+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Как оформить риэлтора на работу

Содержание

Как набрать риэлторов в агентство недвижимости

Как оформить риэлтора на работу

Текучесть кадров в недвижимости входит в ТОП-3 среди других отраслей и достигает 84% — к такому выводу в ходе исследования пришли Национальный союз кадровиков и журнал «Секрет фирмы». Это значит, что риэлторы чаще, чем кто-либо другой, меняют место работы. А как набрать риэлторов, которые останутся в компании надолго? Мы выяснили секреты найма хороших сотрудников.

I. Опытный или новичок
II. Где найти лучших риэлторов
III. Как правильно общаться с соискателями
IV. Выявляем преимущества кандидата

Опытный или новичок

В России не учат на риэлторов. Ими становятся юристы, бухгалтеры, маркетологи, менеджеры по продажам. Профессии обучаются только на практике.

Чтобы дать новичкам базовые знания о профессии, руководству приходится либо организовывать учебные центры на базе АН, либо опекать новичка самому. На то и другое не у всех есть средства и время.

Поэтому многие предпочитают нанимать опытных риэлторов, ведь они сразу начнут работать самостоятельно.

Но тут возникает другая сложность: если новичок будет следовать всем вашим правилам, то с опытным риэлтором придется идти на компромиссы.

Рим Хасанов, президент сети ОН «Перспектива24»:
— Чтобы заработать среднемесячную зарплату в двойном размере, риэлтору достаточно закрыть 1,5 сделки в месяц. Опытным агентам это под силу. Справившись с этой задачей, они не берутся за новые, теряют время и не торопятся выполнять поручения руководителя.

Мы не раз сталкивались с подобным, и за 5 лет пришли к выводу, что нанимать лучше людей без опыта. Теперь мы берем и учителей, и бывших продавцов, и производственников. Главное, чтобы они хотели работать и придерживались дисциплины.

Таких легче обучить стандартам компании и вселить в него желание заработать больше, чем переучивать специалистов, которые годами трудились в другой атмосфере.

Портал БизнесUP-Realty пишет, что опытных риэлторов можно нанимать вплоть до 50-летнего возраста, а новичков — только до 25 лет, пока у них есть финансовая помощь родителей, без чего не обойтись на начальном этапе освоения профессии.

Какие еще плюсы и минусы надо учитывать при найме новичков и опытных риэлторов, мы спросили у экспертов.

ОпытныйНовичок
Плюсы
  • знает «подводные камни» профессии и сразу их обходит
  • принимает быстрые решения
  • имеет свою клиентскую базу
  • скорее всего умеет проводить любые сделки (от аренды до продажи элитной недвижимости)
  • сделает все, чтобы соответствовать ожиданиям руководителя
  • легко приспосабливается к правилам АН
  • легко обучается новому
  • первое время готов работать за маленький процент
Минусы
  • неохотно подстраивается под чужие правила работы
  • с трудом приспосабливается к условиям агентства
  • может оспаривать процент комиссии, который вы предлагаете
  • нет необходимых знаний и опыта
  • ему можно доверить только самые простые сделки
  • нерешительный

Если боитесь ошибиться при найме агентов, то лучше посоветоваться с профессионалами. Закажите аудит у опытных бизнес-аналитиков: они проанализируют ваши бизнес-процессы по 50-ти показателям и подскажут, какие требования выдвигать к работникам. После этого вам легче будет сделать выбор в пользу опытных или новичков. Для заказа аудита просто заполните форму и дождитесь обратного звонка.

Назад

Где найти лучших риэлторов

Там же, где ищут персонал все остальные: на HR-сайтах, в соцсетях, учебных заведениях, в профессиональных сообществах и т.д.

Сайты по поиску работы

Это классический и самый популярный канал: все-таки эти порталы посещают миллионы человек ежемесячно. Здесь главное — правильно составить объявление, которое привлечет внимание и опытных агентов, и новичков. Имейте в виду, первые могут перейти к вам из другого агентства, если им понравится ваш список преимуществ.

Рим Хасанов,президент сети ОН «Перспектива24»:
— Я считаю, что найм персонала — это прежде всего продажа профессии.

Поэтому мы делаем упор на сильный текст вакансии, иллюстрируем его фотографиями, видео и просто размещаем объявления на Avito и HH.ru. Мы описываем, каких успехов достигнет агент, какие плюсы есть у компании.

Важно не просто написать объявление, но и уметь продать его, потому что когда ты ищешь соискателя в недвижимость, то конкурируешь со всеми компаниями, которые ищут себе продавцов.

