кассовую организацию. При верном и грамотном оформлении квитанций по оплате коммунальных услуг, наименование обслуживающей компании должно указываться в них.

Если за пользование домовой антенной имеется неоплаченная задолженность, ее необходимо погасить в полном объеме. Погасив текущий долг, для подтверждения этого факта берется стандартная справка в ЕИРЦ. Также можно воспользоваться квитанцией, оплаченной через банк или чеком электронного типа, если задолженность выплачивалась через интернет.

После урегулирования финансовой части совершается звонок в компанию, предоставляющую услуги телекоммуникации. Это необходимо для уточнения перечня документации, которая требуется для расторжения контракта на обслуживание. В различных компаниях может несколько отличаться.

После сбора всего пакета документов он передается менеджерам компании. Непосредственно в офисе пишется заявление об отказе от использования общей антенны. Затем компания предоставляет справку, разрешающую отключение от домовой антенны.

С заявителем согласуется время посещения мастером, который и проводит отключение. Он также выдает подтверждающую отключение справку. Этот документ необходимо предоставить в ЕИРЦ для того, чтобы прекратилось начисление абонентской платы.

Многие специалисты не рекомендуют полностью отказываться от предоставления услуги коллективной антенны. Для того чтобы избежать абонентских выплат, достаточно заказать отсоединение оборудования. В случае необходимости и за символическую плату его можно будет включить заново.

Альтернативные способы отключения

Говоря о том, где отключить телевизионную антенну, не стоит забывать и об альтернативных способах. Описанный выше вариант является классическим и отнимает достаточно много времени. Плюс требуемые организации принимают граждан в определенные часы, и не у всех бывает возможность посетить их без отрыва от рабочего мета.

Однако большинство компаний все больше интегрируются в современные коммуникации, что позволяет «самостоятельно» отключить антенну. Как правило, для этого имеются личные кабинеты на порталах компаний, или заявление можно направить по электронной почте.

Также имеется возможность отключить антенну через Госуслуги. Сайт предлагает огромный спектр различных сервисов, который постоянно расширяется. В том числе на портале можно подать заявку на отключение от коллективной антенны.

Стоит отметить, что данная услуга доступна, только если компания, предоставляющая услуги телекоммуникации, внесена в единую базу ресурса. Поскольку официальным поставщиком услуг, связанным с домовыми антеннами в России, является «Ростелеком», то в большинстве случаев проблем не возникает. При отсутствии компании в единой базе придется проделать все описанные выше шаги.

Инструкция по отключению от коллективной антенны через Госуслуги достаточно простая. Для этого необходимо сделать следующее:

  • авторизоваться или зарегистрироваться на портале;
  • выбрать в перечне услуг нужную с указанием оператора;
  • заполнить заявку;
  • отсканировать и загрузить на сайт копию паспорта;
  • в случае необходимости отправить скан чеков о погашении задолженности.

Заявка рассматривается достаточно быстро, однако срок отключения может составлять около месяца. В случае отправки заявки до 20 числа месяца абонентская плата перестает начисляться со следующего расчетного периода.

В целом, отключение общей антенны через Госуслуги является наиболее простым и быстрым способом.

Источник: https://pomoch-urista.ru/kak-otklyuchit-antennu-v-kvartire-v-moskve-cherez-gosuslugi.html

Как официально отключить домашнюю антенну Ростелеком

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

Российская телекоммуникационная компания Ростелеком предоставляет широкий спектр услуг, в который входит телевидение.

Когда-то коллективная антенна являлась единственным средством просмотра телепередач. Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги.

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант.

Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается. Клиентам, предпочитающим подключение цифрового телевидения, Ростелеком предлагает антенну, являющуюся специальной приставкой. Что бы перестать платить за коллективную, следует ее отключить.

Причины отказа

Основными причинами отказов от пользования коллективной антенны Ростелеком являются:

  • выбор технологии IPTV;
  • подключение спутникового ТВ;
  • переход на кабельное телевидение ТВ Ростелеком;
  • переход к другому провайдеру.