Пример объявления вакансии АН «Перспектива24» на Hh.ru. Полный текст вакансии с фото и видео смотрите по ссылке

Социальные сети и

Разместите рекламный пост с приглашением на трудоустройство в группах по поиску работы вашего города. Или настройте таргетинговую рекламу, которую будут видеть только те категории потенциальных соискателей, которые вам нужны.

Если у вас крупное агентство с филиалами в нескольких городах, то есть смысл дать рекламу через блогеров с большим количеством подписчиков. Для этого просто связываетесь с ними и просите рассказать о преимуществах работы с вами. Большинство блогеров делают такие рекламные вставки прямо в середине своих видео.

Личное общение

Нужно для того, чтобы собрать контакты потенциальных соискателей и выслать им заманчивое предложение, склонить к работе с вами (дайте заполнить анкеты, зовите на вебинары, предлагайте подписаться на рассылку и т.д.).

Реклама в общественных местах

Клейте яркие рекламные плакаты с цепляющими фразами в автобусах и метро. Если в вашем городе есть видеореклама в транспорте, то разместите свой ролик на экране.

Иногда можно раскрасить своей рекламой весь автобус. Допишите, что набираете на работу агентов, и приток кандидатов вам обеспечен!

Портал БизнесUP-Realty составил подробную схему поиска персонала. Ее можно скачать в формате pdf и использовать как шпаргалку:

Схема поиска новых сотрудников для агентства недвижимости от БизнесUP-Realty .

Назад

Как правильно общаться с соискателями

Собеседование с риэлтором лучше проводить в два этапа: сначала по телефону, а затем — в офисе.

Светлана Горелик, директор кадрового агентства «А-Персонал» для портала RegionalRealty.ru:
— Телефонный разговор помогает узнать навыки общения и мотивацию соискателя:

  • легко он общается или скован,
  • слушает вас внимательно или не дает слова вставить,
  • сразу соглашается прийти на собеседование или раздумывает.

Манера разговора и последовательность в речи говорят о соискателе лучше всего. Кандидат должен разговаривать, не используя жаргон, не повторяясь. Его речь должна быть чистой и красивой.

Тревожные знаки:

  • кандидат рассказывает, что часто менял работу,
  • не может быстро сориентироваться при ответе на вопросы,
  • раздумывает, соглашаться ли на офлайн-собеседование.

При собеседовании обратите внимание на внешний вид сотрудника: риэлтор должен придерживаться делового стиля в одежде. А когда вы начнете общаться, анализируйте не только его заученные ответы, но и то, как он выходит из трудных ситуаций: идет напролом или сдается.

Коуч по недвижимости Максим Маршал советует задать нелогичный вопрос. Например: «Сколько заправок у нас в городе?». Если кандидат растеряется или скажет, что не знает, то хорошего риэлтора из него не получится. Берите того, кто сохранит уверенный вид и либо прямо ответит, либо тут же начнет рассуждать и подсчитывать.

Агент — это тот же менеджер по продажам. Поэтому прямо на собеседовании выясните его способность продавать: проведите тест Герчикова и берите кандидата, который соответствует нужному вам типу работника.

Читать по теме
На собеседовании нужно задать около 15 вопросов, 4 из которых скажут о соискателе куда больше, чем все остальные. Что это за вопросы и как оценить ответы на них, читайте в блоге.

Выявляем преимущества кандидата

Чтобы понять, является ли кандидат тем самым, кто вам нужен, проанализируйте его по следующим позициям:

  1. Легкий на подъем. Выбирайте того, кто спрашивает о графике работы в последнюю очередь или не спрашивает вообще. Риэлтор должен быть готов встречаться с клиентами и по вечерам, и по выходным, всегда отвечать на звонки. Если его это напрягает, то вряд ли он долго у вас продержится.
  1. Наличие автомобиля. Риэлтор постоянно перемещается: ездит на показы и встречи с клиентами, в банки и другие инстанции. Позволить себе автопарк для нужд работников могут далеко не все агентства. Поэтому выбирайте тех кандидатов, у которых нет проблем с мобильностью.
  1. Опыт работы в CRM-системе. Согласно исследованию, 79% заявок теряются без использования CRM в работе. Она же помогает следить за всеми заявками и следовательно — поднимать продажи. Хорошо, если вам не придется тратить время и ресурсы на обучение новичка работе в CRM, а уделить внимание стратегически важным наставлениям.

Риэлтору особенно полезно знать отраслевые CRM, ведь в них есть уникальные инструменты, полезные для риэлтора. Например, вот такой «помощник» есть в облачной системе SalesapCRM:

Благодаря автоматической выгрузке объявлений можно всего в 4 клика разослать объявление о продаже объекта на 213 сайтов недвижимости. Вместо двух часов ваш риэлтор потратит всего минуту на размещение 10-15 объявлений.

Так задается автоматическая выгрузка объявлений из SalesapCRM на сайты недвижимости

Набор риэлторов в агентство — дело важное и кропотливое. Чтобы не взять на работу тех, кто вас подведет, следуйте советам экспертов. А чтобы новички смогли полностью проявить себя, создайте им приятные условия для работы и автоматизируйте рутинные процессы с помощью SalesapCRM.

Назад

Екатерина Потапова

Внедрите SalesapCRM!

  • checkединая база объектов недвижимости;
  • checkпарсинг объектов с 14 сайтов;
  • checkавтоматическое размещение объявлений на 213 площадках;
  • checkавтоподбор объекта по заявке клиента;
  • checkPDF-презентация объекта недвижимости в 1 клик;
  • checkуправление клиентами, задачами и сделками.

Источник: https://salesap.ru/blog/kak-nabrat-rieltorov-v-agentstvo-nedvizhimosti/

Грязные приёмы риэлторов. Приём №3. «Наши услуги бесплатны для вас»

Как оформить риэлтора на работу

Очень простой способ отъема денег, на который ведутся многие адекватные люди. Работает как часы, потому как эксплуатирует вечное желание всех людей на свете.

Суть приема

Вы покупатель квартиры. Всё делаете сами. Смотрите варианты в интернете, созваниваетесь с продавцами или их риэлторами. Сами договариваетесь о просмотрах понравившихся квартир.

Акт №1

На одном из таких просмотров риэлтор продавца, узнав, что вы ищите сами себе квартиру, предлагает услуги своего агентства. Но, в отличии от других риэлторов, – совершенно бесплатно.
На логичный вопрос «Как так?» вы слышите убедительный ответ: «Мы берем деньги с продавцов, вы ничего не платите. Это современный европейский подход».

Впечатлённые последней фразой, вы соглашаетесь попробовать работать с данным агентом. Тем более, что никакого договора пока не надо подписывать. Как только найдется квартира, которая вас устроит, и будет внесен аванс/задаток за неё, тогда и договор оказания услуг и будет заключён.

С просмотра квартиры вы выходите окрыленными. Передовой европейский опыт, бесплатная работа риэлтора – вот это здорово!

Акт №2

Теперь на вас бесплатно работает агент, причем это не мешает вам самим искать подходящие варианты.
В какой-то момент вы находите именно ту квартиру, что заставляет учащенно биться ваше сердце. Ваш риэлтор тут как тут. Вы готовы уже внести аванс.

Риэлтор продавца договаривается с вашим агентом о месте и дате встрече по подписанию договора аванса.

Договорились, что деньги будут внесены в кассу агентства недвижимости, представляющее интересы продавца.

Акт №3

Наступает долгожданная встреча. Переговоры по условиям продажи квартиры проходят именно так как вы и ожидали. Жаркие споры по каждому пункту. Ваш риэлтор и агент продавца почти поругались между собой.

При этом получить значительную скидку от рекламной цены так и не удалось. Зато все остальные условия были почти идеальны для вас.

Согласие было достигнуто. Цена, сроки и прочие условия продажи были зафиксированы на бумаге. Вы внесли аванс в кассу агентства недвижимости, продавца.

Все довольны. Естественно, вы подписали договор оказания услуг с вашим риэлтором. Тем более, что в самом договоре стоит символическая сумма 1000 рублей (оказывать бесплатно услуги не совсем верно, сточки зрения налогового учета, утверждает руководитель агентства, в котором работает ваш замечательный риэлтор)

Акт №4

Время пролетело незаметно. Пока ваш риэлтор проверял квартиру, а продавец и его агент собирали оставшиеся документы, необходимые для сделки, вы уже все распланировали. Куда поставите мебель, какой косметический ремонт начнете сразу, а что отложите на потом.

За день до сделки вам присылают проект договор купли-продажи, в котором есть одна не стыковка. В нем указана сумма, меньшая чем та, что написан в вашем договоре аванса/задатка.

На ваш вопрос агент отвечает просто: продавец не хочет включать в сумму договора комиссию агентства покупателя и просит исключить ее из суммы оплаты за квартиру. Звучит логично, ведь комиссия вашему агенту платит продавец.

То есть, вы приносите завтра сумму, указанную в договоре аванса. А в договоре купли-продажи будет цифры, уменьшенные на размер комиссии вашего риэлтора. Которую, еще раз напоминает вам агент, платит продавец.

Звучит логично.

Акт №5

Ну вот, наконец, настает день сделки.