Существуют и иные причины, что является личным делом пользователя.

Недостатки коллективной антенны

Недостатками при эксплуатации пользователи называют:

  • небольшое количество имеющихся телеканалов, не позволяющих смотреть существующие программы для всей семьи;
  • аналоговый вид просмотра;
  • отсутствие возможности сортировки каналов;
  • неудобная навигация;
  • неудовлетворительное качество изображения.

Одним из главных минусов является стоимость услуги, которая превышает 150 рублей за месячное использование. Узнать точно, сколько стоит пользование антенной можно из общей квитанции в графе «Телетрансляция». Оплата коллективной антенны включается в счет независимо от того, используется ли она.

Отключение коллективной антенны Ростелеком производится в заявительном порядке. Заявление с просьбой прекратить пользование и получение одобрения делает возможным перестать оплачивать эту услугу уже со следующего месяца.

Отключение при посещении офиса

Порядок действий следующий:

  1. Убедиться, что не имеется задолженностей по оплате. При наличии – оплатить их. Свидетельством будет служить справка из расчетного центра ЕИРЦ или квитанция за последний месяц.
  2. Взять паспорт, в котором указан адрес регистрации его собственника.
  3. Посетить один из офисов.
  4. Обратиться к сотруднику, который проверит документы и выдаст бланк заявления о расторжении договора.
  5. Написать заявление. Проследить, чтобы оно было зарегистрировано.

Эта процедура является бесплатной и госпошлиной не облагается.

Отключение через интернет

Существует возможность отключения антенны Ростелеком через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт и выполнить все предложенные операции. Для регистрации необходимо авторизоваться и зайти в личный кабинет. Предварительно следует сделать сканы двух страниц паспорта и справки об отсутствия задолженности и отправить их.

Если заявление об отключении было отправлено электронной почтой, то в течение нескольких дней на указанный адрес придет ответ, что заявку приняли. Затем надо дождаться посещения мастера, который произведет нужные работы.

При наличии разногласий проживающих в квартире допускается в какой-либо из комнат, где имеется телевизор, все оставить по-прежнему, а в другой произвести отключение.

Заявление на отключение антенны

Образец заявления на отключение домовой антенны Ростелеком можно получить в офисе компании или скачать ниже.

В нем необходимо указать организацию, куда направляется заявление об отключении антенны Ростелеком. Обязательно должны быть указаны данные:

  • ФИО заявителя;
  • адрес его регистрации;
  • данные документа, удостоверяющего личность;
  • адрес установки устройства;
  • реквизиты договора об оказании услуги;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты.

В заявлении указывается суть обращения и обещание погасить задолженность за текущий месяц. В конце ставится подпись и дата заявителя. Заявление после его обработки сотрудниками при правильном заполнении будет принято к сведению.

Подключение к другим версиям телевидения

После отключения от коллективного устройства встает вопрос о замене способа телевещания. Ростелеком предоставляет свои услуги в этом вопросе. Одновременно с заявлением об отключении коллективного устройства можно воспользоваться возможностью подключать абонентов к кабельному, интерактивному и цифровому телевидению. Особой популярностью пользуется аналоговое ТВ.

После его подключения улучшается качество изображения, приобретается доступ к широкому спектру телевизионных каналов.

Источник: https://rostelecomguru.ru/televidenie/kak-otklyuchit-kollektivnuyu-antennu

Отключение антенны в Москве через Госуслуги: пошаговая инструкция со скриншотами

Как отказаться от антенны в квартире в москве через мфц

В эпоху цифрового вещания, большинство людей считают нецелесообразным иметь подключение к домовой антенне. Процедуру отключения можно провести несколькими способами, но для начала стоит узнать, какая конкретно компания обслуживает оборудование в МКД соискателя.

Эти данные содержит квитанция об оплате. Если трансляция организована «Ростелеком», то прекратить вещание можно через ЖКХ, МФЦ по месту жительство или дистанционно на портале  Госуслуг.