Вы рассчитываетесь с покупателем за квартиру, подписываете все необходимые документы, в том числе и договор купли-продажи.

В определённый момент вы напрямую передаете своему агенту его вознаграждение. Не 1000 рублей, а ту, которая «платится продавцом»

Продавца же такая передача его денег вообще не смущает.

А ваш риэлтор заверяет, что эти деньги идут по договору с продавцом, который они подписали сразу после договора аванса. Ну вам все равно.

Вы закрываете договор со своим риэлтором, заплатив ему 1000 рублей. Как же удачно вы наняли агента за такие смешные деньги! И какой продавец идиот, раз имея своего агента, еще заплатил и вашему!

Где обман

Читая сейчас, вы наверняка поняли, что вы, как покупатель, заплатили свои деньги за услуги своего риэлтора. И сделали это добровольно.

Никто не будет платит комиссию за работу чужого агента. Особенно когда есть свой риэлтор. Это нонсенс.

Фокус приёма в том, что ваш агент по недвижимости, работающий «европейским стандартам» перед тем, как вы пришли на подписание договора аванса, провел встречу «за закрытыми дверями» с продавцом и его агентом.

В результате встречи родилась сумма за продаваемую квартиру, которая включила в себя и комиссионные вашего агента. Именно поэтому не получилось получить нормальную скидку от рекламной цены квартиры. Цена с небольшой дисконтом включала в себя цену, которая устроила продавца (именно она отразилась в договоре купли-продажи) и комиссию агента. Вашего агента.

Если говорить еще проще – ваш риэлтор получил комиссию в размере возможной скидки от стоимости квартиры, на которую был готов продавец. Вместо того, чтобы торговаться на вашей стороне, ваш агент просто «проиграл» битву за цену, выиграв себе комиссию. И никакого договора между вашим агентом и продавцом в природе не существовало. Платить двум риэлторам никто не будет.

В результате вы переплатили как минимум сумму, которую вы отдали своего «бесплатному» агентству недвижимости. Только вы и проиграли остались только вы.

1. Неувядаемое желание получить что-либо бесплатно

Удивительно, как возможность что-либо получить нахаляву отключает всякое критическое мышление у любого человека. Здесь нет речи об некой особенности или слабости одного представителя рода человеческого. Это стало массовым явлением. Требуется почти нечеловеческое усилие, чтобы при виде бесплатного остановиться и подумать спокойно.

2. Близость желаемой вещи или события отключает логику и критическое мышление

Если через три минуты вы можете получить новую машину всего за 1000 рублей, вы вряд ли будете разбираться, что написано в тех бумагах, которые в последний момент подсунул вам на подпись организатор этого «розыгрыша автомобилей».

Цель уже близка, и всякие мелкие препятствия, вроде подписания бумаг, только отвлекают вас и ваш мозг от главного. Поэтому большинство людей пропускают очевидный обман, когда желаемое почти в их руках.

Как распознать прием

Включить логику. Да, это не просто в самые эмоциональные моменты. Но не невозможно.

Вы достаете из своего кармана и отдаёте своему агенту деньги. Ваши деньги. Ни деньги продавца, ни чьи-либо ещё. Если у вашего риэлтора есть договорённость о выплате продавцом комиссионных, то пусть он заберет свои деньги рук продавца. А не из ваших. Предложите это продавцу.

И вы сразу поймете, что продавец и не собирался платить чужому риэлтору. Дураков становится всё меньше.

Ограничения

Их почти нет. Надо найти только покупателя, которой поведетcя на «бесплатно» и «европейский стиль работы». А дальнейшие шаги – дело простой техники.

«Прикрыть» комиссию риэлтора покупателя без ущерба интересов своего клиента согласится любой адекватный агент, которому нужно продать квартиру. А покупатель будет платить и за себя, и за того парня.

P.S. Если вы думаете, что этот приём из начала 2000-х и сегодня не работает – вы глубоко ошибаетесь. В каждом городе России такие истории случаются сегодня каждый день.Приём будет жить еще долго, пока люди не научится задаваться вопросом «За чей счет все это «бесплатное»?

Подписывайтесь на канал, чтобы не переплачивать риэлторам!

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b4e18b76e028100a85b6c08/5b5c61d7d8372f00a927f2c5

Обязанности риэлтора

Как оформить риэлтора на работу

Сегодня практически во всех операциях с недвижимостью участвуют риэлторы. Ведь гораздо проще обратиться к специалисту, чем задумываться самому о всех сложных нюансах при действиях с недвижимостью. Но нужно четко знать обязанности агента и требовать их соблюдения от него.