Последний способ самый удобный и быстрый и именно шаги данной операции для жителей Москвы представлены ниже.

Плюсы и минусы отключения антенны в Москве онлайн

У спутникового телевидения есть масса плюсов по сравнению с обычной антенной

Практически каждый дом или квартира имеет спутниковое ТВ и в домовом вещании пропадает надобность. Хотя есть и такие, кому достаточно коллективной антенны, и они не собираются переплачивать за спутник. Проанализируем преимущества и недостатки отключения муниципального вещания:

ПлюсыМинусы
1. Настройка производится сотрудниками компании.

2. Обслуживание бесплатное и ежемесячная оплата небольшая.

3. Коллективная антенна позволяет параллельно пользоваться спутником.

4. Не требуется покупка нового оборудования.

5. При образовании задолженности трансляция не отключается, поэтому пользователь может себе позволить задержать оплату.

1. Ограниченное количество каналов. Всего – 10.

2. Оплачивать спутник нужно один раз в год и многим потребителям сложно вносить эту сумму единовременно.

3. Домовая трансляция предоставляет стандартный пакет каналов, а спутниковое телевидение позволяет самостоятельно выбирать.

4. Невозможно проводить сортировку каналов.

5. Низкое качество вещания.

Многие не замечают строчку в квитанции из ЖКХ об оплате антенны

Некоторые люди даже не подозревают, что ежемесячно помимо спутникового ТВ, оплачивают также коллективную антенну, а иногда и радиоточку. Подобное случается в том случае, если новые жильцы, при въезде в МКД, сразу устанавливают спутник. В квитанциях по оплате коммунальных услуг, стоимость трансляции незначительна, порядка 150 рублей, поэтому не всем заметна.

Пошаговая инструкция, как отключить антенну через сайт Госуслуги

Вход на сайт госуслуги

Возможность отключения через государственный портал появляется в том случае, если организация, предоставляющая услуги телекоммуникации, внесена в единую базу ресурса. Если это «Ростелеком» или официальный партнер этой компании, то можно смело отключить коллективную антенну дистанционно. Подобный способ значительно сэкономит соискателю время. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

Шаг №1

Войти в интернет и посетить сайт Госуслуг. Это можно сделать, пройдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru.

Если человек посещает этот портал впервые, то требуется регистрация через личный кабинет ресурса.

Шаг №2

Перейти во вкладку услуги, а в открывшемся пустом поле ввести фразу «отключение домашней антенны».

Шаг №3

Система выдаст нужную опцию по запросу и потребует заполнить анкету. Для этого потребуется скачать шаблон на свой компьютер, заполнить и загрузить в программу.

Бланк заявления обязателен для заполнения. В заявлении нужно указать причину отключения. Чтобы потом загрузить заполненную заявку, нужно сделать скан или фото.

Шаг №4

За отключение можно оплатить через сбербанк или другой сервис онлайн банка

Услуга отключения платная. Стоимость – 60 рублей. Квитанция предоставляется на ресурсе. Ее можно оплатить с помощью интернет-банкинга, либо электронного кошелька. Оплаченную квитанцию нужно загрузить на ресурс.

Шаг №5

Отправить заявку на рассмотрение. Эта процедура занимает некоторое время. Ответ будет получен в виде уведомления в личный кабинет Госуслуг.

Возможные трудности при отключении

Если не оплачена госпошлина то заявление могут отклонить

Могут возникнуть некоторые трудности при отключении. Рассмотрим самые распространенные ситуации:

  1. Неправильно заполнение заявление. Указаны неверные или ложные данные.
  2. Задолженность по телевизионному вещанию.
  3. Неоплата государственной пошлины.
  4. Человек не является собственником квартиры.

Если человек столкнулся с одной из выше перечисленных проблем, то процедуру можно провести повторно. Нужно погасить долг. Правильно заполнить заявление. Оплатить госпошлину. Заявление должно составляться собственником жилья.

Источник: https://gosuslugi-official.help/nedvizhimost/antenna.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.