Что входит в обязанности риэлтора

Риэлтор – это посредник между покупателем и продавцом. Он не только просматривает объекты, которые выставлены на продажу, но и занимается всеми этапами покупки и оформления жилья от момента заключения договора до получения им необходимых бумаг на недвижимость (либо денег, если недвижимость нужно было продать).

Перечень основных обязанностей агента:

  • консультации по интересующим вопросам, связанным с недвижимостью;
  • осмотр выгодных вариантов продажи недвижимости, покупки недвижимости или её сдачи в аренду;
  • обеспечение законности договора между продающим (сдающим в аренду) и покупающим (арендующим);
  • правильное оформление всех необходимых бумаг;
  • гарантия получения клиентом денег за сдачу/продажу недвижимости или документов при её покупке;
  • обеспечение соблюдения обеими сторонами условий договора;
  • составление отчета по всей проделанной работе и предоставление его клиенту.

Вкратце, риэлтор обязан искать покупателей/продавцов/сдающих в аренду недвижимость, организовывать переговоры и оформлять необходимые бумаги.

В остальном обязанности агента зависят от оформленного договора, так как есть несколько типов посреднических договоров.

При продаже квартиры

Права агента при продаже недвижимости:

  • получение доверенности;
  • возможность попасть в квартиру и узнать о ней всю необходимую информацию;
  • оплата за выполненную работу.

Перечень обязанностей риэлтора:

  • консультация;
  • рекламирование недвижимости (перед этим он обязан сделать несколько фотографий и поместить квартиру к себе в базу);
  • получение выписок и справок;
  • подбор покупателей, переговоры с ними (включающие показ квартиры);
  • оформление договоров на покупку/продажу недвижимости и соответствующих бумаг;
  • подача бумаг о всех проведенных действиях с квартирой в Росреестр для регистрации.

При покупке квартиры

Обязанности риэлтора при покупке квартиры:

  • консультация по ценам на жильё и ситуации на рынке;
  • заключение авансового соглашения и нотариального заверения сделки;
  • осмотр доступных вариантов, подходящих клиенту в соответствии с его запросами;
  • осмотр вариантов из кредитов и ипотек, проведение всех необходимых действий с банками;
  • обеспечение встречи клиента и продавца квартиры, помощь при её осмотре;
  • переговоры с продавцом по условиям договора и цене;
  • просмотр документов, связанных с жильём (например, количество прописанных жильцов), проверка «юридической чистоты» недвижимости;
  • после того, как стороны договорились о купле/продаже, агент обязан обеспечить правильное оформление договоров и всех связанных с ним бумаг (в том числе, акта о приёме-передаче недвижимости), помочь при взаимном расчёте продавца и покупателя и проследить за успешным совершением сделки (включая устранение вероятных нарушений перед органами ФРС);
  • помочь в оформлении страховки на квартиру (по желанию клиента).

Оценка недвижимости не является обязанностью риэлтора и он не имеет права её проводить платно, если он не сертифицированный специалист. Риэлтор обязан лишь первично оценить возможные варианты для покупки, чтобы информировать клиента.

При оформлении договора аренды

Агент обязан помочь клиенту с поиском жилья в аренду. Помощь включает:

  • регулярный осмотр актуальных объявлений
  • обязанность отвечать на звонки даже в нерабочее время;
  • осматривать жилье (вместе с клиентом).

Обязанности риэлтора при аренде жилья практически идентичны его обязанностям при покупке/продаже, основное отличие в типах составляемых документов.

Риэлторские компании предоставляют возможность заключить 2 типа договора: эксклюзивный и типовой. Типовой договор нужен при съёме небольших (1-комнатных или 2-комнатных) бюджетных квартир.

При этом агент должен принять заявление от клиента, подобрать квартиру/нанимателя, показать её клиенту (организовав встречу двух сторон) и, при его согласии, заключить договор найма. При несогласии – продолжить искать другие через клиентскую базу.

Эксклюзивный договор более дорогой, его заключают при съёме жилья бизнес-класса. В целом, обязанности риэлтора такие же, как и при заключении типового договора, но есть некоторые различия:

  1. Поиск нанимателя согласно предпочтениям клиента.
  2. Если наниматель не подойдет клиенту, риэлторская компания должна прорекламировать его квартиру, чтобы найти более подходящих нанимателей.

Права риэлтора в суде

Права агента в судебных разбирательствах защищены законодательством практически так же, как и права клиентов риэлторских компаний. Перечень процессуальных прав обоих участвующих в суде сторон изложен в ГПК РФ.

Постоянно случаются прецеденты, когда суд встаёт на сторону риэлтора в его споре с клиентом.

В суд на агента могут подать при переводе жилого помещения в нежилое, чтобы его пресечь, при несогласии со сделкой и признанию её недействительной.

Специфика работы

Агент должен выполнять свои обязанности, прописанные в договоре (но не более того). Клиенту их нужно хорошо знать, чтобы риэлтор не мог его обмануть.

Что не входит в обязанности риэлтора

Агент не обязан:

  • Оценивать недвижимость (если он не специалист в этом) и, более того, не имеет на это права.
  • консультировать клиентов по вопросам, не связанным с его профессиональной деятельностью;

Нельзя требовать от риэлтора услуг, отсутствующих в договоре с ним.

  • давать экспертную оценку состояния квартиры;
  • иметь специальные знания, не определенные законами РФ;
  • выявлять скрытые дефекты недвижимости.

Что должно насторожить при оформлении договора с риэлтором

При работе с агентом некоторые вещи могут характеризовать его как недобросовестного агента:

  • риэлтор не возвращает аванс, аргументируя тем, что это задаток (важно знать, что аванс и задаток – разные вещи, и при составлении договора оформляют именно аванс, который полагается возвращать);
  • выполнение обязательств в неполном объёме;

Нужно помнить, что риэлтор – это прежде всего продавец, который заинтересован совершить сделку.

  • при оформлении договора купли/продажи обычно оговаривается передача вознаграждения риэлтору в виде аванса или задатка (т. е. гонорар агенту фактически выплачивает покупатель); но при этом агент может потребовать плату и с продавца тоже.

Риэлторы нужны для помощи в покупке, продаже, аренде или сдаче недвижимости в аренду. При работе с ними нужно быть осторожными, так как зачастую попадаются недобросовестные агенты.

Источник: https://Oformovich.ru/obshie/obyazannosti-rieltora.html

Какие документы должны быть у риэлтора на свою деятельность

Как оформить риэлтора на работу

Какие документы должен предоставлять риэлтор при оказании услуги купли-продажи недвижимости, обязательно к ознакомлению новичкам, только начинающим работать с клиентами агентства недвижимости.

При ознакомлении с риэлторской деятельностью вы узнали, что закон не регулирует отношения специалиста по недвижимости и собственника (покупателя), а так как специального законодательного акта нет, то агентом (да и агентством недвижимости) может представиться любое лицо, в том числе мошенник.

Узнайте, что должен знать риэлтор

Поэтому, добросовестному риелтору необходимо показать потенциальному клиенту, что он тот за кого себя выдает и в этой статье мы разберем, какие есть способы.

С юридической точки зрения агентства недвижимости могут оказывать консультационные, информационные и посреднические услуги, как и любые граждане РФ.

Документы риэлтора: какие должен предоставлять

Юридические документы.

Выясним, какие документы должен предоставить агент по недвижимости в подтверждении своей деятельности, в зависимости от  юридического статуса.

Статусы:

  • агентства недвижимости создают «ООО»
  • частные специалисты по недвижимости «ИП»
  • ФЛ (физическое лицо), частник, работающий в «черную» на свой страх и риск быть пойманными налоговыми органами.

Проще всего доказать свой статус агентству недвижимости в виду создания юридического лица, у которого имеется адрес, учредители и определенная доля ответственности. Причем в законе предусмотрены виды деятельности, которые могут взять агентства недвижимости и ИП.

Например, виды кодов ОКВЭД с расшифровкой, которые берут агентства:

Документы, которые может предоставить клиенту агентство недвижимости

  1. Учредительные документы ООО;
  2. Свидетельство о государственной регистрации;
  3. Свидетельсво о постановке на налоговый учет;
  4. Документы на аренду (собственность) офиса компании.

Для увеличения доверия клиента к агентству недвижимости (ИП), можно предоставлять документы, подтверждающие основания размещения офиса риэлторской компании в помещении, где оно осуществляет свою деятельность.

Какие документы должны быть у частного риэлтора

ИП частного агента, второй по доверию в этом списке, т.к. он по закону отвечает своим имуществом, этот способ создать доверительные отношения часто используют частные специалисты по недвижимости.

  • Свидетельство ОГРНИП;
  • Лист записи ЕГРИП;
  • Паспорт.

Какие документы должны быть у риэлтора агентства недвижимости

Третьим по доверию стоит маклер, работающий на рынке недвижимости в «черную», чаще всего случайных клиентов у него нет, только знакомые и знакомые знакомых, т.н. сарафанное радио. Причина проста — никто не станет доверять человеку с улицы. Единственное, что он может предоставить это документ, удостоверяющий личность — паспорт.

Документы специалиста агентства:

  • Доверенность от АН;
  • Паспорт;
  • Договор с клиентом (после его подписания).

Доверенность от агентства недвижимости

Если риэлтор подписывает договор с клиентом собственноручно и тем более берет денежные средства от клиента, он обязан иметь доверенность на совершение данных действий от лица генерального директора агентства недвижимости (ООО).

К доверенности необходимо предъявлять паспорт, чтобы удостоверить личность, которой выдана доверенность. Срок, на который выдана доверенность должен быть актуальным, не допускается подписание документов от имени агентства недвижимости с доверенностью, у которой истек срок действия.

Агентский или эксклюзивный договор. Юридически это договор смешанного типа. Он не является конечным (неизменным), стороны перед подписанием могут вносить в него поправки. Заверяется печатью агентства недвижимости или ИП (если частный риелтор). Агенты по недвижимости, работающие без образования и ИП часто не используют договор.

Виды договоров:

  • эксклюзивный договор;
  • договор на оказание риэлторских услуг;
  • договор поручения.

Так повелось на Руси, что заключая договор в письменной форме клиент немного успокаивается, больше доверяет, спокойнее спит. Поэтому не стоит пренебрегать правильным оформлением данного документа. А так же всегда указывать на то, что гарантии прописаны на бумаге и вы, как посредник будете обязаны их соблюсти.

Помните, что в договоре должен быть пункт, разрешающий клиенту в письменной форме изменить условия договора. Это увеличивает лояльность, но будьте аккуратны.

Источник: https://MainSeller.ru/kakie-dokumenty-dolzhny-byt-rieltora.html

Агентство недвижимости принимает на работу риэлтора. Как выгоднее оформить и какой договор заключить

Как оформить риэлтора на работу

Физические лица, желающие работать в сфере недвижимости, могут быть приняты в агентство недвижимости. В зависимости от выполняемой работы, функций и предпочтений работника и работодателя предлагаем рассмотреть несколько вариантов трудоустройства и (или) сотрудничества с такими физическими лицами.

1. Трудоустройство сотрудника в офис компании

В данном случае работник и работодатель (агентство недвижимости) заключают Трудовой договор. При заключении Трудового договора ВАЖНО создать необходимые условия труда и оборудовать рабочее место сотруднику, также провести специальную оценку условий труда.

В Трудовом договоре обязательно должно быть указано МЕСТО работы, а также условия оплаты труда. Сотрудник будет иметь право на ежегодные оплачиваемые отпуска, больничные и другие обязательные пособия.

Минимальная заработная плата, установленная в Трудовом договоре не может быть меньше минимального размера оплаты труда (МРОТ), установленного в каждом регионе. Например, в Москве МРОТ составляет с 01 ноября 2018 г. 18 781 рублей в месяц при полной занятости.

Обратите внимание! Даже если в Трудовом договоре предусмотрена сдельная оплата труда, то заработная плата сотрудника все равно не может быть меньше МРОТ в месяц при полной занятости.

При заключении Трудового договора работодатель уплачивает с фонда оплаты труда (ФОТ) налоги, общая ставка по которым составляет 30%, плюс процент взносов от НС и ПЗ, который может варьироваться от 0,2% до 8,5% в зависимости от вида деятельности. Для агентства недвижимости данная ставка составляет 0,2%.

Кроме этого, при выплате дохода сотруднику работодатель будет являться налоговым агентом и должен будет удержать и заплатить в бюджет 13% налога на доходы физических лиц (НДФЛ) за сотрудника.

Отчитываться по сотруднику работодатель должен ЕЖЕМЕСЯЧНО, отправляя отчетность в ПФ по форме СЗВ-М. Остальные отчеты в ИФНС, ФСС и т.д. сдаются работодателем ежеквартально и ежегодно.

Заработную плату сотрудник должен получать два раза в месяц, за первую половину месяца и за вторую половину месяца.

2. Заключение с физическим лицом гражданско-правового договора (ГПД)

При заключении ГПД с физическим лицом существуют стороны: Заказчик и Исполнитель (никаких работников и работодателей). В ГПД должна быть указана конкретная услуга, должен быть получен конкретный результат.

Также необходимо прописать сроки оказания услуг и стоимость работ. При этом рабочее место не создается, исполнитель не подчиняется правилам трудового распорядка, может выполнять работу в любое удобное для него время.

Никаких гарантированных выплат (отпускные, больничные) исполнитель не имеет.

При выплате вознаграждения по ГПД работодатель уплачивает налоги, общая ставка по которым составляет 27,1%. Взносы в ФСС по ставке 2,9% не уплачиваются.

Что касается страховых взносов от НС и ПЗ, то оплата их Заказчиком зависит от условий договора. Если в ГПД прописано, что взносы уплачиваются, то оплатить их необходимо.

Кроме этого, Заказчик будет являться налоговым агентом и должен будет перечислить в бюджет за Исполнителя – физического лица НДФЛ в размере 13%.

Отчитываться работодателю по физическому лицу, работающему по ГПД, необходимо также ЕЖЕМЕСЯЧНО, с даты заключения договора.

Сдавать отчетность в ПФ по форме СЗВ-М необходимо даже в том случае, если сотрудник не получал выплат, но договор при этом действует.

Остальные отчеты в ИФНС, ФСС (при наличии условия об оплате страховых взносов от НС и ПЗ) и т.д. сдаются работодателем ежеквартально и ежегодно, также как и в отношении с сотрудниками.

Физическое лицо, работающее по ГПД, получает оплату за результат. Никаких авансов или регулярных ежемесячных выплат быть не может. Можно предусмотреть в договоре только промежуточные итоги выполнения работ и по ним установить оплату.

Рассмотрев 1 и 2 варианты можно подытожить. Если для сотрудника создано рабочее место, сотрудник подчиняется правилам трудового распорядка, работает по должности, предусмотренной в штатном расписании, то заключать необходимо ТРУДОВОЙ ДОГОВОР.

Если физическое лицо выполняет работу в удобное для него время, и получает оплату только за результат, то заключать необходимо ГПД.

При этом необходимо иметь ввиду, что сдавать отчетность и уплачивать налоги нужно в то же время и в те же сроки независимо от того какой договор заключен с физическим лицом (ГПД или Трудовой договор)

Помните! Заключение гражданско-правовых договоров, фактически регулирующих трудовые отношения между работником и работодателем, не допускается (часть 2 статьи 15 ТК РФ).

В случае переквалификации ГПД в Трудовой договор, работодатель обязан будет оформить с работником Трудовой договор, а датой начала Трудовых отношений будет являться дата оформления ГПД. Риск переквалификации существенно возрастет, если в трудовых отношениях заинтересованы сами работники. Например, работник может пожаловаться в трудовую инспекцию о нарушении его прав при заключении договора.

3. Налог на профессиональный доход

Работа с «самозанятым». С 01 января 2019 года действует система налогообложения в виде «Налога на профессиональный доход». Действует данная система только на территории г. Москвы, Московской области, Калужской области и республики Татарстан.

Физическое лицо может зарегистрироваться в качестве «самозанятого» и платить налог с дохода по ставке либо 6% (если услуги оказываются юридическим лицам), либо 4% (если услуги оказываются физическим лицам).

Этот вариант в принципе приемлем для любой другой предпринимательской деятельности, кроме деятельности в интересах другого лица на основе договоров поручения, договоров комиссии либо агентских договоров. Это прописано в подпункте 5 пункта 2 статьи 4 Закона N 422-ФЗ от 27.11.2018 г.

Таким образом, к сожалению, агентству недвижимости заключить посреднический договор с «самозанятым» в данном случае не сможет.

4. Индивидуальный предприниматель (ИП)

Физическое лицо может зарегистрироваться в качестве ИП и вести предпринимательскую деятельность на свой страх и риск. Агентство недвижимости может заключать посреднические договора с ИП, в т.ч. агентские. В данном случае условия работы должны быть прописаны в агентском договоре, в т.ч. и сумма вознаграждения.

Полученное вознаграждение будет облагаться налогами самим ИП в зависимости от применяемой им системы налогообложения. Всю отчетность Индивидуальный предприниматель должен будет составлять и отправлять самостоятельно.

Очевидно, что работая с ИП, агентство недвижимости значительно экономит сумму на «зарплатных» налогах. Могут возникнуть риски переквалификации посреднического договора, заключенного с ИП, на трудовой договор, если в действительности ИП осуществляет трудовые функции.

В данном случае действуют такие же выводы, которые были сделаны при рассмотрении 2 варианта. Только в отношении 2 варианта налоги платит Заказчик, а при 4 варианте налоги платит Исполнитель.

Также обратят внимание, если с физическим лицом был сначала заключен Трудовой договор, а потом это же физическое лицо начало оказывать услуги как ИП.

Бухгалтерское обслуживание агентства недвижимости (ООО, ИП) позволит значительно снизить затраты на ведение бухгалтерии и избавит от штрафных санкций. Узнайте стоимость бухгалтерских услуг по тел.: (495) 661-35-70, или оставьте заявку на сайте, мы обязательно ответим!

Ширяева Наталья

Источник: https://biznesanalitika.ru/article/agentstvo-nedvizhimosti-prinimaet-na-rabotu-rieltora

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.